Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenilenmiş Telefon Kabusu: EasyCep Ve Sahte A Kalite

Yenilenmiş Telefon Kabusu: EasyCep Ve Sahte A Kalite
Yenilenmiş Telefon Kabusu: EasyCep Ve Sahte A Kalite
5.380

Merhaba,

24 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep mağazasına ait yenilenmiş a kalite iPhone 13 mini bir telefon satın aldım. Telefonda ilk günden itibaren kendiliğinden kapanma problemi vardı. Telefonumda temmuz ayına kadar Apple garantisini gördüğüm için Apple yetkili servisine gittim. Apple yetkilileri "Bu telefon daha önce tamir görmüş" diyerek müdahale etmedi. EasyCep destek hattını aradım. "İnternet sitemizden destek talebi açınız" dedi. İnternet sitesi düzgün çalışmadığı için ne üyelik açabildim ne de destek kaydı. Sonra internette bu konuyla ilgili daha önce mağduriyet yaşamış olan var mı diye baktığımda onlarca insan olduğunu gördüm. Bu konuda mücadele ederken daha çok vakit ve para kaybedeceğime inandığım için telefonumu bu konuda uzman bir teknik servise götürdüm.

Telefonumun içini açtıklarında korkunç gerçek ortaya çıktı.
- Ekran çipine müdahale edilmiş
- Ana kart tamir görmüş
- Pil değişmiş ve kırtasiye bandıyla bantlanmış
- Temassız şart özelliği arızalı
- Ekran kapatılırken sıvı geçirmezlik bandı yerine kimyasal yapıştırıcı ile yapıştırılmış.

Telefon bana satılırken a kalite diye sertifika ile satıldı ve durum ortada.

26 Mart 2025 12:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep Esay Cep Pişmanlıktır

1.321

05/03/2024 tarihinde Apple 13 128GB çok iyi kategoride 365903 sipariş numaralı cihazı satın aldım. Cihaz elime 1 hafta s...

3 Yorum

EasyCep İPhone 12 Pro Alımında Yaşanan Sorunlar Ve Garanti Süreci

1.113

27.09.2024'de Trendyol üzerinden EasyCep'ten 34.000 TL vererek iPhone 12 Pro 128 GB cihaz aldım. Şu anda iPhone 13 128 G...

Çözüldü

Easy Cep Pişmanlıkmış!

2.634

"EasyCep firmasıyla 20 iş günü süren (bu kadar sürmemesi gereken) bir satış sonrası hizmet deneyimi yaşadım. Firmaya o dönemde birçok kanaldan ulaşmaya çalışsam da karşımda muhatap ne yazık ki bulamadım. Firmadan gelen yenilenmiş telefonumu “yenilenmiş telefon mu, tövbe” diyerek farklı firmaya sattım. Firmaya kızıp farklı bir Apple reseller olan yerden sıfır 15 promax 1tb cihaz aldım. Aslında bana sıfır cihaz aldırmış oldunuz. Ancak bugün EasyCep firmasından Zeynep Hanım aradı ve bugüne kadar bu firmada hiç görmediğim bir yaklaşım tarzıyla süreci arka planda incelediğini ve tüketici lehine sergilediği bir yaklaşımla çözüm odaklı davrandı. İlgisine teşekkürler."

Easy Cep'ten Aldığım İphone 11 Pro Max'te Süreç Ve Hizmet Sorunları

3.370

Ben yaklaşık 1 sene önce Easy Cep adlı şirketten iPhone 11 Pro Max cihazını "Mükemmel", "%100 Pil" ve "Buzzer değişen" o...

Easy Cep'ten Aldığım İphone 11 Pro Max'te Süreç Ve Hizmet Sorunları
Easy Cep'ten Aldığım İphone 11 Pro Max'te Süreç Ve Hizmet Sorunları

Paramla Rezil Oldum: Yanlış Ekran Taktılar

808

EasyCep'ten maalesef yaklaşık 1,5 ay önce yenilenmiş iPhone 13 aldım. Ürünün iç ekranı çatladığı için kendi servisine ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular