to read complaints and reviews, or file yours.
12.10.2024 tarihinde Adana Real Teknosa mağazasından Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü yakla...şık iki yıldır son derece hassas bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 4 aydır özellikle ışıklı başlığında ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlık zeminde ilerlemiyor, yürümekte zorlan
Dyson v15 süpürgeyi kullanırken çekme aparatının çalışmaması ve cihazla borunun birleştiği noktada normalden fazla oynam...a olduğunu fark ettim. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, borudaki boşluğun normal
Dyson v15 süpürgemi kullanırken boru bağlantı yerinde oynamalar olduğunu fark ettim ve bu durum yaklaşık 3 aydır devam e...diyor. Ürünümün garantisi devam ederken müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, boruda bir sorun olmadığını, asıl problemin bağlantı yerinin oynak olması olduğunu özellikle be
"Dyson tarafından arandım ve gerekli işlemler yapıldı hatta fazlasıyla yapılmış cihaz neredeyse sıfır şekilde bana gönderildi küçük aksamalar olmuş olsa da tarafıma dönüş yapılmış ve cihazım yepyeni olarak kısa sürede tarafıma gönderildi."
"Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir sorun çıkarmadan çalıştıktan sonra aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 1 Ekim Perşembe günü Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkili, garanti kapsamını hızlıca kontrol ederek bana yeni bir batarya gönderimi sağlayacağını iletti, stok durumunu anında kontrol etti ve süreci hiç bekletmeden başlattı. Hem ilgi ve alakalarından hem de mağduriyetimi bu kadar hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözmelerinden çok memnun kaldım. Markasının arkasında durması, müşterisini gerçekten sahiplenmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Dyson’a özellikle teşekkür etmek istiyorum."
Dyson V15 süpürgemin garantisi devam etmektedir ve ürünü satın aldığım günden bu yana son derece özenli bir şekilde kull...anıyorum. Buna rağmen cihazın fırça ve süpürme başlığı aksamlarında, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan, tamamen malzeme dayanıksızlığından kaynaklandığını düşü
Dyson v15 süpürgemi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak cihazın üzerinde yer alan küçük, şeffaf plastik bir pa...rça hiçbir darbeye, düşmeye veya kullanıcı hatasına bağlı olmadan kendi kendine kırıldı ve koptu. Parça elime geldiğinde kırık olduğunu fark ettim ve bu durumun ürün kalitesi açısı
Dyson v15 süpürgemi sürekli durma, güç kesilmesi ve başlığın dönmemesi sorunları nedeniyle 16.09.2026 tarihinde yetkili ...servise gönderdim. Görüntülü görüşme sırasında tüm sorunları net şekilde gösterdim ve ayrıca kırılan hortum klipsi nedeniyle hortumun da değiştirileceği özellikle söylendi. Ürünün
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca sorun yaşadığım ve buna rağmen sorunum çözülme...diği için şikayetçiyim. Ürünü aldığım ilk 1–2 günden itibaren çalıştırdığımda rutubet ve yanık kokusunu andıran, çok tuhaf ve rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. İzmir’in ya
Dyson v15 Hepa süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan uzun süre önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Süpürge ...bir süredir çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlayan bir hale geldi, kullanım sırasında sürekli kesintiye uğradığı için ürünü verimli şekilde kullanamaz durumdayım.
2025 Nisan ayında Dyson ın kendi sitesinden v15 s dikey süpürge aldım. Daha iki ay olmasan ana gözdenin çiçek gibi olan ...kısmındaki mor süngerimsi yapılar soyulmaya başladı. Çekiş gücü düştü o mor kısım soyuldukça çekiş düştü motor çalışmaya başlıyor fırça kısmı 6-7 sn sonra çalışıyor bazen ayrıca gö
Dyson v15 süpürgemin ışıklı LED başlığı normal kullanım sırasında kendi kendine arıza yaptı. Başlıkta hiçbir kırık, çatl...ak, darbe ya da yırtık olmamasına rağmen, ışığı yanıyor ancak fırça kesinlikle dönmüyor. Bu sorun yaklaşık 7 gün önce başladı ve o günden beri başlığı kullanamıyorum. Ürünün bu ka
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin çekim gücü neredeyse tamamen azaldı ve artık doğru düzgün temizlik yapamıyorum. İlg...inç olan, ürünün garantisi bittikten hemen kısa süre sonra bu sorunun başlamış olması. Evimde Dyson v15 ile birlikte bir de Dyson v12 bulunuyor ve v12 hâlâ çok iyi çalışırken, daha
Dyson V15 model süpürgem yaklaşık 3 aydır, çalıştırdıktan sonra 3 saniye kadar çalışıp kendi kendine duruyor. Cihazı tek...rar çalıştırdığımda yeniden çalışsa da birkaç saniye içinde aynı şekilde duruyor. Sorunun başlıktan veya borudan kaynaklanmadığını anlamak için gövdeyi tek başına çalıştırdığımda d
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgemi bugüne kadar düzenli olarak, hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum.... Cihazın çekiş gücünde, şarj süresinde ya da çalışma süresinde en ufak bir performans düşüşü yokken, 2 Ağustos tarihinde süpürgem bir anda tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzeri
Dyson’dan aldığım Dyson v15 Absolute süpürgem dün akşam hiçbir sebep yokken aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Aynı g...ün içinde yaklaşık 70 dakika boyunca sorunsuz kullandım, bataryası gayet iyiydi, şarjı varken kendi kendine kapanıp tamamen devre dışı kaldı. Araştırdığımda bu arızanın birçok kiş
Dyson v15 kablosuz dikey süpürge kullanıcısıyım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Ancak süpürgenin başlığında kulla...nım sırasında belirgin şekilde zıplama, zeminde düzgün ilerlememe ve hareket esnasında takılma/sekme sorunu yaşıyorum. Bu konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle birden fazla k
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4–4,5 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Tam dolu şarj ile her zamanki gibi tüm e...vi süpürdüm, akşam şarjı bitince cihazı şarja taktım. Ertesi sabah süpürgeyi kullanmak istediğimde hiç şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. O günden beri de süpürgem hiç ça
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Dyson’un kendi sayfasından satın aldım. Ürünü her kullandığım...da tetiğe bastığım parmağımda su toplaması ve yara olması problemi yaşıyorum. Aynı şekilde evde yardımcı olarak çalışan kişinin parmağında da aynı sorun oluşuyor, yani bu durum tek
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 dik süpürgem bir süredir düzgün çalışmıyor. Cihaz çalışırken ...birkaç saniye sonra kendi kendine kapanıyor, tekrar çalışıp tekrar duruyor ve çekiş gücü neredeyse hiç olmadığı için süpürme işlemini yapamıyorum. Bu sorun son birkaç aydır devam
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığımız Dyson v15 süpürgede bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz...ın batarya kısmındaki kilit mekanizması yerine tam olarak oturmuyor, bu nedenle sürekli hava kaçakları oluyor. Fanus kısmındaki papatya şeklindeki plastikler soyulmuş durumda ve ci
Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden Mersin’de kullanmak üzere 28.000 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürü...nün garanti süresi biter bitmez süpürge önce çalışırken kendiliğinden kapanmaya başladı. Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşmede sorunun başlıktan kaynaklandığı söylendi ancak tüm
Dyson v15 süpürgemizi 25.05.2023 tarihinde yüksek bir beklentiyle satın aldık. Ürünün performansından genel olarak memnu...n olmamıza rağmen, garanti süresi bittikten sonra yaklaşık bir hafta önce bataryanın arızalanması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu seviyede ve yüksek fiyatla satıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
