to read complaints and reviews, or file yours. 
Kastamonu Tosya’da Enerjisa Başkent Epsaş abonesi olarak yaklaşık 3 aydır e-Devlet üzerinden devlet destekli elektrik faturası ödemesi yapamıyoruz. E-Devlet’te ödeme bölümüne girdiğimizde fatura sorgulama yapılamıyor ve kart bilgisi girme ekranı da açılmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde işlem tamamlan...
Enerjisa Toroslar’a ait elektrik faturamı 25 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden elektrik yardımı ile 3.748,60 TL olarak ödedim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen faturam halen ödenmemiş olarak görünmektedir. Bu durum nedeniyle elektriklerimizin kesilmesi riskiyle karşı karşıyayız. Abone numa...
E-Devlet üzerinden elektrik yardımı ile fatura ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi hem 2 defa çektiler hem de kontrol ettiğimde faturamın ödenmediğini görüntülüyorum. Bankayı aradığımda problemin onlardan kaynaklı olmadığını Boğaziçi Elektrik iletişim merkezini aradığımda onlardan kaynaklı olmadığını söy...
CK Boğaziçi Elektrik Bilgi Güncellemesi Bahanesiyle PTT üzerinden elektrik yardımlı ödeme yaptırmıyor! Kendi sitelerinden sorguluyorum çıkıyor fatura. E Devlette çıkmıyor, PTT şubede çıkmıyor, e-Devlet'ten yapıyorduk şimdi olmuyor, annem hasta hasta PTT'ye gitti. O da elektrik kurumu izin vermiyor 0...
E-devlet üzerinde elektrik yardım ile ödeme yapmak istiyorum ama bir türlü borç sorgulanmıyor. Her ay düzenli olarak yatırıyordum, neden böyle bir şey oldu. Üç gündür deniyorum ama borç sorgulanmıyor. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Abone isim soy isim hepsini doğru yazdım ama olmuyor.
Dün e devlet üzerinden elektrik desteği ile ödediğim 1783 TL tutarındaki elektrik faturam Akbank hesap kartından çekilmiş olup faturam ödenmemiş görünüyor. İki gündür uğraşıyorum. Elimde faturanın ödendiğine dair dekontum var yalnız fatura ödenmemiş. Ya para iademi ya da elektrik faturamın düzeltil...
E-Devlet'ten elektrik yardımı ile fatura ödeme yapamıyorum. Neden olmuyor? Düzeltir misiniz? Sorunu ödeme yap kısmına basınca hiçbir işlem yapmıyor. Ayrıca Google hesabından girince de olmuyor. Sadece bende mi olmuyor? Lütfen acil çözün sıkıntıyı, son ödeme günü geçti. Bir an önce ödemem gerekiyor.
Elektrik yardımımdan yararlanıyorum. Devlete giriş yapıyorum, PTT aracılığıyla faturamı ödemek istiyorum ancak CK Elektrik sistemde gözükmüyor. Sorunumu çözer misiniz? Lütfen PTT'ye gitmek istemiyorum, iki tane bebeğim var, çok zor oluyor. Bu sıcaklarda gitmek, bu sorunumun çözülmesi çok önemli beni...
E-Devlet üzerinden elektrik yardımıyla faturamı ödemek istiyorum. 2 fatura oldu, ödeyemiyorum. Elektrik ödeme sayfası açılıyor ama borç sorgula diyorsunuz, sistem açılmıyor. Faturalarımın günü geçti. Bu yüzden eğer elektriğim kapanırsa sorumlusu kim olacak? Açma kapama parasını kim ödeyecek?
Elektrik desteği parasıyla fatura ödeme kısmına basıp tüm bilgileri doğru girmeme rağmen ödeme sayfası açılmıyor birkaç gündür maalesef ödeme yapamıyorum. Ara ara girip tekrar deniyorum fakat olmuyor. Her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu konunun çözülmesini istiyorum.
E devletten PTT elektrik yardımı ile ödemeyi yapamıyorum. Boğaziçi ck ismi çıkmıyor. Boğaziçi Epaş çıkıyor. Onu işaretledim, yine olmuyor. Ödeme kısmına bir türlü geçiş yapamadım. Geçen yıl aradım bir çözüm bulamadım. Bu sefer yardımcı olursanız sevinirim.
Elektrik ödenmedi. 800003----78 aboneliğim olan İzmir Gediz Elektrik borcumu e-Devlet üzerinden 225 TL olarak ödedim. Kalan 220,34 TL'sını de banka kartımla 16 Şubat'ta ödedim ancak borç halen gözükmekte. Bilginize arz ederim. İlgilenip dönüş yaparsanız sevinirim. 54487--147 numaram. Ararsanız memnu...
