Teslimat Tarihi Keyfi Değiştirildi, Planlarım Bozuldu

Trendyol Express üzerinden 31 Mayıs tarihinde 10544454853 numaralı kargo/sipariş ile bir cep telefonu satın aldım. Sipariş sayfasında tahmini teslimat tarihi olarak 4 Haziran görünüyordu. Ancak ürün kargoya verildikten sonra teslimat tarihi herhangi bir açıklama yapılmadan 5 Haziran olarak değiştirildi.

Ben bu telefonu işim için acil kullanmam gerektiği için aldım ve planımı da uygulamada yazan 4 Haziran tarihine göre yaptım. Teslimat tarihinin sonradan değiştirilmesi hem planlarımı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. İnsanların hayatını bu tarihlere göre planladığını ve bu tarihin keyfi olarak değiştirilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Siparişimin mümkünse ilk belirtilen tarih olan 4 Haziran’da ya da daha erken bir tarihte teslim edilmesini, en azından bundan sonra benzer durumlarda müşterilere net ve değişmeyecek teslimat tarihi gösterilmesini talep ediyorum.