V15 Detect Absolute parça kırıldı

Dyson V15 Submarine süpürgemin halı başlığı tekerleği kırıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, garanti kapsamında parça yollanacağı söylendi. Ancak 20 gündür yedek parça hâlâ gelmedi. Üstelik siparişimi iptal etmişler. Ne zaman arasam geçiştiriliyorum. Lütfen bu sorunun acil çözülmesini rica ediyoru...

Forum Ankara AVM Migros mağazasından iki yıl önce Dyson V15 aldım. Ürünün yurtdışı menşeli olduğunu, ancak herhangi bir sorun yaşamayacağımızı söylediler. Satın aldıktan bir yıl sonra toz haznesinde sorun yaşadım ve Kentpark AVM yetkili servisine götürdüm; sorun giderildi, yeni parça takıldı. Şimdi ...

Dyson süpürgemde son zamanlarda çekim gücünde sıkıntı yaşıyorum. Başlığının bir parçası kırıldı. WhatsApp hattından iki kez yazmamıza rağmen birkaç kez cevap veriliyor fakat konunun sonu gelmiyor, hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Nasıl bir yol izlemeliyiz? Garantisi bitmeden çözüme ulaşmak istiyoruz a...

Dyson v15 süpürgesini kullanıyorum. Aldığımdan beri her parçada kırılma bozulma vs gibi şikayetler yaşadım. 2 yıl içerisinde olduğu için yeni parçalar gönderildi fakat şuanda da lazer başlık ve mobilya altı aparatı kırıldı (bir süpürgenin her parçası 2 yıl içinde sürekli sorun yaratır mı (? ) ) gara...

Dyson V15 cihaz aldım fakat toz haznesi, şeffaf olan kısmı, hiç zorlamamama rağmen elimde kaldı ve kırıldı. Sonrasında servisi aradım ve garanti kapsamında yenisini göndereceklerini söylediler. Haftalardır bekliyorum, hâlâ stok yok. Böylesine büyük bir markada parça bulunamıyor. Sürekli yazıyorum, ç...

V15 süpürgemizi garanti süresince 1-2 kere komple, 1-2 kere de parça değişimiyle kullanabildik ve korktuğum başıma geldi, garanti süresi biter bitmez resimdeki parça koptu yerinden. Benzer çok şikayet olduğunu da gördüm, bu da parçanın ne kadar kalitesiz olduğunu gösteriyor. Neyse, başımıza geleceğ...

18 Temmuz 2023 tarihinde SV22, V15 Detect Absolute dikey süpürge aldım. İlerleyen zamanlarda halı başlığı olarak kabul edilen ( torque drive Motorhead assy) parçanın yan tekeri kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ellerinde yedek parça olmadığını ve tamir yapabileceklerini söylediler. Kırık ür...

Dyson süpürgemin kıvrılan parçası içten kırıldı ve sabit durmuyor. Sorunu bildirmeme rağmen 4-5 aydır yedek parça temin edemediler. Ürünün parçası eksik olduğu için boyu da kısaldı, eğile eğile süpürüyoruz. Kolaylık olsun diye aldık, bel fıtığı olacağız yakında. Bu kadar zor olmamalı. Parça değişimi...

Merhaba, öncelikle bir Dyson kullanıcısı olarak (kayıtlarda da görülebilir) hüsrana uğramış bulunmaktayım. V15 Detect Absolute serisini uzun süredir kullanıyorum ve halen garanti kapsamındayım. Ancak, ilk parça yerine kaldırırken bir yere çarpması sonucu kırıldı. Bunu çok dert etmemiştim çünkü gözle...

+2

Aralık ayında aldığım Dyson V15 in Haziran'da toz haznesi içindeki kırmızı lastikli kısım kırıldı müşteri hizmetleri toz haznesinin yenisinin garanti kapsamında gönderileceğini söyledi. 10 gün oldu fakat hala stok olmadığı ne zaman stoklara gireceğinin belli olmadığı söyleniyor. Böyle bir markaya ge...

Dyson v15 submarine süpürgemin silme başlığındaki klipsi kırıldı. Kırılmalarda ürün yeniliyoruz dediler. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen hala kırılan ürünümü tedarik edemediler. Dyson gibi büyük bir firmanın bizi bu kadar mağdur etmesine şaşırdım. Çok yüksek meblağlara aldığımız süpürge başlığının kl...

Garanti süresi 3 yılı geçen süpürgemde her yıl bir sorun yaşayıp parça değiştirdim. Bir ürünün her yıl bir parçası nasıl bozulabilir? X marka aldığım süpürgeyi ise 10 yıldan fazla süredir kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım, hatta parça değişimi bile yapmadım. Evde patili hayvan bes...

+2

Dyson V15 süpürge süpürme başlığında ki kapak çıkıyor fakat içindeki parça çıkmıyor. Bir de hazne parçaları temizlik esnasında yerinden çıktı. Daha önce de motor başlığı tekerleği kırıldı ve hazne konusunda aynı sorunu yaşadım. Garanti kapsamında her ikisi de aynı başlıktan gönderildi; ancak belirl...

2 yıl 4 ayda Dyson V15 süpürgemin bataryası bozuldu, 5.500 TL istiyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, kullanım kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Tüm sosyal medyada kırılan parçanın bile bedava değiştirildiği söyleniyor fakat bu doğru değil. 2 yıl geçti, şimdi 5.500 TL talep ediyorlar. Aldığım ü...

Dyson v15 aldım 2 yildir parçaları kırılır motoru değişti simdi de bataryası bitmiş o kadar parayı w yılını doldurup cop olsun diye mi verdim. Bataryaya da 5500 diyor stok ta yok. Garantisi de biteli 1 ay oldu. Tekrar alırken bunlara dikkat ederek alin

Dyson V15 süpürge halı başlığının kenar topu, halıyı süpürme esnasında kırıldı. Makineyi alalı 8 ay oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt oluşturuluyor ancak parçanın olmadığını söylüyorlar. Parça geldiğinde adrese teslim edileceği belirtiliyor. 26 bin TL ödediğim bu makinenin taksitini öde...

Dyson ve 15 Absolut marka süpürgemin dirsek kısmı, garanti süresi içerisinde arızalandı. Ancak işlerimin yoğunluğu nedeniyle iletişime geçemedim. Garanti bittikten 3 ya da 4 ay sonra arayabildim fakat kesinlikle yardımcı olmadılar. Halbuki üç adet Dyson süpürge almıştım. Bundan sonra asla bu markayı...

Dyson V15 süpürge borusunun üst kısmı kırıldı ve devamlı ürünlerin parçalarını ücretli satmaya çalışıyorlar. Garantisi biteli üç ay olmuş ürünü alın, tamir edin. O da yok, devamlı ücret verip parça satılıyor. Filtre aldım, iyi niyetten gönderilecekti, güya olmadı. 1.500 TL ödeme ile aldım. Devamlı ...

V15 marka süpürgemin başlığında ikinci kez aynı sıkıntıyı yaşadım. Başlık tekerleğindeki vida çok kısa olduğu için güç kullanmadan, normal kullanımda kolaylıkla kırılıyor. İlk sorunu bildirdiğimde, sorunu kabul edip yenisini yolladılar. İkinci kez tekeri kırıldı ve sorunu bildirdiğimde verilen cevap...