Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • EasyCep
  • İade Sürecinde Gecikme Ve Güven Sorunu: Easy Cep'ten Alınan İphone 12 Pro Max'in Para İadesi Yapılmıyor
ID:32649376
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gecikme Ve Güven Sorunu: Easy Cep'ten Alınan İphone 12 Pro Max'in Para İadesi Yapılmıyor

profile
Furkan
EasyCep
03 Haziran 19:41
1.407

İzmit 41 Burda AVM easy cep mağazasından iPhone 12 Pro max cihaz aldım. Aynı gün iade ettim. Bu 15 mayısta iade ettiğim ürün 21 mayısta onaylandı. 5 ila 10 gün içinde para verdiğiniz ibana yatacaktır mesajından sonra beklemeye başladım. Arada müşteri hizmetlerini aradığım zaman finans biriminde bilgilerimin olduğu dedikleri tarih arasında para yatırılacağı söylendi. Bugün 2 Mayıs 10. İş günü aradığımda biraz daha beklemem söylendi. Şimdi her yerde dönen reklamlar koşulsuz iade ve belli tarihler arasında para hesabınıza yatacak vs vs. 30 bin liranın üstünde alınan bir cihaz kredi kartıyla alınan bir cihaz bu kartı öderken bankalar easy cebi beklemiyor. Önümüzdeki günler bayram zamanı. Ben firmadan gelecek olan parayı beklemek zorunda değilim. Sözlerinin eri değiller. Alışveriş yapmanızı bu yazıdan sonra sonra yapın. Elimdeki belgelerle bütün yasal yolları başvuru yapacağım.

Gelişme
Gelişme

25 Haziran 14:45

İzmit 41 Burda AVM easy cep mağazasından iPhone 12 Pro max cihaz aldım. Aynı gün iade ettim. Bu 15 mayısta iade ettiğim ürün 21 mayısta onaylandı. 5 ila 10 gün içinde para verdiğiniz ibana yatacaktır mesajından sonra beklemeye başladım. Arada müşteri hizmetlerini aradığım zaman finans biriminde bilgilerimin olduğu dedikleri tarih arasında para yatırılacağı söylendi. Bugün 2 Mayıs 10. İş günü aradığımda biraz daha beklemem söylendi. Şimdi her yerde dönen reklamlar koşulsuz iade ve belli tarihler arasında para hesabınıza yatacak vs vs. 30 bin liranın üstünde alınan bir cihaz kredi kartıyla alınan bir cihaz bu kartı öderken bankalar easy cebi beklemiyor. Önümüzdeki günler bayram zamanı. Ben firmadan gelecek olan parayı beklemek zorunda değilim. Sözlerinin eri değiller. Alışveriş yapmanızı bu yazıdan sonra sonra yapın. Elimdeki belgelerle bütün yasal yolları başvuru yapacağım.

EasyCep Logo
EasyCep
04 Haziran 08:54 (Şikayetten 13 saat sonra)
EasyCep Logo
EasyCep
04 Haziran 10:21
Furkan
Furkan
05 Haziran 04:57

İletişime geçildi. Anlıyoruz efendim denildi. Bilgiler teyit edildi. Ücret hala yatmadı.

Furkan
Furkan
07 Haziran 21:31

Ücret verilen tarihten itibaren 5 gün daha geçti. Ücret geri yatmadı.

Furkan
Furkan
10 Haziran 10:42

Güncel. Ücret hala yatmadı.

EasyCep Logo
EasyCep
11 Haziran 15:23
Furkan
Furkan
13 Haziran 14:43

Ücret iade edilmedi. 1 ay oldu. Easy cep pişmanlıktır.

EasyCep Logo
EasyCep
17 Haziran 13:32
Furkan
Furkan
17 Haziran 20:32

İletişime geçildi. Yine ücret yatırılmadı.

Furkan
Furkan
20 Haziran 08:27

Güncel. Ücret hala yatmadı.

Furkan
Furkan
25 Haziran 14:44

Ücret iade edilmedi

Furkan
Furkan
30 Haziran 09:26

İade ücret hala yatmadı.

Furkan
Furkan
07 Temmuz 19:18

Ücret hala yatmadı.

EasyCep Logo
EasyCep
21 Temmuz 12:07
EasyCep Logo
EasyCep
22 Temmuz 16:51
EasyCep Logo
EasyCep
22 Temmuz 19:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutar İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Aydın
EasyCep
02 Ekim 02:48
496

21 Ağustos’ta Bakırköy Marmara Forum AVM’deki EasyCep şubesinden iPhone 12 Pro Max (Sipariş No: 577924) ve iPhone 13 Pro Max (Sipariş No: 578657) cihazlarımı, 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünler 25 Ağustos’ta EasyCep’e ulaştı ve 27 Ağustos’ta iade işlemlerimin onaylandığına d...

yuksek-tutar-iade-surecinde-surekli-oyalama-ve-bilgilendirme-eksikligi-6.jpg
yuksek-tutar-iade-surecinde-surekli-oyalama-ve-bilgilendirme-eksikligi-5.jpg
1 Yorum
1
Döndü sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep İade Edilen Ürünün Ücret Talebi

profile
Döndü
EasyCep
06 Eylül 2023 12:18
5.958

26 Temmuz 2023 tarihinde easy cep sitesi üzerinden iPhone X telefonu satın aldım. Telefon elimize ulaştıktan sonra şarj olmadığını fark ettik. Garanti için Kocaeli 41 AVM deki easy cep mağazasına telefonu verdik. Birkaç gün sonra yapıldı. Denilerek telefonu verdiler. Eve gittiğimizde aynı sorunun de...

36.000 TL’lik İade Gecikmesi: Param Hâlâ Yatmadı!

profile
Huseyin
EasyCep
18 Ağustos 11:50
266

24 Temmuz 2025 tarihinde Easy Cep Çumra mağazasında iade işlemi için başvurdum. İade onaylandı ve ücretimin 7-14 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Bugün 20. Gün olmasına rağmen henüz tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği ...

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücretini Aylarca Alamamak Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Görememek

profile
Emre
EasyCep
01 Haziran 01:07
1.154
"Sorunum çözüme ulaşmıştır. Teşekkürler..."
İade Edilen Ürünün Ücretini Aylarca Alamamak Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Görememek
Öne Çıkan Konular
EasyCep iphone 12 pro max EasyCep para iadesi EasyCep ödeme EasyCep paramı yatırmadı EasyCep kredi EasyCep izmit EasyCep easy EasyCep iade süreci EasyCep 41 burda EasyCep mağaza
Benzer Şikayet Yaz