Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32637179
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Desteği 8 Aydır Ödenmiyor

Kampanya Desteği 8 Aydır Ödenmiyor
profile
Can
EasyCep
02 Haziran 2025 17:54
1.081

EasyCep firmasına iPhone 11 telefonumu Amazon üzerinden sattım. 2024 Kasım ayında, iPhone telefon markası alana 3 bin TL ek destek kampanyası kapsamında 8 aydır paramı yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, sonuç alamadım.
Bugün de aradım, ancak yine bir çözüm sunulmadı.

EasyCep Logo
EasyCep
02 Haziran 2025 18:20 (Şikayetten 26 dakika sonra)
EasyCep Logo
EasyCep
02 Haziran 2025 18:23
EasyCep Logo
EasyCep
02 Haziran 2025 18:23
Can
Can
16 Haziran 2025 15:59

Merhaba şikayetin üstünden uzun bir zaman geçmesine rağmen hala mağduriyet devam etmektedir Eascep firmasını kullanmayın arkadaşlar dolandırıcılar biz olsak parayı hemen tahsil ediyorlar ama müşterilerini parayı 9 aydır yatırmadılar 1 sene sonra bile bu paranın yatcağını düşünmüyorum.

EasyCep Logo
EasyCep
26 Haziran 2025 15:13
EasyCep Logo
EasyCep
17 Temmuz 2025 14:13

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Refik
Refik
Benzer Şikayeti Var

İlk olarak tüm belgelerimi hazırlayıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. EasyCep’in yasal olarak şikayete savunma yazısı sunması gerekiyordu, ancak bu yükümlülüğünü yerine getirmedi. Bu nedenle süreç yaklaşık 6 ay sürdü. Sonuç olarak, şikayetimin haklı bulunduğuna dair yazılı bir karar çıktı. Kararın ardından EasyCep’in bu sonuca 14 iş günü içinde itiraz etme hakkı vardı. Bu sürenin dolmasını bekledim. Karara itiraz gelmeyince, heyet kararını alarak icra takibi başlattım. Ortalama icra masrafı yaklaşık 850 TL civarında, ancak bu masraf da EasyCep’ten tahsil ediliyor ve size geri ödeniyor. Şu anda dosyam icra sürecinde. EasyCep’in bu borcu ödemesi gerekiyor. Ödemezlerse tüm banka hesaplarına bloke konulacak. Elinde sonunda paranıza kavuşmuş olacaksınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Destek Ödemesi Hala Yapılmadı

profile
Görkem
EasyCep
17 Ocak 2025 15:07
1.038

EasyCep firmasından 21/11/2024 tarihinde Amazon tarafından takas destekli iPhone 13 satın aldım. Karşılığında iPhone 11 telefonumu vererek satış ve alışı gerçekleştirdim. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala Kampanya ek destek adı altında vaat ettikleri 3000 TL yi hesabıma geçirmediler. Müşteri hizm...

Kampanya Destek Ödemesi Hala Yapılmadı
Kampanya Destek Ödemesi Hala Yapılmadı
Kampanya Destek Ödemesi Hala Yapılmadı
Kampanya Destek Ödemesi Hala Yapılmadı
5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep-satılan Telefonun Parasını Ödemiyorlar

profile
Mete
EasyCep
27 Aralık 2023 16:04
566
"Teşekkürler"
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vaat Edilen Ek Ödeme Yapılmadı: Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Akif
EasyCep
26 Aralık 2024 14:04
561
"EasyCep'ten Pelin hanım kısa sürede çözümde yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Vaat Edilen Ek Ödeme Yapılmadı: Müşteri Hizmetleri Sorunu
Öne Çıkan Konular
EasyCep müşteri hizmetleri EasyCep iphone 11 EasyCep telefon EasyCep amazon EasyCep ödeme EasyCep paramı yatırmadı EasyCep satış EasyCep destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru