EasyCep mağaza

Easy Cep Adana Optimum Outlet mağazasından kredi kartımla yaklaşık 35.000 TL tutarında bir cihaz satın aldım. Aldığım cihaz arızalı çıktığı için geri götürdüm ve iadem kabul edildi. İademin 19 Ağustos 2025 tarihinde onaylandığı mesajla tarafıma bildirildi, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağ...

EasyCep’ten aldığım Samsung s21 fe cihazımı iade etmek için Samsun Piazza Avm şubesine başvurdum. 25 Eylül’de iademin alındığına dair SMS geldi ve bu mesajda 7-14 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı yazıyordu. Ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 40,5 iş günü geçmesine k...

Evet easy ikinci el mağazasından iPhone 13 Pro ikinci eli 67 bine aldık. Hasarlı olduğu için iade edildi 27.10.2025te. 04.11.2025 iade kabul edildi. Son gün hala para yatmadı. Finans kısmında arıza var diye yalan söylüyorlar. Benim problemimi bir an evvel çözsünler

EasyCep Gaziantep Forum mağazasından 08.10.2025 tarihinde iPhone 11 satın aldım. Ürünü alırken tarafıma koşulsuz şartsız iade edebileceğim bilgisi verildi ve bu alışveriş için banka kredisi kullandım. Ancak telefonu kullandığım birkaç gün içerisinde cihazda ciddi ısınma ve batarya problemi yaşadım. ...

Easy Cep internet sitesi üzerinden gerekli bilgileri girerek telefonumun değerini öğrendim ve hızlı bir şekilde nakit ihtiyacım olduğu için telefonu Mardin Artuklu ilçesindeki Mardian Mall mağazasına götürdüm. Telefonumu inceleyip gerekli işlemleri yaptıktan sonra fiyat teklifini tarafıma sundular v...

24 Ekim 2025 tarihinde Nevşehir Forum Easy Cep mağazasına iPhone 13 model telefonumu, ekranında çizik olduğu için iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma iade onayı verildi ve ücretin 7-14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı sözlü ve yazılı olarak bildirildi. Ancak üzerinden 25 iş günü geçmesine...

26 Ekim 2025 tarihinde EasyCep Optimum AVM (İstanbul-Yenisahra Hilton Kozyatağı karşısı) mağazasında Samsung s24 Ultra model telefonumu 43.800 TL’ye sattım. Satış sırasında bana, ödemenin bir gün içinde hesabıma geçeceği belirtildi ve EC25102600096 numaralı satış belgesi verildi. EasyCep markasına g...

EasyCep Manisa Magnesia mağazasından almış olduğum Samsung A73 model cihazımı iade ettim ve iade işlemi 28 Ekim tarihinde onaylandı. Ancak, aradan 14 iş günü geçmesine rağmen yaklaşık 13.000 TL civarındaki ücret iadem henüz yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Bu süreçte EasyCep m...

06.10.2025 tarihinde İzmir Optimum mağazasından iade ettiğim iPhone 13 Pro için 53.000 TL tutarındaki ödemem, aradan üç ay geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 15 kez aramama rağmen sürekli geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce böy...

29 Eylül 2024 tarihinde, garanti kapsamında arızalı olan Samsung Galaxy A72 model telefonumu easycep.com üzerinden iade ettim ve iade talebim kabul edildi. Cihazın şarj soketi arızalıydı ve şarj olmadığı için telefon kapanmıştı. İade kabul edilmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine v...

Easy Cep’in internet sitesinden aldığım Samsung A73 model telefon, elime ulaştığı gün arızalı çıktı. Ürünü iade etmek için Necatibey şubesine gittim. Ancak telefonu sıfırlamama rağmen Gmail oturumu kapanmadığı gerekçesiyle iade işlemini reddettiler ve “Mail şifrenizi öğrenin yoksa olmaz” şeklinde ya...

24.10.2025 tarihinde Ankara Cepa mağazasında iPhone se 3. Nesil cihazımı, EC25102400399 işlem numarasıyla 9.222 TL bedelle satışa verdim. Satış sırasında, ödemenin bir gün içinde yapılacağı yazılı olarak taahhüt edildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Önc...

EasyCep üzerinden iPhone se 2022 3. Nesil cep telefonumu satmak için yaklaşık 1 aydır İstanbul Maltepe’deki mağazaya cumartesi günleri randevu almaya çalışıyorum. Ancak her defasında müşteri temsilcisi tarafından aranıp cumartesi günkü randevum iptal ediliyor ve hafta içi başka bir tarihe yönlendiri...

30.09.2025 tarihinde EasyCep Afyon Park AVM şubesinden iPhone 11 marka telefon satın aldım. 02.10.2025 tarihinde ürünü iade ettim ve 07.10.2025 tarihinde iade talebim kabul edildi. Tarafıma 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen 19.999,00 TL tutarındaki iade...

İPhone 11 model cihazımı Mardin Mal AVM’deki EasyCep mağazasından satın aldım. Cihazımın garanti süresinin bitmesine hâlâ aylar olmasına rağmen, seri numarasını Apple’ın sistemine girdiğimde “garanti kapsamı doldu” uyarısı alıyorum. Bugün fark ettiğim bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz ...

10 Eylül’de Kayseri Park Eascep mağazasından kredi kartı ile satın aldığım iPhone 15’i aynı gün iade ettim. Ancak bugün, 13 Kasım olmasına rağmen halen iadem gerçekleşmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, ödemenizin sıraya alındığı ve beklemem gerektiği şeklinde yanıt...

25/09/2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM EasyCep mağazasından Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yalnızca birkaç saat sonra, ilk günün akşamında cihaz kendiliğinden kapandı. Bunun üzerine ürünü mağazaya iade ettim ve cihazın kusurlu olduğu kabul edilerek iade onaylandı....

4 Kasım’da İstanbul Maltepe Park EasyCep mağazasında iPhone 14 Pro Max model telefonumu sattım. Satış/Sipariş Numaram: EC25110400485. Satış işlemi sırasında bana belge sunuldu ve herhangi bir ek ücret ya da kesinti yapılmadı. EasyCep müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ileti...

EasyCep Malatya Park AVM mağazasından Xiaomi 13 Lite 256 GB telefonu 21.578,70 TL’ye, 12 taksit halinde satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için iade ettim ve iadem 3 Ekim’de onaylandı. O tarihten bu yana hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “sistemsel hata var, sü...

EasyCep'e telefon sattık, ne paramızı veriyorlar ne de telefonları açıyorlar. Sorumsuzluk had safhada. 17 bin TL'min akıbeti konusunda EasyCep yetkililerinden acil dönüş talep ediyorum. Telefonumu geri istiyorum. Eğer gün içinde arama yapılmazsa, sattığım mağazanız ve bu işlemi yapan kişi hakkında ş...