to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir elektrik tüketimim için sosyal yardım elektrik desteği alıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır bu yardımı kullanamıyorum. E-Devlet üzerinden elektrik borcumu sorgulamak ve ödemek istediğimde herhangi bir borç görünmüyor, bu nedenle faturalarımı yardım kapsamında ödeyemiyorum. Elektrik yardım...
Elektrik tüketim desteği kapsamında elektrik faturamı her zaman e-Devlet üzerinden ödüyorum. Ancak dünden beri ödeme ekranına geçtiğimde kurum listesinde Enerjisa Toroslar kurumu görünmüyor. Diğer kurumlar listede çıkmasına rağmen yalnızca Enerjisa Toroslar seçeneğine ulaşamıyorum ve bugün de fatura...
E-Devlet üzerinden Elektrik Tüketim Desteği’ni kullanmak istiyorum, ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, son onay ekranında kart bilgilerimi yazıp "Onayla" butonuna bastığım anda sistem hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık 2 gün bo...
Yaklaşık 4 gündür e-Devlet üzerinden tanımlı elektrik tüketim desteğimi kullanamıyorum. Hesabımda iki adet elektrik yardımı görünmesine rağmen, daha önce bulunan “Fatura Öde” butonu artık yardım ekranında çıkmıyor. Hem e-Devlet üzerinden hem de internet sitesinden denememe rağmen sonuç değişmedi, h...
Yaklaşık 1 senedir elektrik tüketim desteğimi e-Devlet üzerinden kullanarak CK Boğaziçi Elektrik faturalarımı ödemeye çalışıyorum ancak sistemde CK Boğaziçi Elektrik görünmediği için bu desteği kullanamıyorum. E-Devlet’te “elektrik yardımı ile fatura ödeme” kısmında tedarikçi listesinde CK Boğaziçi ...
Elektrik desteği ve Türkiye aile destekleri programı yardımı alıyordum. Bugün E-Devlet sosyal yardım bilgileri kısmına girdim. Elektrik ve aile destek ödemesi bölümünde 'reddedildi, feshedildi (diğer aylık/yardım alma şartlarını yerine sağlamama nedeni ile) ' yazıyor. Nedenini anlamadım. Kiracıyım...
850 TL sosyal yardım parası alıyordum, bu ay kesildi. Elektrik desteği de aynı şekilde kesildi. Eve sürekli geliyorlar, bilgileri alıyorlar ama yardım veren yok. E-devlet'ten başvuru yapıyorum; elektrik, su hiçbir şey üstümüze değil, kabul etmiyor başvuruyu. Zaten 2 sene sonra alabildim bu yardımı,...
E devlet desteği ile PTT üzerinden elektrik faturası ödeyemiyorum ck Boğaziçi seçeneği çıkmıyor nasıl ödeme yapacağım ben... Bu konuda hızlı bir şekilde yardımcı olur musunuz... Ya da başka bir isimde mi yazıyor anlamadım hem destek deyip hem orada seçenek neden olmaz anlamıyorum
E-devlet üzerinden elektrik desteği yardım ile faturamı ödeyemiyorum. Ck Boğaziçi gibi bir kısaltma yok, diğer kurumların mevcut fatura öde ibaresinden PTT sayfasına gidiyor ama kurumlar arasında ck Boğaziçi ibaresi yok. Yardımcı olursanız sevinirim.
Dün e devlet üzerinden elektrik desteği ile ödediğim 1783 TL tutarındaki elektrik faturam Akbank hesap kartından çekilmiş olup faturam ödenmemiş görünüyor. İki gündür uğraşıyorum. Elimde faturanın ödendiğine dair dekontum var yalnız fatura ödenmemiş. Ya para iademi ya da elektrik faturamın düzeltil...
Devlet desteği ile fatura ödemeye çalışıyorum. E-Devlet'ten sisteme giriş yapıyorum; fakat CK Boğaziçi Elektrik seçeneği çıkmıyor. Boğaziçi Epaş'ı seçiyorum, bu sefer de fatura olduğu halde gözükmüyor. Bir türlü ödeme yapamadım. Sistemde bir sorun var, yardım bekliyorum. Lütfen yardımcı olun
5 Eylül 2024'te e-Devlet'ten elektrik yardımı ile faturamı ödedim. Kalan miktarı kartımdan çekti ama faturam ödenmemiş gözüküyor. Mağdur olmak istemiyorum. Ne yapmalıyım? Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Ne olur, yardımcı olur musunuz? Elektriğimin kesilmesini istemiyorum.
