to read complaints and reviews, or file yours.PTT üzerinden yapılan başvurulara ilgisiz ve alakasız davranır. 8978843 numaralı e imza başvurum ile ilgili ben müşteri hizmetlerini aramadan hiçbir bilgilendirme mesajı göndermedi. Ben aradıktan e devlet onayı gerekiyor dendi ve tek yolu NFC uygulaması olduğunu söylüyor. NFC kullanamadığım için e imza alamıyorum.
E Tuğra isimli e imza şirketine telefonla ulaşmak çok zor. Müşteri hizmetleri yetersiz. Destek talebi bıraktık ona da dö...nüş olmadı. Acil bir işlemimiz var sırada bekliyoruz. 1 kişi ilgileniyor sanırım bütün müşterilerle. Acil bir şekilde dönüş yapılmasını istiyoruz.
E-Tuğra üzerinden 29 Haziran Pazartesi günü 520 TL ödeyerek banka kartımla kep hesabı başvurusunda bulundum. E-Devlet ve... NFC üzerinden yasal olarak e-imza yerine geçen tüm kimlik doğrulama, taahhütname ve sözleşme onay adımlarını eksiksiz şekilde tamamladım, sistemde belgelerim kontrol edilip onayla
"Firma tarafından dönüş sağlandı, kart bozuk olduğundan yenisi gönderildi, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Temmuz ayında PTT gişesi üzerinden e-imzatr.com firmasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek USB token e-imza cihazı satın aldı...m. Cihazı ambalajından geçen ay çıkardım, 30.11.2025 tarihinde bilgisayara takıp kurulum yapmak istediğimde ise bilgisayarın cihazı hiç görmediğini fark ettim. E-Devlet’te sertifik
