V11 Absolute çalışmıyor

Dyson v11 Absolute süpürgemin şarjı, tam dolu olmasına rağmen 1 dakika bile gitmiyor. Bir koltuğu dahi süpüremeden şarjı bitiyor ve bu sorun garanti süresi dolmadan önce de aynı şekilde mevcuttu. Garanti bitmeden önce Dyson müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaptım. Ürünü şarjda gösterdiğimde,...

Dyson 12 model süpürgeyi yaklaşık 5 yıl önce 500 dolar ödeyerek satın aldım. İlk başlarda iyi çalışsa da cihazın tetik mekanizmasında kronik bir arıza oluştu. Araştırdığımda bu sorunun birçok kullanıcıda da olduğunu gördüm. Ayrıca sürekli olarak filtre tıkanıklığı uyarısı veriyor ve yeni filtre alma...

Merhaba, Dyson V11 Absolute Dikey Süpürgem son zamanlarda çalışırken bir anda motor durduruyor. Tetiğe basmama rağmen motor durduğu için parmağımı çekip tekrar basıyorum. Her evi süpürmem sırasında ortalama 4-5 kere bu şekilde motor duruyor. Anladığım kadarıyla bu problem kronik bir problem fakat Dy...

Dyson V11 Absolute Dikey Süpürge 4. Yılında aniden enerji kesilmesi sonucu bozuldu, yetkili servisi aradığımda sanki çok gizli bilgilere ulaşılacakmış gibi bir sürü sorudan sonra canlı görüşme yaptığımızda bataryanın bittiğini, değişmesi gerektiğini söylediler. Daha bir gün önce düzgün çalışan bir ...

Geçen hafta çalışırken durduğu için v11 absolut süpürgem servise hitti, 5600 TL ödedim başlık kırık onarıldı diye geri gönderildi. Fakat süpürge şarja takılınca şarj olmuyor, ışığı bile yanmıyor. Hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Garantisi zaten bitti ama servise gidip geldikten son...

Sayın Dyson Yetkilisi, Dyson V11 Absolute model kablosuz süpürgenizi bir süredir memnuniyetle kullanmaktaydım. Cihazı aldığımdan beri sorunları bitmedi. Cihaz tetik ve boru arızasından dolayı 3 kez servise gitti, parça değişti. Ancak son zamanlarda cihazda ciddi bir yapısal sorunla karşılaştım. Sü...

Dyson V11 Absolute markalı ürünüm neredeyse 2 ay önce bir anda şarj olmamaya başladı ve Eskişehir'deki yetkili servise götürdük. Servis adı: Çeliktaş Elektronik. Ürünle ilgili şarj bataryasının ve içindeki bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek haftalarca süpürgemi orada beklettiler. Her arad...

Merhaba; Dyson V11 Absolute marka dikey süpürgem bir anda kullanılmaz hale geldi. Cihazda hiçbir şekilde ışık yok ve dijital göstergesi de çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik, sorunu bildirdik. Canlı görüşme yaptığımızda bataryanın bittiğini, değişmesi gerektiğini söylediler. Daha bi...

Merhaba, 2014 yılından beri Dyson kullanıcısı olarak şu an yaşadığım ve görüştüğüm tüm temsilcilerden aldığım hizmetle şok içindeyim. Çağrı merkezinizi arayarak sorunumu ilettim. Bana siklon değişimlerinin garanti bitse de ücretsiz olacağını ileterek servise aldırma işlemi başlatıldı. Ayrıca başka ...

Dyson İzmir yetkili servisine süpürgemin haznesinin değişimi için teslim ettim. İsterseniz tüm parçaları getirin. Bakımını yapalım dediler. Hiçbir sorunu olmayan parçaları sırf bakımları yapılsın diye sonrasında götürdüm. Ürün tamamlanınca teslim aldım ertesi gün kullanmak için çalıştırdığımda yer a...

Dyson V11 Absolute Kablosuz Süpürgem temizlik sırasında bir anda durdu. Şarjı bittiğini düşündüm ancak şarjda etmiyordu ve ekran görüntüsü yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım şarj cihazında sorun olabilir dediler. Arkadaşımdan aldım denedim yine çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryas...