Sabah elektrik yardımı ile faturamı ödemek istedim. Kartımdan 600 TL alındı ama yardım parası alınmadı ve faturam ödenmedi. Geri iadesinin banka kartıma yapılmasını istiyorum. Araştırıyorum ama iletişim numarası bile yok.
E-Devlet'ten elektrik faturası destek ödeme kısmına giriş yapıyorum ama 'Öde' butonu çıkmıyor. Bunu nasıl düzeltebilirim? Yardımcı olursanız sevinirim.
E-devlet üzerinden elektrik desteği yardım ile faturamı ödeyemiyorum. Ck Boğaziçi gibi bir kısaltma yok, diğer kurumların mevcut fatura öde ibaresinden PTT sayfasına gidiyor ama kurumlar arasında ck Boğaziçi ibaresi yok. Yardımcı olursanız sevinirim.
Elektrik desteği parasıyla fatura ödeme kısmına basıp tüm bilgileri doğru girmeme rağmen ödeme sayfası açılmıyor birkaç gündür maalesef ödeme yapamıyorum. Ara ara girip tekrar deniyorum fakat olmuyor. Her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu konunun çözülmesini istiyorum.
Elektrik faturası yardımı yatmış fakat e devletten elektrik destek yardımı ile fatura ödemeye girince 'ödenecek tutar yok' diyor. PTT ye gitmeden ödeyebilirken şimdi neden böyle yazıyor anlamıyorum. Doğal gaz yardım parası da şubat ayı ayın 21 i olmasına rağmen hala yatmamış fatura ödeme tarihim geç...
Düzenli olarak elektrik desteği alıyordum, ancak en son elektrik desteği ödemesi e-Devlet'te görünüyordu. Sonra elektrik faturam geldi. Elektrik desteği ile faturamı ödeyecektim; e-Devlet üzerinden elektrik desteği ile fatura ödeme sayfasına geldiğimde, elektrik desteği görünmüyordu, silinmişti. Öde...
Her ayın birinde elektrik ödeme desteğim yatıyordu. Bu ay da birinde yatmıştı ancak ekranda gözükmüyor. Alo 144'ü aradığımda ödemeniz gerçekleşmiştir diyor ama PTT şubesinde gözükmüyor ve faturamı ödeyemiyorum. Baktığımda benim gibi sorun yaşayanları görüyorum. Yardımcı olur musunuz?
E-devlet üzerinden elektrik desteği ile faturamı ödeyemiyorum. Başka abone numarasını yazdığım zaman ödeme yapıyor problem olmuyor. Kendi evimin abone numarasını yazdığım zaman ödeme yapmıyor fatura tutarını bile göstermiyor. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Her şeyi doğru girmiş olmama rağmen ...
- SYD vakfından PTT aracılığı ile elektrik tüketim yardımı alıyorum fakat 3 aydır e devlet üzerinden ödeme yapamıyorum; borç sorgulama sayfasında fatura çıkmıyor. Sorunla ilgili son ödeme tarihi gelmeden çözüm üretilmesini sabırsızlıkla bekliyoruz.
Elektrik desteği ücreti yattı ve bu e devlet görünüyor ama PTT gittiğimizde adına ödeme yok diyor mağduruz. Elektrik faturamı ödeyemiyorum. Lütfen bu durumun acilen çözülmesini istiyorum. PTT görüştük sosyal hizmetler görüşün diyor, sosyal hizmetler bizde sıkıntı yok ücret yatırıldı diyor. Lütfen çö...
E-devlet üzerinden elektrik yardımı için destek almaya başladım. E-devlette miktar yazıyor, fatura kesildi; fakat ödeme için 'elektrik desteği ile ödeme' yapmak istediğimde tutar ve bilgi gözükmüyor. Ödemeyi PTT üzerinden mi yapmam gerekiyor? 5 aylık bebeğim var, gidip gelmek zor olabiliyor.
