to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos'ta EasyCep uygulaması üzerinden iPhone 11 64 GB telefonumun satışı için başvuru yaptım. 20 Ağustos'ta telefonumu Yurtiçi Kargo Ceyhan şubesinden gönderdim ve aynı gün EasyCep tarafından bana 8.925 TL fiyat teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul ettim ve IBAN bilgilerimi ilettim. Ödemenin bir g...
EasyCep üzerinden Amazon aracılığıyla yaptığım ürün değişimi kampanyası kapsamında, 11 ay önce hak ettiğim 3000 TL kampanya bedeli hâlâ tarafıma ödenmedi. Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında ödemenin yapıldığı veya sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak hesabıma hiçbir ödeme g...
13.08.2025 tarihinde EasyCep İstanbul Kağıthane Şubesi’ne ikinci el iPhone SE cihazımı satmak üzere gönderdim. EC25080792900 sipariş numarasıyla bana 3991 TL teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ödemenin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağm...
05.08.2025 tarihinde Esaycep internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 13 kırmızı 128 GB telefonu, kutusu dahi açılmadan iade ettim. Sipariş numaram 573303. Ürünün iadesi onaylandı ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 30.399 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte ...
EasyCep'ten 17 Haziran tarihinde "mükemmel" kalite olarak iPhone 14 128 GB aldım. Cihazı aldıktan sonra 14 günlük iade ve değişim süresi dolduktan sadece 3 gün sonra, %50 şarjı varken telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı 31 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM şubesinde...
25 Temmuz 2025 tarihinde Konya Kule Site bayisine iki adet Galaxy Note 10 Plus yenilenmiş cihazımı teslim ettim. 31 Temmuz’da ise her iki cihazın iadesinin kabul edildiği ve 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. 5 iş günü içinde bir cihazın ödemesi hesabıma geçti, ancak diğer ...
28.07.2025 tarihinde Van EasyCep Vanmall mağazasından almış olduğum iPhone 14 model telefonu iade etmek için başvuruda bulundum. Ürün garanti kapsamında olduğu için iade işlemi kabul edildi ve tarafıma 52.000 TL tutarındaki ödemenin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, her de...
EasyCep internet sitesinden 2 ay önce 1 yıl garantili olarak satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımda, yaklaşık 2 haftadır ekran donması ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı onarıma gönderdim. Onarım sonrası c...
20.08.2025 tarihinde EasyCep firmasına iPhone 11 Pro Max cihazımın satışı için onay verdim ve cihazımı Yurtiçi Kargo ile İzmir’den gönderdim. Satış işlemi için EC25081800014 numaralı siparişim bulunmakta. Firma, ödemenin bir gün içinde hesabıma yatırılacağını belirtmesine rağmen, bugün itibariyle ar...
14 Ağustos 2024 tarihinde Samsung ZFold5 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış sürecinde, ödemenin 1 iş günü içinde yapılacağı garantisi verildi. Ancak aradan 6 iş günü geçmesine rağmen 19.900 TL tutarındaki ödemen tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte iki kez EasyCep müşteri hizmetlerini aradım ve her se...
5 Ağustos tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro cihazımı BB10405917285 numaralı satış talebiyle, firmanın verdiği ücretsiz kargo kodu ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Cihazım 8 Ağustos’ta EasyCep’e ulaştı. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen 22.751 TL tutarındaki ödemenin yapılmasını b...
16 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall EasyCep şubesinde Samsung S22 Ultra cihazımı EC25081600048 numaralı işlemle satışa verdim. Şube cihazı teslim aldı ve incelemesini yaptı, satış sözleşmesini da tarafıma iletti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen 18.914 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapıl...
31 Temmuz tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24 Ultra 512 GB model cihazım için değişim kampanyası kapsamında iade talebinde bulundum. Toplam 51.801 TL tutarındaki ücretin banka kartıma iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen, EC250730...
28 Ekim 2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden iPhone 15 satın aldım ve EasyCep ile yürütülen takas kampanyasına katıldım. Eski telefonumu EasyCep’e gönderdim ve kampanya kapsamında 3.000 TL ek takas desteği ödeneceği belirtildi. EasyCep işlem numaram: EC24110400600’dur. Ödeme için bir ay süre veri...
EasyCep 14 Günü Aşmasına Rağmen Para İademi Yapmıyor! Merhaba, EasyCep üzerinden satın aldığım ürünü iade ettim ve iadem 28 Temmuz Pazartesi tarihinde onaylandı. Ancak aradan 14 günden fazla süre geçmiş olmasına rağmen para iadem tarafıma yapılmamıştır. Sipariş Numaram: 5708****6502 sayılı Tüke...
EasyCep’ten internet üzerinden aldığım Apple 13 Pro Max cihazı, beklentimi karşılamadığı için cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünü İstanbul Marmara Park AVM şubesine teslim ettim ve iade işlemi 28 Temmuz’da onaylandı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen, 55.768,70 TL’lik ücretim hâlâ iad...
11.07.2025 tarihinde EasyCep İnternet sitesinden aldığım yenilenmiş iPhone 12 cihaz arızalı olarak elime ulaştı. Cihazı arızalı olduğu için garanti kapsamında iade ettim ve iadem 28.07.2025 tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen, 20.000 TL tutarındaki ücret iadesi henüz tar...
EasyCep’e 21 gün önce Konya Kule Site AVM şubesi üzerinden iPad 7. Nesil cihazımı satmak üzere teslim ettim. Satış işlemi sırasında 3342 TL ücretin aynı gün yatırılacağı garantisi verilmişti. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca EasyCep mü...
"Çağrı merkezi yetkilisi şükran hanıma çok teşekkür ederim kendisi çok yardımcı olup ilgilendi sorunum çözüldü"
28.07.2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 8 Plus satın aldım. Cihazın ekranında sorun olduğu için iade talebi oluşturdu...
EasyCep’ten Adana M1 mağazasından aldığım iPhone 11 cihazımı, ilk 14 gün içinde cihazın bozuk çıkması sebebiyle online olarak iade ettim. İade işlemi 4 Ağustos’ta onaylandı ve tarafıma 14 gün içinde para iadesi yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 17.037₺ tutar...
EasyCep’in Konya Real AVM mağazasından 13 Nisan 2024 tarihinde iPhone 13 Pro Max 128 GB (altın renk) aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda telefonun sesinin çok az geldiğini fark ettim. Fatura numaram: 020225000037031. Ürün bir yıllık EasyCep garantisi kapsamında ve faturada da g...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.
