to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden EasyCep mağazasından 'Mükemmel' seviyede yenilenmiş Samsung Galaxy A54 5G cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığında paketi açtım ve garanti belgesinde değişen parça olmadığı belirtiliyordu. Telefonu açıp kurulumunu yaptım; ancak cihazın arka kapağı değişmişti ve yapıştırıcı izleri silinmemişti. Kameraların çerçeveleri sallanıyordu. Asıl sorun ise ekrandaydı: Telefonun ekranı değişmiş ve A54'e ait olmayan, çok alt modellerden bir cihazın ekranı takılmıştı. Dokunmatik fonksiyonu çalışmıyordu. Bu, gözden kaçırılacak bir hata değil. İnsanların zamanına, emeğine ve parasına haksızlık yapılıyor. Firmayı aradığımda ise durumu basite indirgediler ve geçiştirdiler. İnternetten yenilenmiş cihaz alırken özellikle EasyCep'ten alırken dikkatli olunmalı. Aldığınız cihazın durumu belli olmuyor.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Ekibimiz konuyu yakından takip etmektedir. Çözüm hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleri kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Pelin EasyCep Müşteri İlişkileri
3 ay sonra konuya cevap veriyorsunuz bu da kurumunuzun ciddiyetini gösteriyor zaten. Buradan bu yazıyı okuyanlara tavsiyemdir kesinlikle görmeden, incelemeden yani e ticaret platformlarından yenilenmiş, telefon alırken 3 kere düşün ün
Merhaba, 24 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep mağazasına ait yenilenmiş a kalite iPhone 13 mini bir telefon satın aldım. Telefonda ilk günden itibaren kendiliğinden kapanma problemi vardı. Telefonumda temmuz ayına kadar Apple garantisini gördüğüm için Apple yetkili servisine gittim. ...
EasyCep üzerinden mükemmel durumda, yenilenmiş bir Samsung Galaxy a52 aldım. Telefon kısa süre içinde elime ulaştı, yenilenme sertifikası üzerinde yalnızca sim kart tepsisinin orijinal parça ile değiştirildiği ve cihaz kontrollerinin yapıldığı yazıyor diye içim rahat bir şekilde kurulumunu yaptım. A...
EasyCep diye bir firma dan Samsung z Flip 4 marka mükemmel adı altında Star city AVM de ki shoptan bir telefon alma gafletinde bulundum Satana kadar telefon çok mükemmel, bu telefonlar geldiğinde 1 gün bile durmuyor hemen satılıyor denildi bana. Telefon benim de hoşuma gitti ve aldım. Aldığımın 20. ...
EasyCep isimli mağazadan kendime bir telefon aldım. Daha sonra aldığım telefonda fiziksel hasar olduğunu fark ederek eğer değişime gönderdim ve bana yeni bir telefon gönderdiler. Gelen telefonun garanti belgesinde tüm parçaların orijinal olduğu yazıyordu yalnızca yazılım kontrolü yapıldığı söylendi ...
EasyCep firmasının e-ticaret sitesi üzerinden 13.599 TL'ye Samsung Galaxy S20 Plus yenilenmiş cihaz aldım. Aldığım cihaz kullanırken ekranda bir anda boydan boya pembe çizgi çıktı. Cihaz hiçbir darbe almadı, hiçbir şekilde bir hasar görmedi. Durum böyle olunca cihazı iade etmek üzere gönderdim. Ciha...
Yorumlar