Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34315353
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Bezi Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Canan
ebebek
22 Kasım 2025 16:38
439

11 Kasım’da Ebebek mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden Edirne Merkez adresime teslim edilmek üzere bebek bezi alt giyim ürünleri sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen, 22’si olmasına karşın 5832****79 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte bebeğim için bez bekliyorum.

Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'Yetkili birime ilettik, en kısa sürede size dönüş yapılacak.' denildi ancak somut bir çözüm sunulmadı. Bugün yaptığım son görüşmede ise kargo firmasının ürünümü kaybettiği söylendi ve pazartesi günü kargo şirketinin benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. Uzun süredir devam eden bu gecikme ve belirsizlik beni ciddi şekilde mağdur etti.

Siparişimin kesinlikle iptal edilmesini istemiyorum, tarafımdan onay alınmadan herhangi bir iptal talebi oluşturulmasını da kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünlerimin acil şekilde, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebebek Siparişim Eksik Ve Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yasin
ebebek
12 Kasım 2025 11:31
401

1.11.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 1.899,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin içinden bebek bezleri geldi fakat diğer ürünler gelmedi. Sipariş numaram 5832****97. Tahmini teslim tarihi 3.11.2025 olarak görünüyor, bugün 12.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşm...

Ebebek Siparişim Eksik Ve Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
ebebek-siparisim-eksik-ve-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

profile
Mustafa
ebebek
03 Kasım 2025 22:54
515

26 Ekim 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5830****28 numaralı siparişimle Ankara adresime bebek bezi, bebek şapkası, oda nem ölçer ve Yenidoğan bebek malzemeleri siparişi verdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Ebebek müşteri hizmetler...

siparisim-teslim-edilmedi-destek-ve-iade-taleplerim-karsilanmiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Sadenur
ebebek
11 Eylül 2025 22:15
1.373

25.08.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 5829****92 numaralı siparişim ile bir ana kucağı satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 26 Ağustos olarak belirtilmişti ancak eylül ayı olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Ankara’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat gecikin...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı
1 Destek
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Ürünler Elime Ulaşmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Sevilay
ebebek
30 Eylül 2025 14:52
618

27 Eylül’de Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5831****82 numaralı siparişi verdim. Siparişimde süt sağım makinesi, gümüş göğüs kapakları, mama, bebek bezi gibi ürünler bulunuyor. Bu siparişi aynı şekilde daha önce iki kez daha verdim ve her seferinde sistemsel bir hata olduğu gerekçesiyle siparişler...

siparislerim-surekli-iptal-ediliyor-urunler-elime-ulasmiyor-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Net Bilgi Alamıyorum

profile
Gizem
ebebek
13 Eylül 2025 11:13
480

07 Eylül 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Ankara Mamak adresine teslim edilmek üzere 3.810 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 5829****57). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve h...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

ebebek Online Alışveriş ebebek müşteri hizmetleri ebebek müşteri hizmetleri ebebek kargo ebebek Online Alışveriş bebek bezi ebebek Online Alışveriş yapamıyorum ebebek Online Alışveriş edirne ebebek Online Alışveriş talep ebebek talep ebebek bebek bezi
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru