Dyson Süpürge Sorunu!


Dyson şarjlı dikey süpürgemin temizleme başlığı dönmediği için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşıp servis hizmeti almak istedim. Servis kaydı oluşturarak 5600 TL ödemem için mail ile link gönderdiler. Daha cihazı görmeden ne için ödeme yapacağımı sordum. Şikayetinize göre en üst seviye tamir ücret...

31 Aralık 2023 tarihinde almış olduğum Dyson V11™ model dikey süpürgenin kutusundan çıkan ana başlığı tarif edildiği şekilde 1 TL ile içini açıp temizlemek istediğimde içinden bir parça düştü. Biraz incelediğimde ürün içinin parçasını döndüren mekanizmanın iç çarkının yarısı olduğunu fark ettim. 085...

Dyson süpürge başlığım dönmüyor, bununla ilgili bildirim sağladım. Ürün tedarik edildiğinde göndereceklerini ilettiler, ancak ne zaman tedarik edileceği belli bile değil. Sorduğumda bilgimiz yok olarak iletiliyor. Farklı model başlığı ile değişiklik yapılabilir, çözüm aranmıyor. Acilen mağduriyetimi...

Dyson V11 süpürgem var. Süpürgenin halıda kullanılan dönen özelliği olan parçası bozuldu, dyson.com.tr'den orijinali aldım. Ancak gelen ürün kısa süre içinde çalışmaz oldu. Çalışırken duruyor ve başlık içindeki aparat dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana kırk dereden su getirttikten sonra c...

Dyson v11 başlık dönmüyor. Servis yüksek ücret istiyor. V11 i kullanan başka bir arkadaşımda da aynı sorun var. Demek ki v11 için başlık kronik bir so...

Dyson Turkey Elektrikli Ürünler Tic. Ltd. Şti'den 2020 Kasım Ayında, Dyson V11 Absolute Extra+ ürününü satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra ürünü kullanmaya başladım. Ancak garanti süresinin bitmesine müteakip üründe bazı aksaklıklar (çekim gücünün azalması, başlıkların tam oturmaması,...
Dyson V15 süpürgemi kullanırken yanık kokusu aldım ve halı başlığı dönmeyi durdurdu. Sorunu Dyson'a ilettiğimde, ürünü incelemeleri için göndermemi istediler ve ben de gönderdim. Filtre bakımının yapıldığını ve ellerinde V15 başlığı bulunmadığı için V11'e uygun bir süpürge başlığı gönderildiklerini ...
Dyson V11 Absolute Extra Pro kablosuz şarjlı el süpürgesi 3. yılında çekim problemi çıkardı. Eko modda toz başlığını döndürmüyor, tetikte de tutukluk yapıyor. Servis için Dyson müşteri hizmetlerinde kayıt yaptırmak ve peşin olarak servis ücretini ödemek gerekiyormuş. Servis ücreti de 3750 TL. Dyson ...

4 ay önce satın aldığım Dyson v11 ekstra kablosuz süpürgemin ana başlığı dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüntülü bağlanarak sorunun başlığın içindeki rulodan kaynaklandığını söylediler. Yeni rulo geldi ancak başlık yine çalışmadı. Tekrar aradım bu sefer başlık motorunda sorun olabileceği...

Dyson v11 başlık dönmüyor. Garantisi biter bitmez bozulan başlık için servis yüksek ücret istiyor. Daha önce Dyson dc52 elektrikli süpürgesini de almı...

Merhaba, kaliteli güçlü dayanıklı sağlam diye güvenip aldığım Dyson v11 absolute dikey şarjlı süpürgemin fotoğrafta görüldüğü gibi başlığın yan kısmı kırıldı... Ayrıca ara ara başlıkta dönmeme problemi de var... Garantisi henüz bitmişti... Destek rica ediyorum... Aşağıdaki fotoğrafta kusurunu göreb...
H3F-EU-NNA5880A seri numaralı Dyson V11 Absolute Extra + şarjlı süpürgemin torque drive motorlu başlığı çalışmadığından dolayı müşteri hizmetleri ile 01.04.2023 tarihinde iletişime geçerek durumu anlattım. Görüntülü bağlantı gerçekleştirilerek başlıkla ilgili sorunun çözülmesine yönelik talimatlar d...
Dyson V11 kullanıyorum. Ürünü kullanırken çalışma aşamasında motor sesi değişip başlığı döndürmeyi bırakıyor. Elimi çekip tekrar bastığımda çalışıyor ancak sorun yineleniyor. 2 kere servisine gönderdim ikisinde de sorun yoktur deyip ürün aynı şekilde gönderildi. 3. Gönderişimde başlık hatalı deyip b...

Dyson v11 süpürgemi alalı bir buçuk yıl oldu 2 haftaya kadar ses yapmazken şimdi tak tak diye ses çıkarmaya başladı. Alt kattaki komşuyu rahatsız edercesine bir ses çıkarıyor ancak müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bu sesin normal olduğunu yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Başta olmayan son...
Dyson v11 dikey süpürgem var. Çalışırken başlık dönmeyi bırakıyor, motor çalışmaya devam ediyor, sonuçta süpürmüyor. Garantisi dolmadan servise gönderdim. Sadece başlık değiştirdiler sorun azaldı, ancak tamir olmamış ki arada duruyordu. 3. Yılında gene servise gönderdim yeni başlık almalısınız dedi...

Dyson V11 Absolute modeli var çok memnunuz ama ürün garantisi devam ettiği sürece çıkan arızaları (tetik bozulması, boru yerinden çıkması, süpüren başlığın dönmemesi) yaptılar. Garanti bitti hepsi tekrar bozuldu üstüne üstlük şimdi ekranı da gitti bu nasıl iş anlamadım. Müşteri hizmetleri aradım her...
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 3.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |