Ödeme Gecikmesi Ve Güven Sorunu


Merhaba
Yaklaşık 4 hafta önce EasyCep firmasına Samsung cep telefonu sattım. Ancak 24 saat içinde para yatırma taahhüdünü gerçekleştiremedi.
Müşteri merkezi ile 5 kere görüştüm Muhasebe sistemlerinde bir arıza olduğunu iletti. Ancak 3 hafta bitti 4. Haftada bir arıza düzeltilip paralar yatırılamaz mı? Hala beklemekteyiz.
(Özellikle dikkat ettim euro 45 TL idi. Şu an 47 TL, maddi kayıpta yaşattılar)


EasyCep firmasına Samsung anlaşması ile telefonumu sattım. 16.04.2025 tarihinde satışı onayladım ve 1 ya da 2 iş günü içerisinde satış bedelinin hesabıma yatırılacağını söylediler. Taahhüt ettikleri süre geçmesine rağmen hesabıma para yatırılmadı. İletişime geçtiğimde de bir sonuca ulaşamadım. Telef...

Samsung kampanyasından EasyCep firmasına satmış olduğum telefonum ile ilgili tarafıma teklif edilen bedeli 9 Mart 2025 tarihinde onayladım. Ancak sözleşmede "teklifin müşteri tarafından onaylanmasının ardından 24 saat içerisinde satış bedeli müşteri hesabına yatırılır" şeklinde hüküm vardı. Bugün it...
Yorumlar