Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enise sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Telefon Satışı İçin Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama

profile
Enise
09 Şubat 10:13
536
Enise'nin Teşekkür Mesajı
“1 ay sonra ödemem gerçekleşti”

EasyCep’e Samsung marka cep telefonumu satarak 16 Ocak tarihinde teklifi onayladım. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Her aradığımda sadece özür dilenip en kısa sürede ödeme yapılacağı söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmadı ve hala ödeme gerçekleşmedi. Haftada yaklaşık iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. İşleme ait EC26011400022 numaralı kaydım bulunuyor.

24 gündür ödeme yapılmamasını ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesini kabul etmiyorum. Satmış olduğum telefonun bedelinin, EC26011400022 numaralı işlemim üzerinden, herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

09 Şubat 10:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Enise
Enise
09 Şubat 12:02

Aradığımda da Müşteri temsilcilerinizde aynı şeyi söylüyor. Sonuç istiyorum ben boş laf değil.

09 Şubat 18:04
Enise
Enise
12 Şubat 18:54

İncelemeniz bitmedi herhalde bir bitiremediniz. Hep aynı boş laflar

16 Şubat 14:00
Enise
Enise
16 Şubat 15:46

1 ay sonra ödemem gerçekleşti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ahmet
23 Ocak 10:58
698
2
Nafiz sonuçtan memnun değil

profile
Nafiz
27 Ağustos 2025 12:46
316
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Söz Verilen 23.050 TL’nin Bankaya Yatırılmaması

profile
İbrahim
07 Şubat 21:03
676
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Ödeme Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
21 Ağustos 2025 17:09
821

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru