to read complaints and reviews, or file yours.3 Şubat 2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen 5 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün kıvrılma başlığını... kullanım kurallarına tamamen uygun şekilde ve özenli biçimde kullandım. Buna rağmen daha 1 yıl bile dolmamışken bu parça bozuldu. Böyle bir ürün alırken, tüm aparatlarıyla birlikt
Dyson v10 dik süpürgemin haznesi yaklaşık 6 ay kullanımın ardından kendiliğinden kırıldı. Ürünüm garantili olmasına rağm...en bu parçayla ilgili yaşadığım sorunda markanın ürüne sahip çıkmadığını düşünüyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra Dyson çağrı merkezi ile iletişime geçtim. İlk başta haznenin yen
Dyson Cinetic Big Ball model kablolu elektrik süpürgemin halı süpürme başlığının dönmemesi üzerine müşteri hizmetlerini ...aradım, görüntülü görüşme yaptık ve sorunun garanti kapsamına girmediğini söyleyip ücretli parça yönlendirmesi yaptılar. Müşteri temsilcisinin gönderdiği link üzerinden 2.999 TL öd
Dyson v12 süpürgem için Motorbar™ başlık fırçasına ait 972500-01 kodlu yedek parçayı 16 Aralık 2025’ten bu yana temin et...meye çalışıyorum. O tarihten beri stoklara girmesini bekliyorum fakat hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım ancak her seferinde bir şey yap
Dyson Gen5 model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ancak mobilya altı adaptör...ü olmadığı için üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz, ürünü tam anlamıyla kullanamıyoruz. Sipariş numaram 910903622364’tür. Mobilya altı adaptörünü ayrıca satın almak istiyorum
Dyson müşteri hizmetlerini bu sabah yeni bir ürün almak için telefonla aradım. Aradığım ürünün stokta olmadığını öğrendi...m ancak asıl problem, satıştan çok sorun çıkarmaya odaklı, uzlaşmacı olmayan ve müşteri odaklılıktan uzak bir tavırla karşılaşmış olmamdı. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin adı Fird
Dyson Gen5detect süpürgemin koltuk/mobilya altı aparatı yaklaşık 1 yıllık kullanım sonunda ufak plastik parçasından kırı...ldı ve aparat kullanılamaz hale geldi. Ürünü internet üzerinden almıştık ve cihaz Ç**** B******* adına kayıtlı. Kırılan bu parça için yaklaşık 2 aydır yedek parça talep ediyoruz a
Dyson v15 elektrikli süpürgemi 2022 yılında satın aldım ve şimdiye kadar düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 3 gün önce c...ihaz bir anda çalışmamaya başladı ve bataryanın bittiğini fark ettim. 06 Mart 2026 tarihinde, saat 12:29’da Dyson müşteri destek hattı ile WhatsApp üzerinden yazarak batarya sipari
Dyson’dan 17 Aralık tarihinde, Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden Dyson Air Strait ürünü satın aldım. Ürünü özellikle h...ediye etmek için aldım ve kutusu olduğu için o rengi tercih ettik. Ve kutu karton kutu ve koliden çıkıyor yolda hasarlanması imkansız. Ancak kutu elime ulaştığında kutu yüzüne bakı
Dyson DC33 model kablolu süpürgemin tutma başlığı, hortumu ve yer süpürme aparatı için yaklaşık bir yıldır yedek parça t...emin edemiyorum. Ürünü aktif olarak kullanmak istediğim halde bu parçalara ulaşılamadığı için süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle ilet
Adana 01 Esas AVM Dyson Mağazası’ndan hediye olarak Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürün 28 Aralık 2025 tarihinde alındı,... kutusundan ise birkaç hafta sonra çıkarıp ilk kez kullanmak istediğimizde yatağı süpürürken ekranda “Havayolu Tıkanıklığı” uyarısı verdi. Ürünü daha doğru düzgün kullanamadan heme
"Teşekkürler"
Dyson V15 süpürgemin orijinal bataryasının ömrü bittiği için 3 haftadır Dys...on’ın online sitesi üzerinden yeni batarya almak istiyorum. Site üzerinden
27.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi alışveriş sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımın volüm ...veren başlığı cihaza tam oturmuyor, kullanım sırasında da 2–3 kez yerinden çıktı. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturuyor. Yaşadığım sorunu Dyson m
2.02.2026 tarihinde Dyson hava temizleme ve nemlendirme cihazı aldım iki hafta kullandım cihaz arıza gösterdi Dyson yetk...ilileri ile görüştüm ve cihaz evimden alındı. İki hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı cihazımın yenisiyle değişeceğini söylediler. Fakat aynı cihazın ürün stoğu olmadığından dolayı
"Dyson dönüş yaptı, sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü."
18 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Dyson BP02 hava temizleyici satın aldı...m. Ürünün karbon filtresine ihtiyaç duyduğumda ise satın alma sonrasından bu yana, yaklaşık 3 aydır, filtreyi hiçbir şekilde temin edemiyorum. Sürekli “stoklarda yok, ne zaman gele
31 Ocak tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Coanda 2X saç şekillendirme ve kurutma setini, kıvırcık ve bukle ol...an modeli özellikle hediye Airsmooth başlık ve 30 mm bukle başlığı olduğu için satın aldım. Siparişim sonrasında mail ile sipariş onayı aldım, 2 Şubat Pazartesi günü de “siparişini
"2 gün önce Dyson bataryanın stoğa geldiğini mail ile bildirdi, sipariş verdim. Bugün (12.02.2026) kargolandı."
Dyson v15 Detect şarjlı süpürgeyi 19.02.2023 tarihinde Media Markt Antalya mağazasından, satış numarası 40826378 olan fa...turayla satın aldım. Üründen genel olarak memnundum ancak yakın zamanda bataryasının ömrü dolduğu için süpürgeyi artık kullanamaz hale geldim. 20 Aralık 2025 tarihinde mydyson uyg
01.01.2026 tarihinde Piazza Avm’den satın aldığım Dyson Airwrap cihazının ince başlık (ID ) daha ilk günden itibaren cid...di bir sorun çıkarıyor. Başlık saçı sarmıyor, saçlarımı koparıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor. Yaşadığım problemi Dyson Türkiye müşteri hizmet
Dyson v11 dikey süpürgemin pili yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ...ümde pil ömrünün bittiğini söylediler. Ürünü çok yoğun kullanmadığımı ve bu kadar kısa sürede pilin bitmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen iyi niyetli olarak pil ömr
Sahibi olduğum Dyson V11 cihazımın batarya arızası nedeniyle 41815476 referans numarasıyla servis süreci (6 Aralık 2025)... başlatılmıştır. Müşteri memnuniyeti adına, kendi cihazımı imha etmelerine izin vermemi ve batarya stokta bulunmadığı için tarafıma; "V11 stokta var ise V11 modelinin %50 indirimle
Dyson v11 Absolute süpürgemi İstanbul’daki Meydan AVM’den satın aldım ve garanti süresi dolduktan sonra batarya ihtiyacı... ortaya çıktı. Aralık 2025’ten bu yana resmi internet sitesinden yeni batarya satın almak istiyorum ancak ürün 1 aydan uzun süredir sürekli stokta yok görünüyor. Bu süreçte çağrı
Dyson v10 süpürgemin motorbar başlığı hortumla birleştiği yerden kırıldı. Sadece kırık parça değişimi/tedariği olmuyor y...eni başlık almak gerekiyor ancak stokta yok. Plastik malzeme kalitesi zaten çok kötü ve buna rağmen yedek parça stoğu yok. Ürünün tek avantajı çok pratik olması onun dışında hüsran
"Gereğini yaptılar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
