Yüksek Fiyatlı Dyson V15, Garanti Sonrası Batarya Arızası Ve Yetersiz Servis

Dyson V15 model cihazımın garantisi bittikten yaklaşık 3 ay sonra batarya arızası verdi ve makine tamamen kilitlendi. Cihazı İstanbul’daki yetkili servise götürdüğümde, sadece batarya değişimi önerildi ve bunun için 7.000 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Ayrıca, cihazın pillerini kendi...
Garanti Süresi Devam Eden Dyson Süpürgemin Gövdesi Tekrar Bozuldu, Ücret Talep Ediliyor

Dyson V15 Detect Absolute süpürgemde yaklaşık bir haftadır sürekli kesintiler yaşanıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü Teknosa’dan almıştım ve garanti süresi 5 Ekim’de dolacak. Seri numarası: U3BEUSGF7927A. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü arama ile sorunu tespit ettiler. Ancak süpürgeni...
Dyson Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Süpürge Performans Sorunu
Dyson internet sitesinden satın aldığım V15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak kısa bir süre önce siklon filtresi koptu ve bu nedenle süpürgenin emiş gücü ciddi şekilde azaldı. Bu durum üzerine müşteri iletişim merkeziyle birden fazla kez konu üzerine görüştüm. Filtrenin sadece...
Dyson Teknik Destek Hattından Mesai Sonrası Yanıt Alamıyorum

Dyson V15 cihazım için son 3 gündür teknik destek almak amacıyla WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum. Dyson’ın WhatsApp hattının saat 21:00’e kadar hizmet verdiği belirtilmesine rağmen, işten eve geldikten sonra saat 20:00 civarında gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde yanıt alama...
Servis Sürecinde İletişimsizlik Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Dyson V15 süpürgemin ekranı tamamen gitti ve cihaz çalışmıyor. 1 Eylül’de yetkili servisi aradım, ürünümün garantisi bitmiş olduğu için ücretli servis hizmeti almak istedim. Telefonda bana parça değişimi gerektiği ve bunun 5 bin tl tutacağı söylendi. Yetkili servis, ürünü almak için eve kargo gönder...
Garanti Sonrası Kısa Sürede Arızalanan Dyson Süpürge Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Dyson V15 model süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce online platform üzerinden 7000867249 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre önce, garanti sürem dolduktan yaklaşık 3 ay sonra tetikleme tuşunda temassızlık oluştu ve şu anda neredeyse hiç çalışmıyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyo...
Dyson V15 Süpürgede Yaygın Arıza: Garanti Sonrası Kesik Kesik Çalışma Sorunu
Evde güzelim normal elektrikli süpürge varken gittin Dyson v15 aldık. Garantisi bittikten sonra süpürge kesik kesik çalışmaya başladı. Bu kesiklik giderek artıyor. Yani eskiden 3 defa kesik kesik çalışıyorken şimdi 5-6 defadan sonra ancak normal çalışmaya geçiyor. İnternette araştırdım ki herkes ayn...
Garanti Kapsamındaki Filtre Talebim Ücretli Karşılanıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Dyson V15 süpürgemin filtresi 18 Ağustos'tan beri çalışmıyor. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde filtreyi ancak ücretli olarak gönderebileceklerini söylediler. Garanti belgem mevcut fakat şu anda elimde değil. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduri...
Dyson V15 Bataryası 2 Yılda Tükendi, Çözüm Bekliyorum

Dyson V15 süpürgemi kullanırken şarjı azaldığı için şarja taktım, ancak bir daha çalışmadı ve şarj olmadı. Ürüne oldukça yüksek bir ücret ödememe rağmen, bataryasının sadece iki yıl içinde tamamen bitmesi ve değişim gerektirmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bataryanın bu kadar kısa sürede ömrünü ...
Yüksek Ücretli Dyson V15 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce kullanırken tetiğe bastığımda güç gelmemeye başladı ve zamanla cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun başladığı ilk andan itibaren Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde çeşitli bahanelerle zaman kaybettirildi ve hiçbir ş...
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge İçin Haksız Onarım Ücreti Talebi
19.04.2025 tarihli, B012025000440046 numaralı fatura ile Dyson Akasya Mağaza’dan satın aldığım V15 süpürge yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun çözümü için cihazı Ataşehir Dyson Teknik Servisi’ne götürdüm. Garanti süresi devam eden ürünüm için teknik servis, sıvı teması olduğu iddiasıyla benden 5...
Dyson V15 Süpürge Arızaları Ve Servis Mağduriyeti

