to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Garanti Kapsamındaki Parça Aylarca Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Tekrarlanıyor!
Dyson V15 Detect Absolute Elektrik Süpürgesi için garanti kapsamında başlık değişimi talebinde bulundum. 18 Temmuz 2025 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden başvuru yaptım (Kayıt/Sipariş No: 38548202). Ancak başlık, 1.5 aydır tarafıma ulaştırılamadı. Her aradığımda stoklarda olmadığı, stoklara geldiğinde gönderileceği belirtiliyor. Geçen sene de aynı parçayla ilgili benzer bir sorun yaşamış ve problemi Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla çözmek zorunda kalmıştım.
Bu kez de mağduriyetimin tekrar etmesinden dolayı çok üzgünüm. Başlığın hızlıca temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup ürün değişimi talebinde bulunacağımı bildirmek isterim. Prof. Dr. Sedat k**
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
