to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 dikey süpürgeyi alırken, uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğim, kaliteli ve dayanıklı bir ürün olacağı beklentisiyle tercih etmiştim. Ancak ürünün garantisi bittikten sonra süpürge sürekli arıza vermeye başladı ve bu durum benim için hem maddi hem de manevi olarak ciddi bir hayal kırıklığı...
"Dyson sorunumu çözdü. Süpürgenin motorunu yenisiyle değiştirdi. Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 23 Kasım 2025 tarihinde Dyson V12 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana maalesef sorunsuz kullanamadım ve garanti süresi boyunca birden fazla arıza ile karşılaştım. Önce filtre arızası yaşadım ve bu parça garanti kapsamında değiştirilerek tarafıma yeni bir filtre gönderildi. Ar...
"Yeni bir ana gövde gönderildi teşekkür ederim..."
Dyson’dan 1 Aralık 2022 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgeyi, aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz toplamda üç kez tamire gitti. Süpürdükten sonra dışarıya toz vermeye devam ediyor ve her servisten dönüşten sonra en fazla iki hafta kullanabiliyorum, ardından aynı problem tekrar ...
Dyson v12 şarjlı süpürgem 2 saniyede bir kapanma sorunu yaşadığı için önce müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında sorunun filtreden kaynaklanabileceği belirtilerek tarafıma ücretsiz, sıfır bir filtre gönderildi. Ancak bu filtreyi takmama rağmen cihazdaki problem hiçbir şek...
Dyson v12 süpürgem 2 saniyede bir kapanma sorunu yaşadığı için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında sorunun filtreden kaynaklanabileceği belirtilerek tarafıma ücretsiz, sıfır bir filtre gönderildi. Ancak filtreyi değiştirmeme rağmen problem aynen devam etti. Bunun üzerin...
Dyson markasına ait v12 model süpürgemi yaklaşık 6 ay önce arızalandığı için filtre ve başlığı üzerinde olacak şekilde servise gönderdim. Ürünüm yapıldıktan sonra bana geri gönderildiğinde ise süpürgenin filtresinin kutudan çıkmadığını gördüm. Durumu fark eder etmez Dyson müşteri hizmetleriyle ve y...
Dyson v12 süpürgeme 1 yıl bile olmadan, üstelik çok dikkatli ve düzenli kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı Çetinkaya AVM’den satın aldım ve her süpürme sonrası haznesini boşaltıp, bakımına özen gösteriyorum. Önce filtre temizleme uyarısı vermeye başladı. Filtreyi talimatlara...
"Dyson ile ilgili yaşamış olduğum sorunu 1 gün içerisinde çözdüler, arızayı tespit edip sıfır cihazla değişim sağlandı. Teşekkür ediyorum, Dyson’a güveniyorum"
Dyson’ın kendi online sitesinden 11 Aralık 2025 tarihinde Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp cihazı ilk açtığımda çalıştı, ardından şarja taktım ve o andan sonra bir daha hiç çalışmadı. Ürünle tek bir kere bile süpürme yapamadan makine...
"5 defa müşteri temsilcisi değiştirdikten sonra son aradım hanımefendi yardımcı oldu çok şükür sorun ana gövdede çıktı sıfır ana gövde gönderimi gerçekleştiriliyor"
Dyson V12 Detect Slim şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt Beylikdüzü mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, batarya göstergesi tam dolu olmasına rağmen süpürge kısa sürede çalışmayı bitiriyor ve olması gereken süreden çok daha az süre çalışıyor. Buna ek olarak, son dönemde...
Dyson v12 kablosuz süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar düzenli bakımını yaparak sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 3 gün önce süpürgem hiçbir uyarı vermeden kendi kendine bozuldu. Başlatma tuşuna bastığımda motor güç almıyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Dyson destek hattını ...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2–3 yıl önce Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Bursa’dan online olarak satın aldım. Ürün her ne kadar resmi garanti süresini doldurmuş olsa da, fiilî kullanım sürem yalnızca yaklaşık 6 aydır. Cihazı kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, herhangi bir darbe,...
Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce aldığım v12 model süpürge, kullanım sürem boyunca sürekli sorun çıkardı ve bu süre içinde üç kez arızalandı. Ürün garanti kapsamındayken her seferinde hızlı şekilde tamir edildi, ancak garanti süresi bittikten sonra tekrar arıza yaptı. En son arıza için süpürgeyi 5 A...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2–2,5 yıl önce Forum İstanbul AVM’deki mağazadan satın aldım. Yaklaşık altı aydır cihazın hava filtresinde sorun var ve süpürge düzgün çalışmıyor. Yaşadığım problemle ilgili Dyson ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşmede açıkça filtrenin arızalı olduğunu belirtmeme rağme...
2022 yılında Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldığım v12 T8G-EU-RJA3140A seri numaralı süpürgem, hiçbir sorun yokken ve her zamanki gibi standında durduğu sırada bir sabah aniden çalışmamaya başladı. Daha önce herhangi bir arıza yaşamamıştım ve şarjın azaldığına...
Dyson v12 slim süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce satın aldım ve beş gün önce cihazın halı süpürme başlığı bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Bana bu başlığın tamirinin mümkün olmadığını, yeni bir başlık almam gerektiğini söylediler. Ancak Dyson’ın...
İki yıl önce, 12/12/2023 tarihinde satın aldığımız ve seri numarasını görsele eklediğimiz Dyson marka V12 dikey süpürgenin ana gövde motor kısmı, 2025 Temmuz ayında garanti kapsamında değiştirildi. Ancak, yeni gönderilen ürünün papatya kısmında bulunan kauçuk malzemenin deforme olması sonucu, cihazı...
Dyson v12 süpürgemde, filtremi değiştireli uzun zaman olmamasına rağmen sürekli “filtre temizleme” uyarısı alıyorum. Filtreyi temizlememe ve hatta yeni bir filtre satın almama rağmen cihaz bu uyarıyı vermeye devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sür...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri motor kısmından hava alma sorunu yaşıyorum. Buna ek olarak yaklaşık bir aydır da süpürgenin başlığı arızalı ve doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlar için Dyson yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile g...
Dyson v12 Detect süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Garantisi biter bitmez borusu kendi kendine kırıldı. Bu kadar kısa sürede borunun kırılması bana göre kullanıcı hatası değil, üretim hatasıdır. Sorunu bildirmek için yetkili kanaldan destek almak istediğimde, yedek borunun parça olarak mevcut ol...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