26.12.2023'de almış olduğum süpürge başlığı kırılmıştır. Görüntülü konuşma yaparak aynı üründen gönderim sağlanacağını belirtip gelen mailde farklı ürün geleceğini internetten bakarak öğrendim. Arayıp tekrar kayıt oluşturup çözüm merkezinden tekrar arayıp, üslupsuzca gelen ürünü kullanacakmışım, sa...

Dyson dikey süpürgeyi V11 Absolute alalı 4 yıl oldu. Bu süre içerisinde çok nadir kullandık. Ancak iki gün öncesinde çalışmaz oldu. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda canlı bağlantı kurdu. Temsilci ve bataryasının bozulduğunu söyledi. Batarya satın almamız gerekiyormuş. Bataryayı çıkarıp takmam...

Dyson V11 Absolute Kablosuz Süpürgemin bataryası 3. Yılında çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yeni batarya almam gerektiği bilgisi verildi, ürün kodu paylaşıldı ve internet sitesinden kendim almam gerektiği söylendi. 1 aydır her gün takip ediyorum. Stok yok. Müşteri Hizmetler...

V11 absolute filtre temini yapılmıyor ve cihazı 3 aydır kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda zaten 3 aydır beklediğim web sitesindeki 'gelince haber ver' seçeneğine tıklamamı istediler. Sonra Hilltown İstanbul standına geldim, burada da kalmadığı ve beklemekten başka...

Dyson V11 Absolute Kablosuz Süpürgem temizlik sırasında bir anda durdu. Şarjı bittiğini düşündüm ancak şarjda etmiyordu ve ekran görüntüsü yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım şarj cihazında sorun olabilir dediler. Arkadaşımdan aldım denedim yine çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryas...

Dyson V11 Absolute Kablosuz Süpürgemin bataryası 4. Yılında çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yeni batarya almam gerektiği bilgisi verildi, ürün kodu paylaşıldı ve internet sitesinden kendim almam gerektiği söylendi. 2 haftadır stok yok. Müşteri Hizmetlerini stok bilgisi içi...

Dyson v11 Detect kablosuz süpürgemin evi temizlerken toz haznesindeki bu contaları çıktı ve yerine takamadım. Yaklaşık 3 yıl önce almıştım. Yardım talep ediyorum. Takmaya çalıştım görsellere baktım ama yerine oturmuyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Dyson V11 süpürgem süpürme sırasında ana başlık dışındaki diğer başlıklarda sürekli filtre uyarısı veriyor. Filtre boru kısmı ve başlık kısmını temizlememe rağmen bir türlü düzelmiyor. Kesik kesik çalışıp duruyor. Çekmiyor, yardımcı olmanızı talep ediyorum. Süpürgeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. D...

31 Aralık 2023 tarihinde almış olduğum Dyson V11™ model dikey süpürgenin kutusundan çıkan ana başlığı tarif edildiği şekilde 1 TL ile içini açıp temizlemek istediğimde içinden bir parça düştü. Biraz incelediğimde ürün içinin parçasını döndüren mekanizmanın iç çarkının yarısı olduğunu fark ettim. 085...

3 buçuk yıldır kullanıyorum. V11 modeli bataryası bitti. Yüksek modda çok çalıştırmadım, hep ekoda çalıştırdım. Aniden bitti, şaşırdım. Batarya fiyatı 5 bin TL, çok fazla. Bu kadar sürede bitmesi, batarya fiyatının yüksek oluşu bilerek ayarlanmış gibi ve batarya stokta yok, alamıyoruz da. Bir haftad...

Daha önce Dyson v8 sonrasında da Dyson v11 marka cihazımızı sorunsuz kullandık ancak önemli olan sorun olunca tarzın ve tavrın nasıl olduğu. 24/06/2024 de sabah saatlerinde durup dururken çalışmamaya başlayan cihazımızı servise götürdük. 25/06/2024 de servis süresinden 24 saat geçmeden dönüş taahhü...