Dyson markasının Türkiye pazarında iddialı olduğunu her fırsatta belirtmesine rağmen, evimde kullandığım V15 model elektrikli süpürgemle yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihazı aldıktan sadece 1,5 ay sonra süpürge başlığı arızalandı. Ardından, görüntülü görüşme sonra...
Bakım Sonrası Dyson Süpürgem Çalışmaz Hale Geldi, Mağduriyet Yaşadım
8 Ağustos 2025 tarihinde Dyson Care hizmetini satın alarak Dyson V15 süpürgemi bakıma gönderdim. 18.08.2025 tarihinde süpürgem bana ulaştı. Sabah ürünü video çekerek açtım ve bağlantı noktalarında sorunlar olduğunu fark ettim. Hemen çağrı merkezini arayarak görüntülü görüşme talep ettim. Görüşmede b...
Garanti Kapsamındaki Dyson V15 Süpürgemin Onarımı İçin Ücret Talep Edilmesi
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazı her çalıştırdığımda çekiş gücü birkaç saniye sonra düşüp duruyor, ardından tekrar çalışıyor. Bu sorun daha önce de yaşandı ve kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve hala garanti kapsamındayken Dyson m...
Dyson V15 Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk iki aydır İzmir Bergama’daki pilates stüdyomda kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum: Halı olmayan tek bir odayı temizlerken süpürge aşırı ısınıyor, “hava filtresini temizle” uyarısı verip kapanıyor. Hem hava filtre...
Dyson V15 Paspas Başlığı Arızalandı, Teknik Destek Talep Ediyorum

Dyson V15 model süpürgemin paspas başlığı bugün çalışmamaya başladı. Cihazı çalıştırdığımda ekranda önce damla simgesi, ardından ünlem işareti çıkıyor ve başlık çalışmıyor. Toz haznesini temizledim ve başlığı söküp yerine diğer süpürge başlığını taktığımda cihaz sorunsuz şekilde çalıştı, fakat paspa...
Dyson Süpürge Şarj Ve Çalışmama Sorunu

Dyson V15 Süpürgem Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Kargo Süreçleri Çözüm Sunmuyor

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda çalışmıyor, şarj almıyor ve ekran tamamen karanlık. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve cihazım toplamda 3 kez servise gitti. Hatta daha önce değişim de yapıldı. Tüm bu süreçlerde herhangi bir ücret ödemedim ve ürü...
Dyson V15 Süpürge Başlığı Halılarda Çalışmıyor, Değişim Talebim Reddedildi

Dyson Türkiye resmi sitesinden aldığım V15 model süpürgeyi teslim aldığımız ilk günden beri başlık problemi yaşıyorum. Süpürge başlığı, evimizdeki tüm halılarda çalışmayı durduruyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun, süpürgeyi her kullandığımızda, tüm halılarda sürekli olarak yaşanıyor. Konu i...
Dyson V15 Süpürge Bataryası Kısa Sürede Arızalandı, Yüksek Ücretli Değişim Dışında Çözüm Sunulmuyor

2,5 yıl önce Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldığım V15 süpürgemin bataryası aniden arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun 1 gün önce başladı ve süpürge şu anda hiç çalışmıyor. Durumu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca 5.000 TL ücret karşılı...
Dyson V15 Aralıklı Çalışma
Sipariş Sonrası Fiyat Düşüşü Ve Kargo Sorunu İle Mağduriyet Yaşadım
31.07.2025 tarihinde Trendyol'dan Dyson yetkili satıcısından Dyson V15 Submarine aldım. Ürünün Aras Kargo ile gönderileceği yazıyordu. Ürünü anneme aldım, aldıktan sonra 1 saat geçmeden fiyatının 2 bin lira düştüğünü gördüm. Ayrıca, ürün 'Kolay Gelsin' isimli bir kargo firmasına verilmiş ve adres ek...



