to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2025’te Forum İstanbul Dyson mağazasından, yeni doğacak bebeğimin odasında kullanmak üzere Dyson 5JBEUUNA1881A Purifier Humidify + Cool PH2 de Nox model hava temizleyiciyi yaklaşık 33.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra birkaç kez denediğimde nemlendirme ve performans açısından verim alamadığımı fark ettim ve durumu müşteri temsilcisine ilettim. Buna rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylenerek süreç o aşamada kapatıldı.
Ocak ayında aynı sorunları yaşamaya devam edince tekrar talep açtım ve ısrarlarım sonucunda ancak zorla bir servis kaydı oluşturuldu. Servis incelemesi sonucunda cihazın ana kartının yandığı tespit edildi ve stok olmadığı gerekçesiyle yeni ürün gönderimi ancak şubat ayında yapılabildi. Bu uzun süreçte, Yenidoğan bebeğim olduğu için mecburen tekrar bir hava nemlendiricisi almak zorunda kaldım ve hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.
Ben bu yaşananlar karşısında sadece sözlü bir özür değil, somut bir telafi bekliyorum. Yeni doğan bebeğimle bu süreçte ikinci kez masraf yapmak zorunda kalmam nedeniyle oluşan mağduriyetimin, tarafıma hediye çeki tanımlanması ya da filtre gibi hediye yedek parça gönderimiyle giderilmesini talep ediyorum.
16.11.2025 tarihinde Mall of Antalya Dyson standından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici’yi beyaz/altın renk olarak 29.000 TL peşin ödeyerek satın aldım. Cihazı evde birkaç gün kullandıktan sonra filtreden su kaçırdığını fark ettim ve Dyson destek hattı ile iletiş...
Dyson’ın resmi online sitesinden yaklaşık 5 ay önce Dyson Purifier Humidify+Cool model hava nemlendiriciyi sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde su haznesinde çizikler olduğunu fark ettim ve bunu defalarca Dyson çağrı merkezine iletmeme rağmen net bir çözüm üretilmedi. Hatta bir m...
05/11/2025 Çarşamba akşamı saat 22:00 civarında aldığım Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici ürünüm, telefonumdaki uygulamaya bağlanmadı. Cihazı aldıktan sonra şehir dışına çıkmam gerektiği için ancak bugün cihazla ilgilenebildim. Sorunu çözmek için cihazı sıfırlama...
8 Kasım’da Dyson.com üzerinden Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx nemlendirme özellikli hava temizleyici satın aldım. Ürünü daha 3–4 hafta bile dolmadan kullanırken cihaz nemlendirme yapmamaya, su eksiltmemeye başladı. Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle cihazda derin temizlik işlemini eksiksi...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 7.11.2025 tarihinde Dyson PH05 Purifier nemlendiricili hava temizleyici ürününü 28.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra son iki haftadır cihazın nemlendirici özelliğinin çalışmadığını, su haznesindeki suyun hiç azalmadığını ...
Yorumlar