Dyson V15S Detect Süpürgede Kesintili Güç Ve Başlık Bağlantı Sorunu
22 Ağustos 23:093
"Ürün servise teslim olduğu gün yapıldı ertesi gün tekrar kargoya verildi 8 ağustosta tekrar bana ulaştı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
DysonV15s Detect Submarine
V15s Detect Submarinegaranti kaydı
21 şikayet
Dyson Aparat Arızası Sonucunda Alamadığımız Servis Hizmeti ☺️
17 Ağustos 14:2652
1
Dyson V15S Başlık Arızası Garantide Çözülmedi Ve Fatura Talebi Haksız
1 Temmuz 15:32194
Dyson V15S süpürgem bana çalıştığım mağazadan hediye olarak verildi. Kutusunu açar açmaz seri numarasıyla Dyson sistemin...e kayıt yaptım ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünün garanti belgesi de mevcut. Ancak halı süpürme başlığı yaklaşık iki gündür arızalı. Süpürürken bir anda duruy
Dyson V15 Süpürge Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz İyi Niyet Teklifi
16 Haziran 14:03230
Mart 2024’te Dyson’ın online sitesinden aldığım Dyson v15 Submarin süpürgeyle, satın aldığım ilk günden bu yılın haziran... ayına kadar sürekli sorun yaşadım. Cihazı ilk aldığımda ekranında belirgin bir kayma problemi vardı ve bu nedenle ürün tamamen değiştirilmek zorunda kaldı. Bu süreçte hem zaman ka
1
Dyson Submarine Başlığının Sızdırması Ve Servis Yanıltması Nedeniyle Mağduriyetim
2 Mayıs 19:45450
Dyson Submarine başlığımla ilgili Şubat 2026’dan beri yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. S...ubmarine başlığının kapağı yerine tam olarak oturmuyor, “tık” diye sabitlenmesi gerekirken tutmuyor ve kullandığım sırada yere su akıtıyor. Bu nedenle iki kez Dyson müşteri hizmet
1
Dyson Torque Drive Motorhead Kısa Sürede Arızalandı Garantili Değişim Talebi
2 Mayıs 16:22519
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemle birlikte gelen Torque Drive Motorhead Assy başlık, tüm kullanım talimatlarına har...fiyen uymama rağmen yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Ürünü satın aldığım günden bu yana son derece dikkatli, temiz ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe almadı, sıvı te
1
Dyson V15 Hortum Yırtılması
29 Nisan 13:52482
1
Dyson V15 Süpürgenin Dakika Göstergesi Sürekli Değişiyor, Servis Çözüm Bulamıyor
22 Nisan 15:53529
Dyson v15 Submarine süpürgemle şubat ayından beri ciddi bir problem yaşıyorum ve tüm servis süreçlerine rağmen sorunum h...âlâ çözülmedi. Süpürgeyi çalıştırdığım anda dijital ekrandaki dakika süresi 52 dakikadan 30 dakikaya, ardından hemen 17 dakikaya, sonra 42 dakikaya düşüp çıkıyor, yani süre sürekli
1
Dyson Servisi El Ünitesini Yeni Değil, Kullanılmış Ve Hasarlı Olarak İade Etti
15 Mart 13:531.025
Özdilek park Bursa Nilüfer park AVM Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15S detect submarine model süpürgemi, tetik arı...zası nedeniyle 4 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamında Dyson yetkili servisine gönderdim. Cihazım bir süre sonra “el ünitesi değiştirildi” ibareli servis raporu ile tarafıma iade
+1
Dyson Süpürge Sürekli Arızalı: Ayıplı Mal İddiası Ve Ürün Değişimi Talebi
5 Şubat 09:501.747
Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım Dyson Submarine süpürgede, ürünü kullandığım ilk günden b...u yana sürekli parça arızaları yaşıyorum. Şarj aleti, boru, batarya, başlık, motor ve toz haznesi dahil neredeyse tüm parçalar garanti süresi içinde tek tek bozuldu ve hepsi değişm
