Dyson stokta yok

Dyson v12 model süpürgemin borusu yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Parçayı ücretli olarak satın almak istedim, ancak stokta olmadığı için temin edilemiyor. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat günlerdir kimseye ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendir...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin toz haznesi yaklaşık iki ay önce kırıldı. Yedek parça almak istiyorum ancak Dyson online mağazada uzun süredir stokta yok. Sürekli stok durumunu takip ediyorum. Müşteri hizmetlerini bir kez aradım ve bir kez de web sitesi üzerinden şikayet ilettim. Her seferinde sade...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Eylül 2025’te motorbar başlığı aniden çalışmamaya başladı ve başlık dönmemeye başladı. Bu sorun 2 aydır devam ediyor. Ürünü Akasya AVM Dyson Mağazası’ndan almıştım, garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü gör...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık iki haftadır kullanırken borusunda ciddi bir oynama problemi yaşıyorum. Son iki gündür ise artık boruyu tutarak süpürme yapmak bile mümkün olmuyor; boru yerinde durmadığı için cihazı kullanamıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım ve gar...

Merhaba Dyson müşteri hizmetleri aksesuar sipariş verdik. Elinizde var göndereceğiz diye ödeme aldılar. 1 hafta oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri internette stokta yok ama var hemen göndereceğiz dedi. Sonra aradığımızda kontrol edeceğiz diyerek dönüş yapmadılar

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir ay önce Atakule’deki Dyson mağazasından satın aldım. Süpürgenin borusu arızalandığı için yeni bir boru temin etmek istedim. Ancak yaklaşık bir aydır boru stoklarda bulunmuyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de stokta olmadığını, temin edilemeyeceğini s...

Dyson yedek parçaları uzun süredir stokta yok. Motorlu başlık ihtiyacım var ve tedarik edemiyorum bu yüzden. Makinem da sadece 2 yaş 4 aylık. Bu kadar pahalı aldığımız bir makinenin nasıl olur da parçaları bu kadar uzun süre temin edilemez. Dyson Türkiye Tüketici Hakem Heyeti'ne hesap vermelisin.

10 Nisan 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden 34.999 TL ödeyerek aldığım Gen 5 Detect Prusya mavisi bakır kablosuz süpürgenin mobilya altı süpürme aparatı, ürünü aldıktan sadece iki ay sonra, normal kullanım sırasında kırıldı. Hemen müşteri hizmetleriyle görüntülü ve sesli görüşme yaptım ve parçanı...

Dyson v15 Detect süpürgeyi 2021 yılında Dyson Online üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3-4 aydır süpürgenin başlığında sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve her seferinde aynı yuvarlak kısımdan kopuyor. Garanti sürem 2022 ya da 2023 yılında bitti, tam olarak hatırlamıyorum. Garanti bitince başlık gönderim...

Dyson Türkiye'nin resmi internet sitesinde Co-anda2X modelinde yaşadığım stok problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Normalde üç farklı renk seçeneği bulunan bu ürünün, yaklaşık iki haftayı aşkın süredir yalnızca Amber Silk rengi stokta görünüyor. Diğer iki renk seçeneği ise uzun süredir...

Dyson v12 süpürgemin bataryası şarj olmamaya başladı. 01.10.2025 tarihinden bu yana yeni bir batarya satın almak istiyorum ancak Dyson’ın resmi sitesinde uzun süredir batarya stoğu bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda stokların haftalık güncellendiği söylendi fakat haftalardır stokt...

Dyson Gen5 Detect süpürgemin mobilya altı adaptörü için yaklaşık bir yıldır stok bekliyorum. 6 Kasım 2024’te Dyson’a yazılı olarak başvurdum, defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana her seferinde sadece “Stok gelince gönderilecek” şeklinde ezbere yanıtlar v...

Dyson v12 dikey süpürgemi 2,5 ay önce, Ağustos ayında borusu kırıldığı için garanti ve kasko kapsamında onarılması amacıyla servise gönderdim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak "parça stokta yok" bahanesiyle mağdur edildim. Son olarak bir hafta önce süpürgem servise alınd...

Çok isteyerek Dayson şarjlı süpürge aldım ancak servise ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise mesaj atacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Batarya bitmiş durumda ve sitede stokta olmadığı belirtiliyor. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Ne zaman parça eksik olsa stokta bulunmadığı söyle...

Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 2,5 ay önce Gen5Detect model süpürge için Fluffy Optic başlık ve mobilya altı adaptör siparişi verdim. Fluffy Optic başlığını ücretli olarak, mobilya altı adaptörünü ise firmanın kusurlu üretimi nedeniyle ücretsiz olarak sipariş ettim. Ancak aradan geçen z...

Dyson Türkiye’den, Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 modelinin yedek filtre durumu ve güncel fiyatı hakkında bilgi almak için bugün Hepsiburada üzerinden doğrudan Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sorduğum basit “Bu modelin filtresi var mı, yok mu?” sorusuna net bi...

Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için cihazımı uzun süredir kullanamıyorum. Dyson’un web sitesini neredeyse her gün takip ediyorum fakat yedek boru aylarca stokta görünmüyor. Garanti kapsamında değil, parasını ödeyip satın almak istiyorum fakat buna bile izin verilmiyor. Bu durum kabul edilebil...

Bu kadar yüksek fiyatlı bir marka alıyorsun kaçıncı kırılışı hatırlamıyorum madem bu kadar çabuk kırılıyor neden bu kadar pahalı. Garantiden parça geldi aynı renk değil sorun etmedim kullandım o da kırıldı. Şimdi kendim alayım diyorum aylardır stokta parça yok gerçekten şaşkınım ve Dyson süpürge kon...

Dyson v12 model süpürgemi Emaar mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki haftadır haznesi yerine oturmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Yedek hazne almak istedim ancak uzun süredir stoğa girmiy...

Dyson v12 süpürgemle ilgili iki önemli sorun yaşıyorum. Öncelikle, toz filtresinin bulunduğu hazneyi temizlerken contalar yerinden çıktı ve tekrar takılması mümkün olmuyor. Bu durum benim kullanım hatamdan kaynaklanmıyor; çünkü hazneyi çıkarıp temizlemek zorundayım. Ayrıca, süpürgemin tetiğine bastı...

Dyson Gen5 süpürge için yaklaşık bir yıl önce mobilya altı adaptörüm bozuldu. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yeni parça talebinde bulundum. Her seferinde “parça stokta yok, notlarımıza aldık” yanıtını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik ürünümün garanti süresi bu...

Garantisi biten süpürgemi Dyson yetkili servisinde ücretli bir şekilde yaptırmak istedim ve değişen parçaların tarafıma gönderilmesini talep ettim. Filtre ve ana gövde değişmiş; kargoyu öyle kötü paketlemişler ki hangisi eski gövde, hangisi yeni gövde anlayamadım. O kadar para verip, patpata bile sa...