to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep üzerinden Apple iPhone 11 Pro Max marka telefonu satın aldım ancak ürünü 30 Mayıs’ta iade ettim. İade talebimin ...onaylandığına dair SMS aldım ve 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ödediğim tutar yaklaşık 21.999 TL civarındaydı. Bugün itibarıyla iade talebimin üzerind
EasyCep’ten geçen sene haziran ayında bir telefon satın aldım ve aldığım günden bu yana cihazla ilgili sorunlar bitmedi.... Bu süreçte toplam dört kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve sonunda telefonum iade edilerek tarafıma cihaz tutarı kadar hediye çeki verildi. İade işleminden bir gün sonra ise
Mi Store üzerinden EasyCep firmasına Xiaomi Mi 14t Pro model telefonumu takasa verdim. Telefonumun incelemesi sonucu ilk... başta 18.000 TL ön teklif verilmesine rağmen, sonrasında 14.800 TL ödeme yapılacağı belirtildi ve bu tutarı kabul ettim. 25.06.2026 tarihinde bu son fiyat onaylandı ve ödeme için
EasyCep uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde biri Redmi Note 11 Pro telefon, diğeri Galaxy TAB s9 fe Wi-Fi tablet olmak... üzere iki cihaz satışı yaptım. 4 Mart tarihinde satışları onayladım ve tarafıma toplam 10.787 TL ödemenin banka hesabıma IBAN üzerinden 3 iş günü içinde yatırılacağı belirtildi. A
"Şaşırdım, aşırı hızlı çözdüler ve kapsamlı bir şekilde incelemişler gelen servis raporuna ayrıca hayran kaldım, şikayetçi olmadığım durumu dahi tespit edip gidermisler. Tek kızdığım nokta yapay zeka ile bizi muhatap etmeleri oldu. Umarım o sorunu da çözerler. Teşekkür ederim her şey için. Ayrıca şükran hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Sigorta Kapsamındaki İkame Cihaz Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak im...kansız Telefonumun ekranı kırıldığı için, sahip olduğum sigorta kapsamında
EasyCep üzerinden internetten aldığım iPhone 16 cihazı mayıs ayının ilk haftası tarafıma teslim edildi. Cihazı sadece bi...rkaç gün kullandıktan sonra kamerada arıza oluştu. 13 Mayıs’ta servise götürdüğümde cihazda sorun olduğu servis tarafından da onaylandı ve bana iade veya değişim seçeneği sunuldu.
EasyCep üzerinden 31 Mart tarihinde iPhone 11 marka bir telefon satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade etmem gerekti v...e 2 Nisan’da telefonu iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 21.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen hala ödemenin iadesi yapılmadı. Müş
"Teşekkür ederim"
EasyCep’ten 18 ay önce aldığım Samsung Note 20 Ultra cihazımın ekran dokunm...atiği bozulduğu için 03.06.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra ekran değişi
EasyCep üzerinden 01.04.2026 tarihinde Redmi Note 12 cihazımı EC26031400030 numaralı işlemle kendilerine sattım. Satış s...ırasında ödemenin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 62 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Ea
Easy Cep üzerinden iPhone 13 model telefonumu 7 Mart günü sattım. Satış sırasında bana en geç 15 gün içinde 17.797 TL öd...emenin yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde bir kez telefonla, 3–4 kez de WhatsApp canlı dest
"Tam 2,5 ay gecikme ücretini gönderdi, sonrasında aradılar ve paramı yatırdılar ve hediye çeki verdiler."
EasyCep üzerinden 17.11.2025 tarihinde pembe renk 256 GB iPhone 13 satın aldım. Kısa süre sonra ürünü iade etmeye karar ...vererek 20.11.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş şubesi üzerinden EasyCep’e geri gönderdim. İadem onaylandı ve ürün kabul form numarası 56721 olarak tarafıma iletildi. Aradan yaklaş
"Teşekkür ederim"
07.04.2026 tarihinde Mi Store’dan Poco X8 Pro Max marka telefonu satın aldı...m. Bu alışveriş kapsamında mevcut Samsung s22 Ultra cihazımı da Poco’nun yö
Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde takas avantajı ile Poco X3 Pro telefonumu vererek Poc...o X8 Pro Max satın aldım. Bu işlem kapsamında eski telefonum için 4.222 TL tutarında ödeme yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık bir aydır bu ödemenin banka hesabıma yatırılmasını be
2026 Nisan ayındaki Xiaomi Cihaz Takas kampanyası kapsamında, Xiaomi internet sitesi üzerinden sıfır cihazımı satın aldı...ktan sonra eski telefonum olan Xiaomi Redmi Note 11 Pro’yu EasyCep üzerinden takasa gönderdim. Cihazımı 10 Nisan’da kargo ile teslim ettim, 15 Nisan’da da EasyCep sistemi üzerinden
EasyCep üzerinden Galaxy Watch Ultra akıllı saatimi iade ettim ve iadem 9 N...isan tarihinde onaylandı. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen 17.000 TL tu
EasyCep’e Adana Real AVM şubesinde bulunan mağazadan 64 GB iPhone 11 cihazımı 8 Mart’ta sattım. İşlem sonrasında tarafım...a 4.239 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin 30 iş günü içinde IBAN hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. 11 Mart tarihinde de satış işleminin onaylandığı mesajla tarafıma iletildi.
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 8 Pro marka telefonumu 20 Nisan’da gönderdim, 21 Nisan’da da teklif edilen 1000 TL’l...ik ücreti onayladım. Verilen bu düşük teklifi yine de kabul etmeme rağmen, ödeme tarihi geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca ul
02.04.2026 tarihinde mi.com üzerinden EasyCep’e takas amacıyla Redmi Note 12 Pro model telefonumu sattım ve cihazı kargo... ile kendilerine gönderdim. Sonrasında teklif revize edilerek yeni bir fiyat verildi ve bu teklifi 14.04.2026 tarihinde onayladım. Sistemlerinde ödemenin 8 iş günü içinde yapılacağ
EasyCep’e iPhone 11 cihazımı satmak üzere başvurdum ve 05.03.2026 tarihinde 5.000 TL’lik son tekliflerini kabul ederek s...üreci onayladım. Cihazım şu an EasyCep’te ve EC26030500178 takip numarası ile işlem görüyor. Sözleşmede ve müşteri temsilcilerinin bana ilettiği bilgilere göre ödemenin en geç 8 gü
11 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 cihazımı EasyCep’e sattım, ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 20... bin tl olması gereken ödemem hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca ne ödeme yapıldı ne de tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım
16 Nisan 2026 günü EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden “Samsung Gala...xy s22 Pembe – Mükemmel” cihazını satın aldım. 612342 numaralı siparişim üz
EasyCep’ten iPhone 15 128 GB cihaz satın aldım ve bu ürün için 68.248,70 TL ödeme yaptım. Cihazdan memnun kalmayınca iad...e etmeye karar verdim ve 24 Şubat’ta Bursa Nilüfer EasyCep mağazasına teslim ettim. 27 Şubat’ta iade onayım verildi, ancak üzerinden 56 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.