2
Dyson V15S Detect Submarine Süpürge Modelinde Boru Üzerinde Yanlış Model İsmi
14 Ocak 23:151.184
11.01.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ancak... kutuyu açıp ürünü incelediğimde, süpürgenin borusunun üzerinde “Dyson 15 Detect” yazdığını fark ettim. Yani kutu ve ürün V15S Detect Submarine olarak görünürken, boru üzerindeki m
3
Garanti Sürecinde Çözülmeyen Dyson V15S Süpürge Başlık Sorunu Ve Değişim Talebi
22 Kasım 2025 09:591.669
Dyson’ın resmi web sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım... günden beri halı süpürme başlığımda geç çalışma sorunu vardı; güç tuşuna bastıktan yaklaşık 2–3 saniye sonra çalışmaya başlıyordu. Zamanla bu gecikme daha da arttı ve son dönemde
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgeye Yüksek Onarım Ücreti Talebiyle Mağduriyet
18 Ekim 2025 14:342.178
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir hafta önce yaşadığım çekim gücü kaybı ve arıza nedeniyle, garanti süresi devam ettiği i...çin Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden aldığım ürünü teknik servise gönderdim. Ancak ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bana kullanıcı hatası gerekçesiyle 13.750 TL tut
5
Çözüldü
Dyson V15 Submarine Şikayeti
16 Eylül 2025 16:171.459
"Merhaba. Dyson tarafından kısa sürede aranıp sorunumu çözüme kavuşturdukları için yetkililere teşekkür ederim."
30 Ağustos 2025 tarihinde Dyson V15 Submarine model süpürgemi Ataşehir Yetk...ili Servisi’ne teslim ettim. Toz haznesinin garanti kapsamında değiştirilec
1
Aylarca Çözülmeyen Parça Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
22 Ağustos 2025 23:143.185
Dyson V15s Detect Submarine model süpürgeyi kullanıyorum. Islak temizleme başlığının klipsi kırıldı ve garanti kapsamınd...a parça değişimi için yaklaşık 5 ay önce başvurdum. Bu süreçte defalarca Dyson Türkiye müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Başta ücretsiz sipariş kaydı oluşturuldu, ancak parça
4
Çözüldü
Dyson Süpürge Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Süreç Karmaşası
13 Mayıs 2025 10:382.364
"Önce ana gövde gönderimi yapacağız deyip sonra servise alma kararı verip hızlı şekilde çözmeye çalışan firmaya teşekkürler."
10.05.2025'te Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüm. V15s Detect S...ubmarine süpürgemin ilk çalışmada 2-3 saniye sonra, elim tetikte olmasına r
1
Dyson Süpürge Başlığı Tekrar Arızalandı, Garanti Kapsamı Yetersiz Kaldı
25 Nisan 2025 13:013.485
Dyson v15 detect submarine model süpürgenin yer silme başlığı garanti sureci dahilinde yaklaşık 5 ay ara ile 2. Kez arız...a yaptı. (Su vermiyor) Müşteri hizmetleri ücretli almam gerektiği hakkında yorum yapmıştır. Ücretli alacaksam garanti neden var?. Fatura ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
1
Dyson Submarine: Dayanıksız Malzeme Ve Yetersiz Destek
12 Mart 2025 20:052.372
Geçtiğimiz Eylül ayında Dyson Submarine satın aldım, sırf ürününün arkasında duruyor diye gidip kendi sitelerinden satın... aldım. İnanın no name marka süpürgeleri ve daha makul ürünleri yıllarca kullandım, hiç kırılan kopan olmadı. Dyson gelince de açıkçası malzemesi güven vermedi, destek hizmetlerine
1
Garanti Sorunu Ve Karmaşık Satış Süreci
24 Şubat 2025 20:292.431
