to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 Detect Absolute Elektrik Süpürgesi için garanti kapsamında başlık değişimi talebinde bulundum. 18 Temmuz 2025 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden başvuru yaptım (Kayıt/Sipariş No: 38548202). Ancak başlık, 1.5 aydır tarafıma ulaştırılamadı. Her aradığımda stoklarda olmadığı, stoklara gel...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2023 yılında aldığım V15 süpürgeyi, satın aldığımızdan beri sürekli olarak durma sorunu ile kullanamıyoruz. Ürün iki kez servise gönderildi, ancak sorun çözülmedi ve son servisten kırık şekilde geri geldi. Servis sürecinde herhangi bir belge veya servis fişi verilm...
Dyson V15 süpürgemin baş kısmında, süpürgeyi kullandığım sırada yuvarlak parçalar aniden koptu. Bu yüzden cihazı şu anda kesinlikle kullanamıyorum. Ürünü resmi Dyson internet sitesinden satın aldım ve garanti kaydını da internetten yaptım. Cihazı aldığım günden beri ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum...
Dyson V15 Detect Absolute model dikey süpürgemin hazne contası arızası kronik bir sorun olduğu için garanti kapsamında yenisiyle değiştirileceği söyle...
Dyson V15 aldık. Her ay bir parçası değişti. İlk günden beri lazer başlığında leke vardı ve zaman zaman çalışmadığı anlar oluyordu. Her şikayetimizde görüntülü aramada ışık düzeliyordu, ne hikmetse lekede ise 'normal' dediler. Kayıt açmadılar. Garanti süresi ise bir ay önce bitti. Şu anda ışık gidip...
Dyson v15 marka dikey süpürge kullanıyorum ürünümün batarya kısmı bir süre sonra gövdeden çıktı ve bir aparatla bağlamadan kullanamaz oldum. Hava kaçı...
Dyson v15 süpürgem arıza ekranında görünmemesine rağmen çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatura olmadan garanti kapsamında işlem yapılamayacağı söylendi. Ürünü Media Markt 'tan almıştım faturasını bulamadığı ilettim. 5-6 ay sonra faturayı buldum ve müşteri hizmetleri ürünün kaydını yapara...
Dyson müşteri hizmetleri çok kötü çalışıyor. 01.01.2025 tarihinde halı başlığı için kayıt oluşturdum, ancak bana makinemle uyumlu olmayan başka bir halı başlığı gönderildi. Kabul etmediğimi defalarca dile getirmeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Yüksek ücret ödeyerek aldığım ve garanti kapsamında o...
"Yaklaşık 7 gün boyunca her gün, telefon müşteri temsilcilerinden ürünün garanti kapsamında olduğunu ama ürünü teslim ettiğimiz Ankara Kentpark Dyson servisten ürünün Türkiye'de garanti dışı olduğu cevabını aldık. Hatta 4'üncü gündü sanırım ödeme reddi denilerek ürünün tarafımıza gönderim bildirimi bile aldık. 5500 TL ödeme çıkartıldığında ısrarla ürünün neden bozulduğunu öğrenmek istedim ancak bir cevap alamadım. Nihayetinde ürün garanti kapsamında tamir edilerek gönderildi verilen raporda cihaz temizliğinin yapıldığı toz haznesinin değiştirildiği cihazın performans testlerinden geçtiği belirtildi. Şu an gayet güzel çalışıyor. Anneme aldığım Dyson kablolu süpürge makinesi 7 yıldır kullanılıyor 5 yıl garantisi boyunca servisten her türlü desteği kusursuz bir şekilde aldık. Geçtiğimiz hafta da anneme aldığımız Dyson gen5 kablosuz süpürgenin halı süpürürken tekeri kırıldı o da daha 1 yılını doldurmamıştı ve internette bu durum hakkında tonla şikayet varmış... Genel olarak edindiğim tecrübe evet Dyson kablosuz süpürgeler çok güçlü ama bunu kontrol edebilecek bir kasaya sahip değiller ya çektiği tozla kendini bozuyor ya da ezip kırıyor. Bu paralara bu sonuçlar ve servisin yaşattıkları aşırı derecede güvenimi zedeledi."
2023 Kasım ayında Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldık. O sırada İrlanda Cumhuriyeti'nde yaşadığımız için oradan aldık. 50 m2 evde 1 yıl, belki 2 be...
27 Mart 2023 tarihinde Trendyol platformundan Dyson satıcısından Dyson v15 dikey süpürge aldık. Uzun zamandır problemsiz kullanıyorduk fakat son 6-7 aydır cihazımızda problemler yaşıyoruz. Ara ara süpürge tetiğine bastıktan sonra cihaz kendini geri kapatıyor ve tekrar tetiğe bastığımızda ilkinde vey...