Her ayın birinde elektrik ödeme desteğim yatıyordu. Bu ay da birinde yatmıştı ancak ekranda gözükmüyor. Alo 144'ü aradığımda ödemeniz gerçekleşmiştir diyor ama PTT şubesinde gözükmüyor ve faturamı ödeyemiyorum. Baktığımda benim gibi sorun yaşayanları görüyorum. Yardımcı olur musunuz?
E-devlet üzerinden elektrik desteği ile faturamı ödeyemiyorum. Başka abone numarasını yazdığım zaman ödeme yapıyor problem olmuyor. Kendi evimin abone numarasını yazdığım zaman ödeme yapmıyor fatura tutarını bile göstermiyor. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Her şeyi doğru girmiş olmama rağmen ...
E-Devlet üzerinden PTT elektrik yardımı ödeme işlemi gerçekleştiriyorum. İçeride üç tane hakkım bulunmakta ancak sadece bir tanesini kullanabiliyorum. Önceden tüm haklarımı indirimli olarak kullanabiliyorken şimdi bu mümkün olmuyor. Acaba ödemeleri sadece PTT şubelerinden mi yapmamız gerekiyor? En k...
Hem elektrik hem de doğal gaz faturalarımız üç aydır okunmaya kimse gelmedi. İkisi de benim aramam ile geldi. Biri 4.700 TL, diğeri 11.000 TL idi. Gelen arkadaşa, 'Nasıl sayaç okunmuyor? ' dedim. Gelmiyorlar, işlerini yapmıyorlar. Havadan para kazanıyorlar. İstanbul Bahçeşehir'de oluyor bu. Yazıktır...
01.01.2024 itibaren Yılbaşından sonra E-devlet sitesinden elektrik yardımı ile online ödeme yapamıyorum. Defalarca kez denedim olmuyor. Elektrik abone numarasını girdiğimde fatura çıkmıyor ve bu yüzden ödeme de yapamıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor. İnsanlar 2 dakikalık online işlem yapamadıkl...
E-devlet üzerinden elektrik faturası ödemek istiyorum ancak 'Öde' butonunu göremiyorum, yardımcı olabilir misiniz? Daha önce de benzer durumlar yaşanmıştı; bir iki gün içerisinde sorun kendiliğinden düzeliyordu fakat son bir haftadır düzelme olmuyor. Lütfen bu sorunun bir an önce çözülmesini bekliyo...
Elektrik ödeme yardımında elektrik öde butonu yok, ödeme yapamıyorum. Nasıl olacak bir çözüm önerirsiniz? Yani geçen ay sorunsuz yatırmıştım. Elektrik desteği yardımı ile ödeme yapamıyorum. PTT'ye uzak gidemediğim için bu butonun nasıl geri gelmesi gerektiği hakkında bir öneride bulunabilir misiniz?...
Elektrik faturasını devlet yardımı ile ödemek istiyorum. Borç gözükmüyor; faturanın son ödeme tarihi geldi ancak ödeme yapamıyorum, çözüm istiyorum. Benim gibi herkes sıkıntı yaşıyor, çözüm bulunmasını istiyorum. Açıklama yapılması gerekiyor ama kimse muhatap olmuyor.
E-devlet, doğalgaz desteği ile fatura ödeme yapılamıyor 2 gündür uğraşıyorum. Sürekli abone no veya kurum adı kontrol edin ekranı çıkıyor. Konu ile ilgili yardımcı olabilir misiniz? Elektrik faturası da her zaman çok zor oluyor. Özellikle yoğunluk geçsin diye bekliyorum oysaki.
E-Devlet elektrik desteği görünmüyor, mobil uygulamadan ödeme yapamıyorum. Lütfen ilgilenebilir misiniz? Bu konuda 2 aydır ödeme yapamıyoruz, PTT'ye gidiyoruz ve çok kalabalık oluyor.
12 ayın elektrik ödemesini yatırdım ancak bir hafta içinde geri çekildi. Neden böyle bir şey oldu? Geçen ay da kullanmadım, bu ay toplu ödeme yaparım diye düşündüm ama yapamadım. Kurum ödemelerine giriyorum ancak gözükmüyor. Sebebi nedir? Bununla ilgili yardımcı olunursa sevinirim.
Ben elektrik faturamı PTT ile e devlet üzerinden ödüyordum birkaç aydır ama bu ödeme yapamıyorum. Sistemde yardım gözüküyor ama ödemeye gelince olmuyor. Bunu halledin lütfen bu uygulama çok güzeldi iptal etmeyin. Bu soğukta kuyrukta bekletmeyin insanları.
