Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Dyson V15S Detect Submarine Süpürge Modelinde Boru Üzerinde Yanlış Model İsmi

profile
Hakan
14 Ocak 23:15
1.169

11.01.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ancak kutuyu açıp ürünü incelediğimde, süpürgenin borusunun üzerinde “Dyson 15 Detect” yazdığını fark ettim. Yani kutu ve ürün V15S Detect Submarine olarak görünürken, boru üzerindeki model ismi bununla uyuşmuyor.

Ben bu ürünü tüm parçalarıyla birlikte tamamen Dyson V15S Detect Submarine modeli olsun diye tercih ettim. Boru üzerinde farklı bir model ismi yazması, ileride yedek parça temini, garanti süreçleri ya da satış sonrası destek alırken model uyumsuzluğu nedeniyle sorun yaşamama yol açabilir diye endişe ediyorum. Ürünü aldığım günden bu yana henüz 3 gün geçti ve sorun en baştan itibaren bu şekilde, yanlış parça çıkması şeklinde mevcut.

Satın almaya ilişkin 41424587 numaralı alışveriş kaydım bulunmaktadır. Media Markt ve Dyson’ın, süpürgenin borusunu satın aldığım modelle tamamen uyumlu, doğru model adını taşıyan orijinal boru ile ücretsiz olarak değiştirmesini talep ediyorum.

30 Mart 15:28 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Dyson Süpürgenin Borusu Yanlış Model İsmi Taşıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Turgay
01 Aralık 2025 00:53
1.466
Satın Aldığım Dyson Süpürgenin Borusu Yanlış Model İsmi Taşıyor, Değişim Talep Ediyorum
Satın Aldığım Dyson Süpürgenin Borusu Yanlış Model İsmi Taşıyor, Değişim Talep Ediyorum
Satın Aldığım Dyson Süpürgenin Borusu Yanlış Model İsmi Taşıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Burak
28 Kasım 2025 17:42
1.402

profile
Muhammet
05 Ağustos 2025 16:31
2.502
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Submarine Süpürgede Eksik Ya Da Yanlış Parça Endişesi Yaşadım

profile
Nermin
15 Kasım 2025 22:40
2.527
Dyson V15 Submarine Süpürgede Eksik Ya Da Yanlış Parça Endişesi Yaşadım
Dyson V15 Submarine Süpürgede Eksik Ya Da Yanlış Parça Endişesi Yaşadım

profile
Kübra
15 Eylül 2025 22:12
1.912

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri