to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep’ten yaklaşık 1 ay önce 33.600 TL ödeyerek yenilenmiş Samsung s22 Ultra model bir telefon satın aldım. Telefonu k...ullanmaya başladıktan kısa süre sonra kamerada donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle Instagram kamerası tamamen donuyor, açılmıyor ve kamera kendi kendine kapanıyor
"Teşekkür ederim"
Adana Optimum EasyCep şubesinden Samsung Galaxy s22 Ultra cihazını nisanın başında satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2... gün sonra batarya arızası yaşadım ve ürünü ayıplı ürün kapsamında, koşulsuz iade hakkıma güvenerek 08.04.2026 tarihinde aynı şubeye iade ettim. İade işlemi sırasında iade talebim
Trendyol üzerinden eski cihazını yenile hizmeti ile EasyCep firmasına Samsung Galaxy s22 Ultra 512 GB telefonumu sattım.... Cihazı 24 Mart 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim, 25 Mart 2026’da EasyCep’e ulaştı ve aynı gün tarafıma teklif verildi. 21.081 TL tutarındaki teklifi aynı gün onayladım v
EasyCep firmasından yenilenmiş Samsung s22 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade ettim ve 08....04.2026 tarihinde iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım ancak yasal olarak belirtilen 14 günlük süre dolmasına rağmen ücretim hâlâ hes
EasyCep üzerinden 24.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy s22 Ultra 512 GB Outlet siyah bir cihaz satın aldım. Ürün kusurlu ...çıktığı için telefonu iade ettim ve kargo ile geri gönderdim. İade sürecinin 05.03.2026 tarihinde EasyCep tarafından resmi olarak başlatıldığı ve iademin kabul edildiği bilgisi ver
EasyCep üzerinden Samsung s22 Ultra 512 GB telefonumu 09.03.2026 tarihinde satarak kendilerinin sunduğu teklifi onayladı...m. Süreçte, ödemenin 3 gün içinde banka havalesi ile hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak 21.082,00 TL tutarındaki bu ödeme 31.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma yapıl
EasyCep’in kapıdan kurye ile alım hizmeti üzerinden Samsung s22 Ultra model telefonumu 10.03.2026 tarihinde İstanbul Ümr...aniye’de kuryeye teslim ettim. Telefon incelendikten sonra tarafıma 22.455 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi, ben de bu teklifi kabul ettim ve cihazı teslim ettim. Firma, ödemen
06 Mart 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra 128 GB model telefonum için EC26030600127 numaralı sat...ış teklifi tarafıma sunuldu ve aynı gün içerisinde bu teklifi onayladım. 07 Mart 2026 tarihinde cihazımı EasyCep’e göndermek üzere kargoya teslim ettim. 09 Mart 2026 tarihinde karg
11.02.2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye “kapıda sat” hizmeti ile Samsung s22 Ultra 128 GB telefonumu te...slim ettim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma 19.955 TL ödeme teklifi sunuldu ve aynı gün bu teklifi onayladım. EasyCep tarafından ödemenin 3 iş günü içinde QNB hesabıma yapılaca
EasyCep’ten mağazadan Samsung Galaxy S22 Ultra model bir telefon satın aldım. Telefondan memnun kalmadığım için ürünü 2 ...Şubat 2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim ve ödeme mağaza içi POS üzerinden kredi kartımla yapılmıştı. 5 Şubat’ta iademin onaylandığına dair mesaj geldi ancak bugün 03.03.20
24.02.2026 tarihinde EasyCep firması tarafından adresime yönlendirilen yetkili personel, Samsung s22 Ultra model cihazım...ı yerinde incelemiş ve inceleme sonucunda EC26021900155 numaralı işlem kaydıyla tarafıma SMS üzerinden 24.805 TL tutarında teklif iletilmiştir. Bu teklifi aynı gün içinde onayladım
"Konuyu takip ettiğiniz ve profesyonel davranışınız için teşekkür ederim."
EasyCep üzerinden Samsung s22 Ultra 256 GB telefonumu satmak istedim. Önce ...hem EasyCep şubesine hem de haritada gösterilen anlaşmalı mağazalara gittim
Easy Cep Forum İstanbul mağazasından 02.09.2025 tarihinde yaklaşık 34 bin TL ödeyerek banka kartıyla Samsung S22 Ultra a...ldım. Aldığım telefon arızalı çıktı ve ürün doğrudan iade edildi, para iademin yapılacağı söylendi. Tarafıma, iadenin 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; faka
EasyCep firmasından 05.11.2025 tarihinde 6 ay taksitle, Ziraat Bankası kred...i kartımla 36.739 TL ödeyerek Samsung s22 Ultra satın aldım. Ürün 10.11.202
5 Ekim’de Trendyol üzerinden iPhone 17 256 GB satın alırken “Eskiyi Getir, Yeniyi Al” kampanyasına katıldım ve eski ciha...zım olan Samsung S22 Ultra 512 GB model telefonumu, Trendyol’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına gönderdim. EasyCep başvuru numaram BB10569327913’tür. 14 Ekim’de EasyCep’e ulaşa
EasyCep internet sitesinden satın aldığım Samsung s22 Ultra telefonu, cihazda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle iade ett...im. 12 Kasım 2025 tarihinde iade talebim onaylandı ve 33.999 TL bedelin en fazla 14 iş günü içinde ödeneceği hem sözlü hem de yazılı olarak tarafıma bildirildi. Ancak aradan bu kad
"Teşekkürler"
2025 Ağustos ayında Balıkesir 10Burda AVM EasyCep şubesinden aldığım Samsun...g Galaxy s22 Ultra cihazı iade ettim. İade işlemi sırasında servis formu nu
02 Ekim 2025 tarihinde EasyCep İstanbul Meydan Alışveriş Merkezi’nden Samsung s22 Ultra model bir cihazı 37.200 TL ödeye...rek satın aldım. Cihazı teslim aldığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen 09 Ekim 2025’te iade ettim. Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen, ödediğim tutarın iadesi tarafıma
Ağustos ayında Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan EasyCep mağazasından Samsung Galaxy s22 Ultra marka bir telefon satın ald...ım. Ancak cihazı aldıktan bir hafta geçmeden telefon kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim. Garanti sonrası cihaz bana teslim edildikten bir gün
EasyCep’e Samsung s22 Ultra cihazımı “1 Günde Hesaba Nakit” programı kapsamında, 20.10.2025 tarihinde anlaşmalı Yurtiçi ...Kargo ile gönderdim. 22.10.2025 tarihinde tekliflerine onay verdim ve satış işlemini tamamladım. Sipariş numaram: EC25101900077. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 19.864,00 TL tutarı
"Sorun çözüldü. Sizlere naçizane önerim bu tip iade işlemlerinde daha hızlı olmanızdır. Bu yavaş iade süreci size çok müşteri kaybettirir. Teşekkürler."
Samsung s22 Ultra model telefonumu ekranı kırıldığı için EasyCep Bilişim ve Teknoloji a. Ş.’ye teslim ettim. Cihazımda t...am kapsamlı sigorta ve ek olarak 1 yıl kendi sigortası bulunmasına rağmen, ekran değişimi için benden 10.000 TL ücret talep edildi. Oysa cihazı EasyCep’e teslim ettiğimde telefon ç
04.09.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM EasyCep şubesinden satın aldığım Samsung Galaxy s22 Ultra model cep telefonunu, ...cihaz arızalı çıktığı için ertesi gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak iade ettim. İade işleminin onaylandığı ve bedelin tarafıma geri ödenmesi için IBAN numaramın talep edildiği t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100