EasyCep paramı yatırmadı

Easy Cep firmasına sattığım cihazın ücreti hâlâ tarafıma aktarılmadı. 2 gün denilen süreç 1 haftayı aşmasına rağmen hâlâ para yatırılmadı. Bu firmadan mağdurum, sürekli canlı destek tarafından 'Bir süre belirtilmemektedir' diye yanıt alıyorum. Ticaret Kanunu kapsamında, tüketicinin sattığı malın par...

Telefonumu 24.06.2025 tarihinde EasyCep'e kapıdan teslim yoluyla sattım. Ancak bir günde paramın yatırılacağı söylendiği halde ödememi alamadım. Müşteri hizmetleri sistemsel bir hata deyip duruyor. Telefonum çalınmış gibi hissediyorum. Buraya baktığımda herkesin aynı sorunu yaşadığını görüyorum. Tük...

Ankara Optimum Easycep'ten aldığımız iPhone 13 Pro Max'i iade ettik. Bir üst modelini almak için 1,5 ay oldu, hâlâ iade paramız yatırılmadı. En fazla 1 ay beklersiniz dediler. Her aradığımızda erteliyorlar. Büyük bir şirket, bir telefon parasını yatıramadı. Çok mağdur edildik. Telefon eşim M******* ...

Easy cep firmasına Apple watch akıllı saatimi sattım 1 iş gününde hızlı ödeme seçeneği ile satışı gerçekleştirip 20.06.2025 de onay verdim o gün parayı yatırmadılar. İlk iş günü olan 23.06.2025 pazartesi günü 3 defa aradım kayıt oluşturduk dediler. Hiçbir ücret yatırılmadı. Bu nasıl kurumsallıktan u...

Easy Cep’e iade yapmama rağmen bir aydır paramı yatırmadılar. İlk taksitini ödedim, diğer insanların da aynı problemi yaşadığını gördüm. Param ödenmezse 5 iş günü içinde suç duyurusunda bulunacağım, bilginize.

EasyCep'e Apple watch satışını yaptım. Maksimum 5 iş günü dendi fakat 1 haftayı geçti hala paramı yatırmadılar. Bunu ben de ilgili sitelerden bu sürede kendim satabilirdim. Hoş yenilenmiş telefon aldım öncesinde de, bana alırken orijinal parçalarla yenilendiği beyan edildi fakat telefonda bir arıza ...

Xiaomi Redmi 13C 256 GB cihazımı 16 Haziran günü EasyCep'e 1 günde nakit ödeme yoluyla sattım ve 3 gündür ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, muhasebemizde teknik bir sorundan dolayı ödemenizin yapılamadığı belirtiliyor. Bu şekilde geçiştirildim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Param ya...

EasyCep e 29 mayısta Samsung A52 sattım. O günden bu yana ödeme alamıyorum. Yardım hattını 3 kez aramama rağmen sürekli oyalama yapıp muhasebeye yönlendiriyoruz diyorlar. Paramı yatırmazlarsa Kurumu ilgili yerlere şikayet edip dava edeceğim. Yeter artık

Trendyol üzerinden Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyası ile iPhone 16 aldım ve kendi iPhone 11 telefonumu da Yurtiçi Kargo ile EasyCep'e gönderdim. Başta telefonun tüm özelliklerini sorup buna göre teklif veriyorlar, bana 9.041 TL teklif edildi. Trendyol kampanyasından gelecek +5.000 TL ile toplamda...

İzmit 41 Burda AVM easy cep mağazasından iPhone 12 Pro max cihaz aldım. Aynı gün iade ettim. Bu 15 mayısta iade ettiğim ürün 21 mayısta onaylandı. 5 ila 10 gün içinde para verdiğiniz ibana yatacaktır mesajından sonra beklemeye başladım. Arada müşteri hizmetlerini aradığım zaman finans biriminde bilg...

EasyCep firmasına iPhone 11 telefonumu Amazon üzerinden sattım. 2024 Kasım ayında, iPhone telefon markası alana 3 bin TL ek destek kampanyası kapsamında 8 aydır paramı yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, sonuç alamadım. Bugün de aradım, ancak yine bir çözüm sunulmadı.

Easy cep Trendyol üzerinde eskiyi getir yeniyi götür kapsamında eski telefonumu kargoladım. Telefonuma revize iade bedeli ilettiler ve ben de kabul ettim ve Trendyol 1 Günde Hızlı Ödeme ile paramın yatırılacağını ilettiler, ancak halen tutar hesabıma yatmadı, belirttiğim IBAN gibi bilgilerde doğru. ...

EasyCep'e telefon sattım, üç gündür paramı yatırmadılar. Ancak geçiştirmek için 'kayıt aldık' diyorlar. İnsanları oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Ödeme yapmıyorsanız telefonumu geri verin diyorum, onu da yapmıyorlar. Bu durumdan çok yoruldum.

27 Mayıs tarihinde EasyCep'te bilgisayarımı sattım. 1 iş gününde paranız hesabınızda olacak denildi. Fakat 29 Mayıs oldu ve param hâlâ yatırılmadı, üzerinden 2 gün geçti. Müşteri hizmetlerine yazıyorum ödeme süreçlerinde sorun varmış, fakat sonuç yok. 1 iş günü denmesine rağmen şu anda 2 gün oldu. P...