Belçika Brüksel Media Markt'tan Dyson V15 Detect Absolute cihazımı alırken ısrarla Türkiye'de garanti kapsamında mı diye sordum ve uygulama üzerinden kayıt yaptırırsanız evet yanıtını aldım. 1.5 sene sonra tetik kısmına basarken süpürgem çalışmamaya başladı. 4. ve 5. denemelerde çalışmaya ve ara ara...
Merhaba, Dyson’dan V15 süpürge ve Airwrap saç şekillendirici aldık. Uzun zaman önce süpürgenin bir parçası kırıldı. Arayıp kayıt oluşturmayı erteledim. Daha sonra yeni tarihte aldığım Airwrap’in bir başlığında sıkıntı olunca aradım. Kasım ayında iki parça için kayıt oluşturdum. Sipariş devam ederken...
Dyson V15 toz haznesi garanti kapsamında değiştirilecek dendi. 1 ay bekledim, 6.12.2024'te sipariş geçildi ama stokta yoktu. Garantimiz 25.1.2025'te bitecek dedim, sorun olmaz dendi. Bugün meraktan 1 ay sonra aradım. Ücretli dahi alamıyorum. Süpürgem çöp oldu. Kenarda 30.000 lira gömüldü. Firmaya gü...
Yaklaşık 2 sene önce aldığımız Dyson V15 süpürge artık resmen çekmiyor. Süpürgenin düğmesine bastığımda çalışmıyor ve bazen 2-3 kez bas bırak yapmak gerekiyor. Standart ucun içindeki aparat çoğu zaman dönmüyor. Bu Dyson için yazdığım kaçıncı şikayet oldu. Tamamen şişirilmiş boş bir marka. Elektrikli...
Dyson marka V15 modeli olan süpürgemizin bataryası bozuldu. Yetkili servisi arayarak görüntülü görüşmeden sonra bataryasının garanti kapsamında değişeceğini ve stoklarında bulunmadığını, 1-2 gün içerisinde stoklarının oluşabileceğini ve size mesaj olarak geleceğini söylediler. 27.12.2024 tarihinde k...
Dyson ile günlerdir uğraştığım ve inanılmaz problemli servis sorumsuzluğunu paylaşmak istiyorum. 5 Aralıkta servisi arayarak kayıt açtım. Cihazın yüksek çekiş modunda aşırı ısındığını ve şarjın çabuk bittiğini ilettim. Ayrıca halı başlığının da bir parçası kendi kendine kırılmıştı (Nedense hep gara...
Dyson V15 elektrikli süpürge aldım. Süpürgenin borusunun üst kısmı yerinde tam oturmuyor, sallanıyor. 3 Haziran'da Dyson müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimi belirttim. Beni görüntülü şekilde arayıp üründeki problemi kendileri de gördüler. Bana yeni boru göndereceklerini, bununla ilgili kayıt ald...
Dyson V15 marka şarjlı süpürge aldım. Koltuk altı aparatı kırıldı. Garanti sürecinde, 18/11/2023 tarihinde kayıt oluşturdum. Defalarca yazmama rağmen ...
Dyson V15 toz haznesi açılmıyor. Zorlayarak mandalı kırmaya ramak kala açılıyor. Müşteri hizmetleri, 'kullanıma engel bir durum yok' diyor. Ben her seferinde mandalı kırmamak için azami özeni gösterip hazneyi çıkaramayıp parmaklarımla çekiştirerek mi tozu boşaltacağım? Acaba lastiklerinde sorun var ...
Garanti kapsamındaki Dyson süpürgemin yedek parçasını temin edemiyorum ne zaman gönderecekler belli değil mayıs ayında uygulama üzerinden görüntülü konuşma yaparak ürünü göndereceklerini onayladılar ama hala dönüş yok bu süre zarfında mail attım aradım. Hatta bir keresinde ürün talebimi iptal ettikl...
29.11.2022 yılında almış olduğum U3B-EU-RJZ4397A seri numaralı SV22 V15 DT ABS dikey süpürgemin 05.07.2024'de görüntülü arama yapılarak telefonda Dyson müşteri temsilcisinin tespiti doğrultusunda SV22 model dijital motorbar başlığının arızalı olduğu tespit edildi ve garanti kapsamında yenisinin gönd...
2023 Kasım ayında Dyson V15 süpürgemin başlığındaki manevrayı sağlayan yarım top gibi olan parça kırıldı. Garantiyi aradım, garanti kapsamında olduğunu ancak stok olmadığını ve benim sürekli web sitelerinden stok kontrolü yapmamı, stoğu görünce aramamı söylediler. Ayrıca o parça sürekli kırılan bir ...
Dyson Türkiye internet sayfası üzerinden 04.02.2023 tarihinde almış olduğum Dyson V15 model elektrikli süpürgenin koltuk altı süpürme aparatı kullanım esnasında hiçbir zorlama veya darbe olmaksızın kırıldı. Sarı renkli motor kapağının arasındaki mor renkli filtre görevi gören lastik parçalandı ve ar...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