İnternetten Teknosa sitesinden Dyson marka süpürge aldım. Teknosa'dan siparişiniz alındı mesajı geldi. Mail olarak. 2 gü...n sonra ürün geldi, aynı gün N11 sitesinden faturası geldi. Ürün kutusundan çıkan katalogdan garanti için ürünün Dyson sitesinden kaydedilmesi gerektiği yazıyordu. Ürün kodunu gird
1
Dyson V15 Submarine İle Bitmeyen Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
24 Şubat 2025 15:205.882
Dyson v15 submarine henüz garantisi bitmemiş bir yıllık dikey kablosuz süpürgem var. Fakat ürün başlı başlına hatalı ve... bozuk. 11.12.2024 tarihinde İlk önce halı başlığımın temizleme başlığı açılmadı ve çekim gücü düştü. Garanti kapsamında yetkili servise gönderdiğimde sadece ürünümün üst kısmı değ
Dyson V15 Detect Submarine: Teknik Destek Hayal Kırıklığı
16 Şubat 2025 13:342.498
Dyson V15 Detect Submarine süpürgeyi satın aldıktan kısa bir süre sonra kendi kendine durmaya başladı. Başlıkları değişt...irdikten sonra bu sorun daha sık yaşanmaya başladı. Müşteri hizmetlerine defalarca yazdım ve kendi inisiyatifimle sorunun görüntüsünü de gönderdim. Ancak onlar benimle iletişime g
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 240 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 76 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
Sıkça Sorulan Sorular
Dyson V15S modeli, farklı zemin tiplerine ve kir türlerine göre özelleşmiş başlıklarla donatılmıştır. Bu başlıklar, sert zeminlerde toz yakalamaktan halılarda derin temizlik yapmaya, hatta ıslak temizlik gerektiren durumlarda suyla temizlik sağlamaya kadar geniş bir yelpazede görev alır.
Fluffy & Fluffy Optic Başlığı
Sert parke, laminat ve seramik gibi yüzeylerde büyük döküntüleri yakalar, anti‑statik karbon fiber şeritleri sayesinde ince tozun zemine yapışmasını engeller. Fluffy Optic, yeşil lazer ışınıyla görünmeyen mikro‑tozları aydınlatarak temizleme doğruluğunu iki kat artırır.
Digital Motorbar & Anti‑Tangle Başlığı
Halı ve kilim gibi tekstil yüzeylerde dönen fırça barı ile derinlemesine toz, kıl ve alerjenleri söker. Polikarbonat taraklar ve anti‑tangle mekanizması, saç ve tüylerin fırçaya takılmasını önleyerek bakım süresini kısaltır.
Submarine™ Islak Temizleme Başlığı
V15S Detect Submarine setine özel bu başlık, motorlu su püskürtme ve ekstraksiyon sistemiyle zemini ıslak temizler, kirli suyu ayrı haznedeki filtrasyonla toplar. Böylece hem kuru hem de ıslak temizlik tek bir cihazda mümkün olur.
Pnömatik Temizleme Başlığı (Silindir Modu)
Hava basıncıyla çalışan bu başlık, sert zeminde tam sızdırmazlık sağlayarak emiş gücünün kaybolmasını önler; halıya geçişte otomatik olarak yukarı kalkar, sürtünmeyi azaltır.
Uyumluluk ve Bağlantı Notu
Submarine başlığı yalnızca “V15s Detect Submarine” kutusundan çıkan cihazlarla çalışır; eski V15 modelleri (SV22) bu başlığı tanımaz ve ana motoru kapatamaz.
Bilgi Notu:
Fluffy Optic’in yeşil ışık konumu 7.3 mm yükseklikte ve 1.5° dar açıyla yerleştirilmiştir; bu geometri, mikroskobik toz parçacıklarının gölgelendirilerek görünür hâle gelmesini sağlar.
Kısaca:
- Fluffy & Fluffy Optic: Sert zeminlerde statik ve toz kontrolü.
- Digital Motorbar & Anti‑Tangle: Halılarda derin temizlik, saç takılma önleme.
- Submarine™: Islak temizlik, su ve kir ayrımı.
- Pnömatik Başlık: Hava basıncıyla zemin adaptasyonu.
- Submarine uyumluluğu yalnızca V15S modeliyle sınırlıdır.