Ana Sayfa
ebebek
Akülü Araba
Akülü Traktör Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

ID:31220294

Akülü Traktör Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Burhan

06 Ocak 2025 15:29

1.708

Ebebek aracılığıyla akülü traktör aldım. İlk şarj ile çocuğum 3 kez farklı günlerde sürdü. Şarja taktım, sonra 50-100 metre gidiyor, sonra şarjı bitmiş gibi gitmiyor. Ama eminiz, en az 7-8 saat şarjda duruyor. Üretici firma Micromax ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Telefonlara bakan yok. Ebebek ile iletişime geçtim, bana ürünü mağazaya bırakmam gerektiğini söylüyorlar. Bulunduğum yerde Ebebek mağazası yok. Ben bunu uygulamadan aldım ve mağazadan kargo ile gidecek olmasına rağmen Ebebek de konu ile ilgili yardımcı olmuyor. 30 gün geçtiği için iade ve değişim yapamıyoruz diyorlar ama ben sorunumun çözülmesini istiyorum. Ürünün 2 yıl garantisi var, kargo kodu verin, ben kargoya bırakayım diyorum. Israrla mağazaya götürülmesi gerekiyor deniyor. Yardımcı olmamak için ellerinden geleni yapıyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazasından Aldığım Akülü Traktör Hayal Kırıklığı Yarattı

Pinar

ebebek

30 Ekim 2024 19:59

2.378

Ebebek mağazasından akülü traktör aldık. Eylül'ün 27'sinde saat 19.30'da eve geldik, şarj ettim. Çocuk ertesi gün sabah 1 saat binmeden geri vitesi çalışmadı. Mağazaya götürdük, iade olmuyormuş. 'Arkadaş baksın, olmazsa servise yollarız,' dediler. 1 günlük ürün servise gidiyor, ben 3.500 TL para ver...

1 Destek

3 Yorum

Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Çıkmazı Kumandam Dan Hala Haber Yok Bulunamıyor

Emrullah

ebebek

22 Eylül 2024 10:56

1.342

Bundan en az 3 veya 4 ay önce Ebebek'te akülü araba aldım. Daha sonrasında arabanın kumandayla yön verememeye başladığını fark ettim. Arabanın garantisi olduğundan aracı garantiye yollamak zorunda kaldım. Garantiden gelmesi için yaklaşık bir ay kadar bekledim ve ürünümün bana geldiğini söylediler. E...

Ebebek Çıkmazı Kumandam Dan Hala Haber Yok Bulunamıyor

Arif sonuçtan hiç memnun değil

E-bebek'ten Aldığım Akülü Araba Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Arif

ebebek

08 Ekim 2024 20:20

3.236

25.02.2024 tarihinde Kütahya Sera AVM E-bebek mağazasından Mercedes marka lisanslı akülü araba aldım, aldığım ürün Horoz Lojistik ile gönderdikleri için neredeyse 1 ay sonra teslim edildi. Akülü aracın şarjı başından beri sadece 17 dakika dayandığı için mağaza çalışanlarına şikayetimi ilettim ve 1-...

E-bebek'ten Aldığım Akülü Araba Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

1 Destek

ebebek Akülü Traktör Bozuk Çıktı

Tuğba

ebebek

02 Eylül 2023 11:49

773

Ebebek mağazasından akülü traktör aldık. Eve gelip kurduk ve çalışmadığını fark ettik. Değişim veya iade yapmak için ulaşmaya çalışıyorum hat düşmüyor hiçbir numaraya. Değişim veya iade yapabileceksem eğer İletisim sağlar misiniz bana konu ile ilgili.

Ebebek Siparişim 18 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Emre

ebebek

10 Mayıs 2025 01:41

316

Ebebek mağazasından 22 Nisan tarihinde verdiğim siparişin tahmini kargo teslim tarihi 25 Nisan olarak görünüyordu. Fakat ürünüm kargoya verilmedi. Buna istinaden, dört defa farklı günlerde kayıt açmama rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi ve bugün 10 Mayıs 2025. Sektörde öncü firma diye oğluma aldığ...