to read complaints and reviews, or file yours.Yenilenmiş Telefonun Ekranı Ve Parçaları Orijinal Değil
Trendyol üzerinden EasyCep mağazasından 'Mükemmel' seviyede yenilenmiş Samsung Galaxy A54 5G cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığında paketi açtım ve garanti belgesinde değişen parça olmadığı belirtiliyordu. Telefonu açıp kurulumunu yaptım; ancak cihazın arka kapağı değişmişti ve yapıştırıcı izleri silinmemişti. Kameraların çerçeveleri sallanıyordu. Asıl sorun ise ekrandaydı: Telefonun ekranı değişmiş ve A54'e ait olmayan, çok alt modellerden bir cihazın ekranı takılmıştı. Dokunmatik fonksiyonu çalışmıyordu. Bu, gözden kaçırılacak bir hata değil. İnsanların zamanına, emeğine ve parasına haksızlık yapılıyor. Firmayı aradığımda ise durumu basite indirgediler ve geçiştirdiler. İnternetten yenilenmiş cihaz alırken özellikle EasyCep'ten alırken dikkatli olunmalı. Aldığınız cihazın durumu belli olmuyor.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Ekibimiz konuyu yakından takip etmektedir. Çözüm hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleri kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Pelin EasyCep Müşteri İlişkileri
3 ay sonra konuya cevap veriyorsunuz bu da kurumunuzun ciddiyetini gösteriyor zaten. Buradan bu yazıyı okuyanlara tavsiyemdir kesinlikle görmeden, incelemeden yani e ticaret platformlarından yenilenmiş, telefon alırken 3 kere düşün ün
