Telefon Satışı Sonrası Ödeme Sorunu


EasyCep e 29 mayısta Samsung A52 sattım. O günden bu yana ödeme alamıyorum. Yardım hattını 3 kez aramama rağmen sürekli oyalama yapıp muhasebeye yönlendiriyoruz diyorlar. Paramı yatırmazlarsa Kurumu ilgili yerlere şikayet edip dava edeceğim. Yeter artık


EasyCep tarafından 28 Ağustos'ta ödenmesi gereken param hâlâ yatırılmadı. Sürekli aynı bahaneler sunuluyor. Samsung A72 cihazımı sattım, cihazım onlar...

EasyCep'e telefonumu sattım ve üç gün içerisinde ödeme almayı tercih etmeme rağmen, üç gün geçmesine karşın hala ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli olarak oyalıyor. Tüketici Hakları'na başvurmayı planlıyorum; bu durum kabul edilemez.
EasyCep'ten aldığım Samsung A52 telefon bir süre sonra IMEI kapandı ve kayıt dışı durumuna düştü. Durumu EasyCep'e bildirdim, telefonu göndermemi istediler. Telefonu gönderdim ve bir süre bekledim. Sonrasında ise para iadesi 7 Ekim'de onaylandı, 14. iş günü paranız yatacak dendi. Her gün aramama rağ...
Yorumlar