to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden iPhone 13 model telefonumu 07.01.2026 tarihinde satarak ödeme almayı bekliyordum. İşleme ait sipariş numaram EC26010200008 ve tarafıma 24.536 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Ürünümü teslim etmeme rağmen paramı alamadığım için mağdur durumdayım.
Ayrıca firma hakkında benzer şekilde ödemesini alamayan çok sayıda kişi olduğunu gördüğüm için yasal haklarımı kullanma yoluna gittim, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve gerekmesi halinde icra yoluna da başvurmayı düşünüyorum. Buna rağmen öncelikli talebim, hak ettiğim ödemenin bir an önce IBAN hesabıma yatırılması ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır.
12.08.2025 tarihinde EasyCep Karşıyaka Hilton AVM bayisine iPhone 13 256 GB model telefonumu 16.500 TL karşılığında sattım. Satış işlemi sonrası EC25081295694 numaralı sözleşme formu SMS yoluyla tarafıma iletildi. Bana ödememin 8-10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün, 22...
30 Temmuz’da Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdiğim iPhone 13 256 GB (IMEI: 350*****5604433) cihazımın satış işlemi için EC25072987843 numaralı sipariş oluşturuldu. EasyCep tarafından belirlenen 22.351 TL’lik ödeme tutarının, ürün tesliminden sonra en geç 1 gün içinde hesabıma yatırılaca...
EasyCep firmasıyla iPhone 13 marka telefonumu satmaları konusunda 8 Ocak 2026 tarihinde bir satış sözleşmesi imzaladım. Sözleşme numaram EC26010800237 ve bu sözleşmeye göre 17.718 TL ödemenin en geç üç iş günü içinde hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bi...
Yorumlar