E-Devlet Üzerinden Elektrik Tüketim Desteği İşleminde Tekrarlayan Sistem Hatası

E-Devlet üzerinden Elektrik Tüketim Desteği’ni kullanmak istiyorum, ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, son onay ekranında kart bilgilerimi yazıp "Onayla" butonuna bastığım anda sistem hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Yaklaşık 2 gün boyunca işlemi 5–6 defa denedim; her seferinde aynı sistem hatasıyla karşılaşıyorum. ING Bank kartımla işlem yapmaya çalışıyorum; sistemde sadece 36 TL gibi bir ücret çekileceği görünüyor, ancak hesabımdan herhangi bir para çekimi de olmuyor, işlem hiç tamamlanmıyor.
Elektrik Tüketim Desteği’nden faydalanabilmek için bu teknik sorunun giderilmesini, sistem hatasının düzeltilerek ödemenin sorunsuz şekilde yapılabilmesini talep ediyorum.





