Telefon İadesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor


Easy Cep’e iade yapmama rağmen bir aydır paramı yatırmadılar. İlk taksitini ödedim, diğer insanların da aynı problemi yaşadığını gördüm. Param ödenmezse 5 iş günü içinde suç duyurusunda bulunacağım, bilginize.

Easy Cep konusunda yaşadığım olumsuz deneyimleri paylaşmak istiyorum. İki farklı iade işlemim yasal süreyi aşmış olmasına rağmen hala ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli olarak bir sonraki güne yönlendiriliyor ve sorunum çözümsüz bırakılıyor.

Easy cep 14 gün geçmesine rağmen Paramızı geri vermiyor. Easy cep ten cep telefonu aldım. 14 gün dolmadan iade ettim. 31 Temmuzda iade süreci başladı. 14 iş günü içinde ödeme yapacaklarını söylemlerine rağmen hala ödeme yok. 4 eylüldeyiz. Ne yapacaklar bilmiyoruz
Yorumlar