Dyson Servisinden Aldığım Ürün Hasarı Ve Yanıltıcı Parça Değişimi
Yaklaşık 5 ay önce Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ürünü kıs...a süre kullandıktan sonra başlıkları çalışmamaya ve çöp haznesi açılmamaya




Yaklaşık 5 ay önce Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ürünü kıs...a süre kullandıktan sonra başlıkları çalışmamaya ve çöp haznesi açılmamaya



Dyson v15 süpürgeme yaklaşık 1 yıl 2 aydır sahibim ve ürünü ikinci süpürgem olarak, kırıntıları ve ufak kirleri temizlem...ek için kullanıyorum. Ürünü her zaman tertemiz kullanmama, haznesini ve filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen süpürge kendi kendine çalışırken bir anda duruyor. İlk aldığı

"Nihayetinde sorunum giderildi cihaz servise gitti geldi tamiri yapıldı şu an sorunsuz çalışıyor teşekkür ederim"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem yaklaşık 6 aydır çalışma esnasında kendi kendine aniden kapanıp tekrar çalışıyor. Sür...ekli olarak bu şekilde çalışıp durduğu için cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Kullanıcı hatası olmasın diye tüm yönlendirmelere uymamıza rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Dyson v15 dikey süpürgemin bataryası yaklaşık 1–1,5 aydır performans olarak düşmeye başlamıştı, son 4 gündür ise tamamen... bittiği için ürünü hiç kullanamıyorum. Süpürgeyi şarja taktığımda ışık yanmıyor ve cihaz çalışmıyor. Bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bataryanın ömrünün 3–3,5 yıl oldu



04.08.2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute süpürgem kötü koku şikayeti ile servise gönderildi. Ürünüm kargo tarafınd...an dağıtıma çıkarılmıştı. Servisten dönen ürün, kargo sürecinde hasar görmüş ve üzerine kayısı suyu dökülmüş şekilde tarafıma gönderildi. Paketin bu halini görünce ürünü hiç teslim



"Aldığı para helal olsun ne zaman bir sıkıntı çıksa hemen hallediyorlar ürünümü yapıp gönderdiler ışıklı başlığımda küçük yırtık vardı talep etmediğim halde onu bile ücretsiz değiştirmişler çok teşekkür ediyorum firmaya"
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıl bile dolmadan önce Teknosa Özdilek Antalya mağazasından satın aldım. Ancak ürünün b...oru kısmı yerinden ayrıldı ve süpürme sırasında boru sürekli sallanır hale geldi. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de bu kadar yüksek ücret ödenen bir üründen beklenen k
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi geçen hafta cumartesi günü Teknosa’daki Dyson standından aldım ve ürünü ilk kez bugü...n kullanma fırsatım oldu. Halı ve sert zemin başlığı ile deneme yaptığım anda, matkap sesi gibi rahatsız edici bir motor sesi geldi ve bu ses ilk çalıştırdığım andan itibaren hiç k
Dyson v15 kablosuz süpürgem 24.11.2025 tarihinde Fransa’dan satın alındı ve bugüne kadar çeyiz amaçlı olarak hiç kullanı...lmadan saklandı. Ürünü ilk kez 7 Ağustos tarihinde kullanmak üzere kutusundan çıkardığımda bataryasının çalışmadığını gördüm. Cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor, hiç açılmıyor. D
Dyson Gen5 Detect v15 süpürgem yaklaşık 2 haftadır çalışmasına rağmen hiçbir başlığı döndürmüyor. Cihaz sürekli aynı sor...unu veriyor, kullanım sırasında başlıklar hiç devreye girmiyor. Bu durum üzerine Dyson servisini aradım ve motor arızası olduğunu, tamir için 7.000 TL ücret ödemem gerektiğini söy
Dayson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 29.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan 4–5 ay sonra süpürgenin şarj istasyon...una oturan gövde kulp kısmı ayrılmaya, plastik aksamda kırık ve çatlaklar oluşmaya başladı. Bu durum cihazın hava almasına sebep olduğu için süpürge çekim gücünü kaybetti ve ürünü




