to read complaints and reviews, or file yours. 
Merve ile Moda’nın kendi sayfasından 30 Kasım tarihinde krem rengi merserize takım siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğim için kendilerine 4 Aralık’ta yazdım, hangi ürün olduğunu sordular ve yardımcı olacaklarını belirttiler.
Ancak bu mesajdan sonra defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Şu anda sipariş numarası 768QY7897P olan ürünüm için iade sürecim tamamen yanıtsız bırakılmış durumda.
Ürünün iadesinin bir an önce alınmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. İletişimsizlik ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde merve ile Moda’dan 3 adet 2’li etekli kombin paketi siparişi verdim. Siparişim 16 Ekim 2025’te elime ulaştı. Ancak, paketlerden biri olan “yarım pat kapüşonlu takım- kahverengi-36 (ürün kodu: 2199) ” eksik gönderildi. Sipariş numaram: 579pf4197a. Eksik ürün için toplamda 3700...
23 Ağustos tarihinde Merve ile Moda markasından bir elbise ve bir takım siparişi verdim. Sipariş numaramı ve takip kodumu da ilettim. Tahmini teslim süresi 2-4 gün olarak belirtilmişti ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte markayla iletişime geçtim. Siparişim...
15 Eylül’de “Merve ile Moda” adlı Instagram mağazasından 42 beden yeşil bir elbise siparişi verdim. Ancak bana 40 beden gönderildi ve elbisenin kemeri de eksikti. Siparişin yanlış gelmesi üzerine hem Instagram’dan hem de WhatsApp üzerinden defalarca mesaj attım, fakat ya çok geç cevap verildi ya da ...
22 Ekim’de Modamerve mobil uygulaması üzerinden üyeliksiz olarak iki takım siparişi verdim (ürün kodları: 418dvl817 ve 2625SL890M). Siparişlerimden 2625SL890M kodlu ürün için sipariş numaram: TS22102477614’dır. Siparişlerimin hiçbir şekilde gönderimi yapılmadı, kargo mesajı dahi almadım. Durumu öğr...
11.08.2025 tarihinde Merve ile Moda’dan 161QL5981X numaralı siparişle bir elbise aldım. Beden değişikliği yapmak istediğimde WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ancak ya çok geç yanıt verdiler ya da hiç dönüş yapmadılar. Telefonla da aramama rağmen cevap alamadım. Bu nedenle, 19.08.2025’te 115YX5553K...
Yorumlar