to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’e 21 Kasım 2025 tarihinde iPhone 11 telefonumu satarak gönderdiğim halde, yaklaşık 6000 TL olarak belirtilen öde...mem 4 aydır tarafıma yapılmadı. Ürün ellerine geçmesine ve satış süreci tamamlanmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yatırılmadı. İsim ve soy isim bilgilerim K***** Ş
15 Şubat’ta Easy Cep Çorum AHL şubesinden 37.849 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. T...elefonu kullanmaya başladıktan hemen sonra aramalarda sesin gelip gitmesi sorunuyla karşılaştım. 16 Şubat’ta, yani ertesi gün üründeki bu problemi fark ederek mağazaya götürüp iade
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satarak 26 Ocak tarihinde teklif aldım ve bu teklifi aynı gün kabul ettim. Sürecin ...başında ödemenin 8 iş günü içinde banka hesabıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, neredeyse 20
Trendyol üzerinden EasyCep mağazasının “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone se 2020 64 GB tele...fonumu 9 Ocak 2026 tarihinde kargoyla gönderdim. Telefonumun testten geçtiği bilgisi verildi, ancak o tarihten bu yana ödeme yapılmadı ve yaklaşık 2 aydır paramın yatırılmasını bek
Amazon üzerinden, Easy Cep iş birliğiyle yürütülen “Easy Cep ek destek” kampanyasından yararlanarak Kasım 2024 ayında ce...p telefonu satın aldım. Kampanya kapsamında, eski telefonumu Easy Cep’e sattığımda 3.000 TL ek destek ödemesi yapılacağı, bu ödemenin de en geç 30 gün içinde tarafıma aktarılacağı
Easy Cep denen firma ürünümü aldı, 3 gün içinde hesabınıza yatırılacak para dedi fakat 20 gün geçti, yatırmıyorlar. Karş...ımızda muhatap yok. Gölge gibiler, alın cihazı başkasına satıyor ama parasını vermemek için kıvırıp duruyor. Lütfen, ürün satmayın. Bu merkezlerdeki bu işi yapanlara üç kuruş eksik
11.02.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazım için EC26020700154 numaralı satış talebim onaylandı ve 19.777 T...L tutarındaki ödemenin IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi tarafıma mesaj olarak iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki kez Wha
EasyCep’in online sitesi üzerinden Samsung Galaxy a55 model telefonu 17.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra ia...de ettim ve 4 Temmuz tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum, iade onayı aldım ve en geç 2 hafta içinde ücret iadesi
EasyCep üzerinden Redmi Note 14 256 GB telefonumu 5.250 TL’ye satmak için 2...8 Ocak tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta EasyCep’in kendi teknisyenine teslim
31.01.2026 tarihinde kapıda kurye ile telefon sattım kendilerine bir bedel için onay istediler onayı verdim. 3 iş günü i...çinde paramın IBAN hesabıma yatacağı söylendi. 07.02.2026 hala param yatmadı. Acil olarak paramın yatmasını rica ediyorum. Yeni telefon aldığım için ödeme yapmam lazım ama sözde ku
03/02/2026 tarihinde EasyCep firmasına iPhone 14 Pro cihazımı sattım. Biraz acil nakit ihtiyacım olduğu için cihazı piya...sanın da altında bir fiyata, 36.765 TL bedel ile teslim ettim. Sözleşmeye göre bu tutarın 3 iş günü içinde banka havalesi ile hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak verilen süre do
10.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB uzay siyahı telefonumu EasyCep Kadıköy mağazasına satarak teslim ettim. Ödemen...in IBAN numarama yapılacağı söylendi ve satış işlemiyle ilgili bana yazılı satış sözleşmesi verildi. Sözleşmede net bir tarih yazmamasına rağmen, telefonu satarken mağaza personeli
EasyCep firmasına ait Samsung Galaxy Watch Ultra model akıllı saatimi 23.12.2025 tarihinde kargoladım. Ürün incelemesi s...onrasında 24.12.2025 tarihinde 11.700 TL ödeme tutarı onaylandı ve 25.12.2025 tarihinde bu tutarın tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ödemenin, kendilerine teyit ettiğim IBAN h
"Sorun düzeltildi teşeküt ederim"
EasyCep’e ikinci el satış için gönderdiğim robot süpürgemin ücret ödemesi b...ir türlü yapılmadı. Viaomi v5 Pro model robot süpürgemi 10 Aralık Çarşamba
EasyCep'te telefonumu sattım. 21/12/2025 saat 23:59'a kadar havale yapılacağı belirtilmişti ancak hala ödeme yapılmadı. ...Şimdi ise on gün süreceği söyleniyor. WhatsApp hattından net bir şekilde yardımcı olamadılar, paramın yatırılmasını istiyorum. Ayrıca bilgi de verilmiyor. Sitede de gün içinde ödem
"Şikayetim çözüldü geç de olsa"
Trendyol üzerinden EasyCep’e telefonumu sattım ancak halen ödemem yapılmadı.... Satış işlemimle ilgili uygulamada “paranın yatırılması bekleniyor” ifades
EasyCep’ten iPhone 12 128 GB cihaz satın almıştım, daha sonra ürünü iade et...tim ve iade talebim 07.10.2025 tarihinde olumlu sonuçlandı. Bana gönderilen
"Para iadem yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
26 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş easy cep mağazasından iPhone 11 cihaz... satın aldım. 18600 lira ödedim. Telefonu inceledim kusurluydu beğenmedim v
"Pelin hanıma teşekkürler sorunumu çözdü ücretimi yatırdılar"
EasyCep’e iPhone se 3. Nesil 64 GB cihazımı 18 Kasım’da Eskişehir Porsuk Yu...rtiçi Kargo şubesinden göndererek satış sürecini başlattım. Toplamda kargo
06.10.2025 tarihinde İzmir Optimum EasyCep şubesine ikinci el, onarılmış iPhone 13 cihazımı teslim ettim. Cihazı teslim ...ederken, 7 ila 14 gün içerisinde yaklaşık 53.000 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen, hal
06.11.2025 tarihinde Denizli Teras Park EasyCep mağazasında Xiaomi 13t cihazımı 13.250 TL bedelle sattım. Satış sırasınd...a ödemenin 24 saat içinde hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel arıza olduğu söylendi ve mağdur edild
EasyCep’in “Eskisini Getir Yenisini Götür” kampanyası kapsamında iPhone 12 Pro Max cihazımı İstanbul’dan gönderdim. Başv...uru numaram: BB10605440320. Cihazımın ücreti olan 23.441 TL’nin hesabıma yatırılması için 20 gündür bekliyorum. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim. He
EasyCep firmasının Diyarbakır Ceylan AVM şubesine iPhone 11 128 GB beyaz renk telefonumu detaylı bir şekilde, hatta kırı...lmaz camı da çıkarılarak kontrol edilerek teslim ettim. Telefonun sağlam olduğunu kamera kayıtlarıyla da kanıtlayabilirim. Paramı yatırmak için IBAN ve ad soyad bilgilerimi aldılar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
