to read complaints and reviews, or file yours.E-imza ücret iadesi talep ediyorum. Eski e-imza üyeliğimi hiç kullanmadım (PTT olan), çünkü kart okuyucunun yanında SIM kartı gelmedi. Bu nedenle İstanbul'da şubesine gidip yeni üyelik yaptırdım. Büyük ihtimalle kargo sırasında çalındı, bu yüzden iade talebinde bulunuyorum.
E Tuğra isimli firmadan 2025 ocak ayında e imza ile beraber almış olduğum kart okuyucum bozuldu, içindeki sim kartı başk...a bir kart okuyucuya taktığımda çalıştığını gördüm. İlk önce internet üzerinden destek birimine yazdım ama görüşme sonucunda telefon ile aramam gerektiği söylendi. Telefon ile arad
Aralık 2023'te PTT kanalıyla e-imza aldım. Nisan 2024'te USB bozuldu. İlgili yerlerle görüştüm, fakat sorunu çözemediler.... Beni Mecidiyeköy'de bulunan yerlerine yönlendirdiler. USB'nin bozulduğunu, değiştirmem gerektiğini ve bunun için 450 TL fiyat talep edildiğini söylediler. Garantiden değiştirmele
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
"Şikayetten sonra hemen aradılar ve değişim yaptılar. İlgi ve alakalı için teşekkür ederim."
E-imzaTR firmasının e imza kart okuyucusunu yıllardır kullanıyorum 17.02.2023 tarihinde tekrar taahhüdümü yeniledim ve y...eni kart okuyucu ve kart alarak hizmetime devam ettim faturası aşağıda görülmektedir. Kart okuyucu kısım yani dış aksamı arızalı olduğu için içine takılı kartı okumamaktadır. 18.01
