Ana Sayfa
ebebek
Online Alışveriş
E-bebek Online Alışverişte Fazla Para Çekilmesi Ve İletişim Sorunu

ID:34120227

E-bebek Online Alışverişte Fazla Para Çekilmesi Ve İletişim Sorunu

Ayten

03 Kasım 2025 01:35

417

02.11.2025 tarihinde e-bebek online mağazasından üyeliksiz olarak çocuğum için Funride oturmalı Scooter siparişi verdim. Ürünün indirimli fiyatı 2.309 TL olarak görünüyordu ancak Garanti kredi kartımdan tek seferde 4.618,60 TL çekildi. Ürünün indirimsiz fiyatı bile bu tutarın çok altında, bu nedenle yapılan işlem bana tamamen haksız ve yanıltıcı gelmektedir.

Sipariş numaram mail olarak iletilmediği için ulaşamıyorum ve alışveriş sonrasında herhangi bir bilgilendirme maili veya SMS’i de almadım. Ödeme dekontum mevcut. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Siparişimin acilen iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen fazla tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Bir daha e-bebek’ten alışveriş yapmayacağımı ve gerekirse konuyu ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

e-bebek-online-alisveriste-fazla-para-cekilmesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Safa sonuçtan hiç memnun değil

Sepetteki Fiyatla Çekilen Tutar Arasında Fark Var, Mağduriyetim Giderilmiyor

Safa

ebebek

20 Eylül 2025 15:19

504

20.09.2025 tarihinde ebebek internet sitesinden Unicare Smart Oturaklı Çocuk Scooter siparişi verdim. Sepette ürünün fiyatı 2.749 TL olarak görünüyordu, ancak ödeme işlemini tamamladığımda kredi kartımdan 3.150 TL çekildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 5831***130. Herhangi bir indirim kodu veya k...

Sepetteki Fiyatla Çekilen Tutar Arasında Fark Var, Mağduriyetim Giderilmiyor

Emre sonuçtan memnun

Çözüldü

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Ürünlerim Gönderilmedi

Emre

ebebek

18 Ekim 2025 17:01

527

"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"

Sistem Tarafından Onaysız İptal Edilen Sipariş Mağduriyeti

Fatih

ebebek

15 Nisan 2025 07:41

756

Siparişimin Ben İptal Etmeden Sistem Tarafından İptal Edilmesi E-bebek mobil uygulaması üzerinden, sepette %30 indirim kampanyasıyla Unicare Smart Oturaklı Çocuk Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram: 5827****24. Ürünü sorunsuz şekilde sepete ekleyip ödeme işlemini tamamladım. Ancak herhangi bir...

Sistem Tarafından Onaysız İptal Edilen Sipariş Mağduriyeti

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'ten Sipariş Verdiğim Ürün Stokta Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi, Param Gecikmeli İade Edildi

Ahmet

ebebek

15 Mayıs 2025 13:49

467

Ebebek'ten 22.04.2025 tarihinde Baby Toys Funrike 5 özellikli Scooter siparişi verdim. Siparişlerimi kontrol ettiğimde Ebebek Sadakat Merkezi'ni aradım. Bana 15.05.2025 tarihinde telefonla aranarak indirim çeki vereceklerini ve o ürünü o fiyata alamayacağımı söylediler. Benim kredi kartımdan o ürünü...

Aylarca Tamir Edilmeyen Scooter Mağduriyeti

Tuğçe

ebebek

08 Ağustos 2025 21:41

908

Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından Baby Toys Funride Oturmalı Işıklı Scooter satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık üç hafta sonra gidon kısmı ve önündeki deri kaplı sünger yerinden çıktı, gidon tamamen aşağıya düştü ve normal oturma pozisyonunun da altına indi. Bunun üzerine ürün...