Dyson’ın kendi pazarlama web sitesinden 04.12.2024 tarihinde satın aldığımız Dyson v15 kablosuz süpürgenin sert zemin ba...şlığı olan Fluffy Optic parçasında kronik olduğunu düşündüğümüz bir arıza ile karşı karşıyayız. Sert zemin başlığının içindeki mavi elastik boru/yay mekanizması kısa süreli ve yoğu

12 Kasım 2022 tarihinde Dyson satıcısı üzerinden Hepsiburada’dan Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazı d...üzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir ay önce şarjı bittikten sonra tekrar çalıştırmak istediğimde sadece tekler gibi yapıp tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmad
Dyson v15 süpürgemin filtresi eskidiği için Dyson online üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bakım paketi satın aldım. ...Amacım süpürgemin detaylı şekilde temizlenmesi, verimliliğinin artması ve kampanya kapsamında filtre hediyesinin yenilenmesiydi. Ürünü kargoladım, kargo sürecinde ve bana geri ulaş


Dyson’dan yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım v15 dikey süpürgenin boru kısmında, gövdeyle birleştiği metal bölümde gevş...eme oluştu. Boru kısmı şu an resmen sallanıyor ve biraz bastırıldığında her an kırılacakmış gibi duruyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, özellikle de 40–50 bin

Dyson v15 süpürgemi Aralık 2024’te Teknosa üzerinden satın aldım ve henüz garanti süresi devam ederken yaklaşık 2 hafta ...önce süpürme başlığının dönmemesi sorunu ortaya çıktı. Cihaz çalışmasına rağmen başlık dönmediği için ürünün performansından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Durumu Dyson’a iletti
Yaklaşık 3,5 yıl önce Dyson’dan v15 kablosuz süpürge satın aldım. Bu süre boyunca cihazı emiş gücünde azalma, çalışma sü...resinde kısalma gibi herhangi bir performans sorunu yaşamadan kullandım. Ürünün tüm bakım ve temizliklerini de düzenli olarak, firma desteğiyle ve kullanım talimatlarına uygun şeki

Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve bir haftadır ana başlıkta ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlık çalışırken k...endi kendine durup tekrar çalışıyor, düzgün bir temizlik yapamıyorum. Bu durum hem temizlik sırasında sürekli kesinti yaşatmaktan hem de ürünün güven vermemesinden dolayı beni oldu
Dyson firmasından almış olduğum v15 süpürgedeki toz haznesindeki kırmızı halka sürekli bozulmaktadır. Garanti kapsamında... değiştirilmesini talep ettiğimde tarafımdan 3600 TL onarım bedeli istenmektedir; ancak 6502 sayılı kanunda açık ve net bir şekilde garanti kapsamında onarım ve değişimin ücretsiz

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 3 aydır cihazda güç kaybı yaşamaya başladım. Bu nedenle ürün...ü yetkili servise gönderdim. Süpürgem servisten geri geldiğinde ise bu kez tamamen arızalıydı, hiç açılmadı. Bunun üzerine tekrar servise gönderdim. İkinci kez bana geri gönderild




Dyson v15 cihazımı aldığım günden beri sürekli parça bozulması, cihaz arızası ve yeni cihaz değişimleriyle bitmeyen soru...nlar yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamındayken, son yaşadığım arızada cihazımı servise almak yerine telefonda bana “önce filtresini satın alacaksınız, yoksa servise almayız” denild
Dyson v15 Absolute elektrik süpürgemi uzun süredir sorunsuz ve yaklaşık 1 saatlik batarya performansıyla kullanıyordum. ...5 Ağustos 2026 tarihinde, hiçbir uyarı ya da performans düşüşü yaşamamışken cihazım bir anda şarj almamaya başladı. Mevcut şarjı bittikten sonra da tamamen kapandı ve o andan itiba

Yaklaşık 3,5 yıl önce, uzun yıllar sorunsuz kullanma beklentisiyle yüksek bedel ödeyerek Dyson Türkiye’den Dyson v15 kab...losuz süpürge satın aldım. Cihazı satın aldığım günden bu yana kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, filtre bakımlarını düzenli olarak yaptım, cihazı özenle muhafaza etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99