to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 süpürgemin boru başlığının plastik kısmı bugün, süpürgeyi oturur pozisyonda kullanırken aniden kırıldı. Ürünün... garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti kapsamına almayı reddetti. Servis, kırılan parça için yakla
Şubat ayında Teknosa’dan Dyson v16 süpürgeyi ıslak yıkama başlığı ile birlikte 49.999 TL fiyatla, kredi kartına taksitli... olarak satın aldım. O dönem bu pakette ekstra bir parça bulunmuyordu. Bugün aynı ürünün, benim aldığım fiyatla, fakat içinde fazladan bir parça ile satıldığını gördüm. Yani ben
Dyson v10 süpürgemi bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 hafta önce motoru tamamen çalışmaz hale geldi ve... o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Şarjı dolu olmasına rağmen süpürge hiçbir tepki vermiyor. Ürünü Teknosa’dan satın almıştım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetle
Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde (beyaz/altın) cihazımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Nemlendirme motorund...a sorun yaşadığım için ürünü, Teknosa’dan aldığım şekliyle kendi orijinal fabrika kutusunda Dyson’a gönderdim. Ürünün garanti kapsamında nemlendirme motorunun değiştiği ve cihazın
Dyson v15 Submarine süpürgeyi Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından ilk çıktığı dönemlerde satın aldım. Satın alır...ken bana ekstra garanti ile motor değişimini bile kapsayan geniş bir güvence verildi, ürünün arkasında durulacağı özellikle söylendi. Ürünün garantisi 19 Nisan’da bitiyor. Cihazı
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 5 ay önce, 10 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Teknosa mağazasından... satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra boru ve bağlantı kısmında belirgin bir esneme oluştu. Bu durumu defalarca yaşamam üzerine üç kez müşteri temsilcisi ile görüştüm; ancak
2023 Aralık ayında Teknosa’dan satın aldığım Dyson v12 süpürgem son iki haftadır çalışırken kendi kendine kapanıyor. Cih...azı açıyorum, kısa süre çalıştıktan sonra hiçbir uyarı vermeden kapanıyor ve bu durum tekrar tekrar yaşanıyor. Kullanım hatası olabilecek bir durum da yok, süpürgeyi talimatlara uy
Dyson Unlimited 7 süpürgeyi 24.11.2024 tarihinde Teknosa üzerinden sipariş ederek satın aldım. Kullanmaya başladıktan bi...r süre sonra süpürge kafası ara ara dönmez oldu ve şu anda hiç dönmüyor. Bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetlerine ya da yetkili
Dyson v11 Advanced süpürgemin garantisi bitmeye yakınken tetiğe bastığımda ...cihaz teklemeye başladı, 3–5 saniye durup tekrar çalışıyordu. Zamanla bu du
07.03.2026 tarihinde Ankara Optimum Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün ...kutusunu ancak bugün açabildim ve içinden bir adet duvar aparatı eksik çıktığını fark ettim. Bu parça eksik olduğu için ürünü duvara monte edemiyorum. Mağazaya başvurduğumda karşı
Dyson v15 süpürgemi 2024 yılı Ağustos ayında Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. 12.03.2026 tarihinde süpü...rgenin uzun borusundaki kırmızı PİM yerinden fırladı ve bir daha yerine oturmadı; bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak yetkili kanallara başvurduğ
Dyson v15 Detect süpürgemi 1 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından 29.499 TL ödeyerek satın ald...ım. Cihazı özenle kullanmama, hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen altın renkli siklon gövdesinin iç kısmında plastik parçalanmaları oluştu. Cihazın dış yüzeyinde ve şeffaf ha
Dyson v11 süpürgeyi Aralık 2023’te Teknosa’dan satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken 2024 yılı içinde iki kez arıza v...erdi, her seferinde parça değişimi yapıldı. Buna rağmen garanti bittikten sonra süpürgem yeniden arıza yaptı ve şu an neredeyse kullanılamaz durumda. Şu an yaşadığım problem, çeki
Dyson v11 Absolute şarjlı süpürgemizi 02.11.2020 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldık, ayrıca bir yı...l ek garanti yaptırdık. Süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda kapandı ve yaklaşık 10 gündür hiç çalışmıyor. Her ne kadar Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun dayanıklı tüketim mallarını
Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgeyi 14 Şubat 2026 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kurul...um anından itibaren doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz haritalama yapmasına rağmen sürekli sağa sola vuruyor, belirlenen bölgeleri düzgün temizlemiyor ve ıslak temizlik yaptığında
"Sorunumu hallettikleri için teşekkür ederim"
Dyson Pure Hot+Cool HP2 De-Nox hava temizleyicisini 4.05.2025 tarihinde Ank...ara Mamak’ta bulunan Teknosa’dan satın aldım. Cihazı bir yıl bile dolmadan,
Dyson v15 süpürgemin haznesini yerine tekrar takmaya çalışırken hazne lastiği bugün yerinden çıktı ve şu an süpürgeyi hi...ç kullanamıyorum. Ürünü Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım, garanti süresi bitmiş olabilir, ancak ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Şimdiye kad
Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgenin filtresi kirli olsa bile herhangi bir filtre... temizleme uyarısı vermiyor. Bu nedenle cihazın ikaz sensöründe bir arıza olduğunu düşünüyorum. Ayrıca sessiz çalışması gereken süpürge, son dönemde oldukça gürültülü ve boğuk bir
Dyson v11 dikey süpürgeyi 03.08.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürün daha ilk yıl dolmadan arıza verdi, servise ...gönderdim ve tamir yapıldı. O dönemde özellikle ürün değişimi talep etmeme rağmen sadece onarım yapıldı ve süpürge tarafıma aynı ürün olarak geri gönderildi. Aradan yaklaşık 1,5 y
14.02.2026 tarihinde Teknosa Ankamall mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım, ürün 18....02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda süpürgenin 3 farklı başlığının ambalajsız geldiğini ve başlıklardan birinde belirgin çizikler olduğunu gördüm. Sıfır ve k
Yaklaşık 11 ay önce Adana Real Teknosa mağazasından Dyson marka unknown Y5D EU TBA3621A model hava temizleyicisi satın a...ldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, kumanda arızası nedeniyle yaklaşık 3 ay önce servise göndermek zorunda kaldım. Kumanda yenilendi ancak cihazım servisten kırık şekilde geri g
2022 yılında Teknosa’dan Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Cihaza bu süre boyunca herhangi bir işlem yaptırmadım, sad...ece düzenli olarak kullandım. Ancak kısa süre önce süpürgenin tetik tertibatında kronik bir sorun ortaya çıktı ve bugün Dyson yetkili servisle görüştüm. Servis, sadece plastik tet
Teknosa’dan satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl boyunca düzenli olarak kullandım. Cihaz temizlik yaparken... bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Filtre temizliği ve rutin bakımlar her zaman yapıldı, buna rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme y
Dyson v12 Slim Absolute süpürgemizi yaklaşık 3 haftadır kullanırken çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinde...n durma sorunu yaşıyoruz. Cihazı tekrar açmak istediğimizde çalışacakmış gibi tepki verip hemen duruyor, birkaç denemeden sonra ancak çalışıyor, çalışsa bile bir süre sonra yine ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
