to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’ta EasyCep’ten aldığım iPhone XS cihazı, ilan edilen “mükemmel” kriterlerine uymadığı için cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünümü Görükle Yurtiçi Kargo şubesi aracılığıyla gönderdim ve iadem kabul edildi. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen 14.298,70 TL tutarındaki ücret iadem h...
EasyCep Teknoloji a. Ş.'nin e-ticaret sitesi üzerinden 577636 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy S22 Plus 256 GB Beyaz Mükemmel bir cep telefonu satın aldım. Ürünü, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında 14 gün yasal cayma hakkımı kullanarak, hiç açmadan iade ettim. İade talebimi yaklaşık 2 ay önce b...
"İlgilenirler"
20.09.2022 tarihinde EasyCep web sitesinden Samsung Galaxy Note 10 Lite 128GB Gri mükemmel model telefonu faturalı olarak satın aldım. Ancak kısa süre önce, cihazımın IMEI numarasının (355045118232384) klonlandığına dair iki kez mesaj aldım ve 30 gün içinde telefonumun kapanacağı bildirildi. Konu i...
Trendyol üzerinden EasyCep mağazasından 'Mükemmel' seviyede yenilenmiş Samsung Galaxy A54 5G cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığında paketi açtım ve garanti belgesinde değişen parça olmadığı belirtiliyordu. Telefonu açıp kurulumunu yaptım; ancak cihazın arka kapağı değişmişti ve yapıştırıcı izler...
EasyCep online mağazasından 119.208,70₺ tutarında iPhone 15 Pro Max 1 TB özellikli bir telefon satın aldım. Satış listesinde cihaz “mükemmel” olarak görünüyordu. Ancak ürünü teslim aldığımda kamera, ekran ve seste ciddi problemler olduğunu fark ettim. Koşulsuz iade sürem dolmadan ürünü 22.07.2025 ta...
Haziran 2025 te EasyCep’ten iPhone 13 128 GB aldım. Aldığımda kozmetik durumu mükemmel, değişen tek parçası da kasa idi. Geldiğinde kozmetik durumu mükemmel olarak tarif edilen telefonun bir köşesindeki ekran diğer köşelerine göre daha yüksekti (kasanın değişmesinden kaynaklı diye zannediyorum) bunu...
Yaklaşık 2,5 ay önce EasyCep’ten “mükemmel” durumda olarak satın aldığım iPhone 8 Plus cihazımda sim kart hatası meydana geldi. Bunun üzerine cihazı Haziran ayının 15’inden sonra Metro Garden EasyCep mağazasına teslim ettim. Cihazı alırken (Meydan AVM EasyCep mağazasından) arıza durumunda ikame ciha...
EasyCep'ten 17 Haziran tarihinde "mükemmel" kalite olarak iPhone 14 128 GB aldım. Cihazı aldıktan sonra 14 günlük iade ve değişim süresi dolduktan sadece 3 gün sonra, %50 şarjı varken telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı 31 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM şubesinde...
1 Nisan 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 13 satın aldım (Sipariş No: 527680). Telefonu “bataryası değişmiş, mükemmel ayrıcalıklı” olarak aldım ancak cihaz elime ulaştığı ilk günden itibaren birçok sorunla karşılaştım. Özellikle mikrofon problemi nedeniyle telefon görüşmelerind...
EasyCep’e 13’ünde garantisi devam eden, mükemmel durumdaki Samsung Fold 5 cihazımı satmak için gönderdim. Ön teklif olarak 37.000 TL fiyat verildi ve cihazı Papirus Plaza Merkez Mah. Ayazma Cad. No:37 Kat:3 adresine, EC25081300083 takip numarası ve IMEI: 351041460119497 ile gönderdim. Cihazım ulaştı...
13 Ağustos’ta EasyCep üzerinden 'mükemmel' kategorisinde Samsung Galaxy M31 128GB aldım. Ancak ürünü teslim aldığım 15 Ağustos günü kasasında birden fazla darbe ve çizik olduğunu, ayrıca ekran çerçevesinin etrafında kir bulunduğunu fark ettim. Ürünün bakımsız ve beklentimin çok altında bir durumda o...
1 Şubat 2025 tarihinde EasyCep’ten Samsung Galaxy A13 128 GB beyaz modelini “mükemmel” kategorisinde satın aldım ve Antalya adresine teslim aldım. Cihazı ilk günden itibaren sürekli kapanma sorunu yaşadığım için, Şubat ve Mart aylarında toplam üç kez onarıma gönderdim. Ancak her seferinde hiçbir işl...
EasyCep üzerinden iPhone 8 64 GB cihazı “mükemmel” durumda olarak satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, beklediğim kalitenin çok altında ve adeta oyuncak gibiydi. Cihazı teslim aldıktan hemen ertesi gün, yani 18 Temmuz 2025’te iade ettim. İade işlemi onaylandı ve ödememin 14 iş günü içinde kredi kar...
EasyCep internet sitesi üzerinden 15 Temmuz tarihinde satın aldığım iPhone 13 Pro Max 1 TB, mükemmel kondisyonda olan cihaz 18 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazın içerisinden çıkan kablo ile ikinci günde şarj ederken cihaz kapandı ve bir daha kesinlikle açılmadı. Site üzerinden oluşturd...
31 Temmuz 2025 tarihinde Samsung A73 model telefonumu EasyCep’e sattım. Cihazımı Yurtiçi Kargo ile, EC25073000015 numaralı siparişle gönderdim. Cihaz incelendikten sonra “mükemmel” olarak değerlendirildi ve 8.143 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Satış sözleşmem de mevcut ve cihazımın garantisi bitmiş...
"Şikayetvar.com sitesine yazdıktan sonra hemen sorun çözüldü"
14 Temmuz'da EasyCep İstanbul Metrogarden AVM şubesinden “mükemmel makyaj” özellikli iPhone 14 satın aldım. Ancak cihazın ekranında çizik ve ısınma so...
EasyCep firmasından 'mükemmel' etiketli fakat arızalı bir telefon aldım. İade süresinin 14 günü geçmesine rağmen iade işlemi yapılmadı. 15. gün olmasına rağmen sadece 'geri dönüş yapılacaktır' şeklinde bir mesaj aldım, fakat hâlâ iade işlemi gerçekleşmedi. EasyCep'ten telefon almayı düşünenleri de b...
"Şikayet sonrası ilgili birimlerin hızlı bir şekilde ulaşım sağlaması, konuya hassasiyetle yaklaşılması ve çözüm için izlenecek yolda yalnız bırakılmamak teselli sebebi. Teşekkür ederim."
EasyCep den almış olduğum mükemmel kategorideki 59999 TL fiyatlı 14 Pro Max Konya M1 AVM bayisinin gönderimi ile teslim aldım. Ürün kusurlu gelmiştir....
02.06.2025 Tarihinde satın aldığım ve faturası kesilmiş olan 'Apple ıphone 13 256GB pembe mükemmel' kriterlerine sahip ürünümü siparişin gecikmesi ile mağazadan 11.06.2025 tarihinde teslim aldım 2 gün kullandıktan sonra hoparlöründe ve bataryasında sıkıntı olduğundan iade etmek istedim ve 13.06.2025...
"Arayan ilgili hanımefendiye tekrar teşekkür ederim gerçekten çözüm odaklı yaklaşıyor her şeye."
Easy Cep'ten vermiş olduğum 568516 numaralı Galaxy S23 256 GB yeşil, 'mükemmel' ibareli yenilenmiş olarak aldığım cihazın, maksimum 5 iş günü içerisin...
"Özellikle pelin hanımın konu ile ilgilenmesi ve çözüme kavuşturduğu için kendine teşekkür ediyorum"
S23 Ultra mükemmel kondisyon ve değişensiz olarak bayiden ürün aldım, İstanbul'dan geldi. Teknik servisteki arkadaşlarınız sanırım kamerasına bakmamış...
Easy Cepten Aldığım iPhone 14 Pro 512 GB Cihaz Kusurlu Çıktı, Sertifika ve Ürün Bilgileri Uyuşmuyor Easy Cep üzerinden “a Kalite - Mükemmel” olarak satışa sunulan iPhone 14 Pro 512 GB model bir telefon satın aldım. Ürün, TSE sertifikasında yalnızca yazılımsal bakım yapıldığı ve cihazda herhangi bir...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 