Dyson stokta yok

Dyson Türkiye’den, Hepsiburada üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde eşim için Dyson Airstrait™ Saç Düzleştirici (Amber Silk) satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda, kutu içeriğinde olması gereken toka ve çantanın bulunmadığını fark ettik. Daha sonra Hepsiburada’daki ürün yorumlarını incelediğimizde ve ...

Dyson online mağazasından aldığım Gen 5 süpürgem için garanti kapsamında talep ettiğim mobilya altı aparatıyla ilgili müşteri hizmetlerinden aldığım çelişkili ve yanlış bilgiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Aralık’ta Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazımın garanti kapsamında old...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgem yaklaşık 2 ay önce arıza yaptığı için 16 Ekim’de servise gönderdim. Servisten geldikten kısa süre sonra yine bozuldu ve bu kez bataryanın bittiği, değişmesi gerektiği söylendi. Ancak garanti sürem dolduğu için yeni bataryayı ücretli olarak almam gerektiği belirtild...

Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 5 ay önce kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda yedek borunun ellerinde olmadığını, stokları takip etmemiz gerektiğini söylediler. O günden bu yana bekliyoruz, hâlâ boru stokta yok ve süpürgeyi 5 aydır kullanamıyoruz. Bu süreçte bize borunun garanti k...

Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazın uzun sapı şimdiye kadar iki kez kırıldı. İlk kırılmada parça garanti kapsamında olduğu için ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak ikinci kez kırıldığında müşteri hizmetlerini aradığımda, sapı artık garanti kapsamında değiştiremeyeceklerini ve web sitesi üzerinde...

Dyson v12 süpürgemi 15 Mayıs 2023’te satın aldım. Ürünün bataryası 3 yıl bile dolmadan tamamen bozuldu ve cihaz artık hiç çalışmıyor. Bu fiyata satılan bir süpürgenin bu kadar kısa sürede adeta çöp haline gelmesi benim için kabul edilebilir değil. Sorunun ardından Dyson WhatsApp destek hattı ile il...

Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin bataryası tükendiği için yaklaşık 15 gündür ürünü hiç kullanamıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce Dyson ile iletişime geçtim, ancak bataryanın stokta olmadığı ve stoğa girmesini beklememiz gerektiği söylendi. Sadece yeni ürün alımı için indirim teklifleri sunuldu. Mevc...

Dyson V11 model süpürgemin bataryası tükendiği için yaklaşık 10 gündür yedek batarya temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Yetkili servis, mağaza ve Dyson’ın online satış sitesi üzerinden defalarca kontrol ettiğim halde her yerde “stokta yok” ve “ne zaman geleceği belli de...

Dyson v12 süpürgemin uzun borusu kırıldığı için Dyson ile iletişime geçtim. 28 Ekim Salı günü benim adıma sipariş oluşturulduğu, ancak stokta parça olmadığı ve gelince gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de parça elime ulaştı. Ürünüm o sırada g...

2024 yılının Mart ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim model süpürge satın aldım. İlk başta üründen çok memnundum, sadece bir kez filtre sorunu yaşadım, onu da normal karşılayarak müşteri hizmetlerini aradım ve hemen talep oluşturuldu, kısa süre içinde filtre elime u...

Yaklaşık 1,5 sene önce aldığımız Dyson v12 süpürgenin borusu garanti süresi dolmadan kırıldı. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir bu parça için bekliyoruz ve her seferinde stokta yok denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, ürünün borusunun tedarik...

Dyson V11 Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve şu anda bataryası tamamen bitti. Ürünü kullanabilmem için yeni bir batarya almam gerekiyor; ancak yetkili kanallardan yaptığım kontrollerde Dyson’ın bu modelle uyumlu batarya satışı olmadığını ya da stokta bulunmadığını öğrendim. Dyson ...

Dyson süpürgemin sap kısmı kırıldı. Garanti kapsamında geri göndereceklerini söylediler, ancak 2 haftayı geçti ve hala gelmedi. Stokta olmadığı için iki kez aradım, hâlâ stokta yok diyorlar. Başka süpürgem olmadığı için çok mağdur oldum. Normalde Dyson'dan çok memnundum, ama bu durum beni çok üzdü.

Dyson v12 Slim süpürgem için boru arızası nedeniyle 15.09.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Boru ve filtre için toplam 5.600 TL ödeme yaptım. Ekim ayı içerisinde parçaların temin edilip gönderileceği söylendi ancak aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ “stokta yok” denilerek bekletil...

Dyson müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Dyson Airwrap saç şekillendirici ürününü indirimli olarak alabilmek için 2 Aralık Salı günü saat 12.00’de müşteri hizmetlerini arayarak ürünü ayırttım. Bana, en geç 48 saat içerisinde ödeme ile ilgili dönüş yapılacağı bilgisi...

Dyson Gen5 Detect süpürgemin hepa filtresini değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır Dyson’ın kendi sitesinde filtre sürekli “stokta yok” olarak görünüyor. Muadil veya orijinal olmayan ürün kullanmak istemediğim için beklemek zorunda kalıyorum. Cihaz, kullanım talimatlarına uygun şekilde defal...

Dyson Airwrap ID kullanıcısıyım. İnce konik maşa başlığı, ürünü aldığım günden beri saçımı sarmıyor. Bu durumu defalarca mail atarak ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bildirdim. Görüntülü arama ile sorunu gösterdim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Aylardır tekrar tekrar iletişim kurmama rağmen s...

Dyson v11 Absolute süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve şu anda bataryası tamamen bitti. Ürünü kullanabilmem için yeni bir batarya almam gerekiyor ancak Dyson’ın batarya satışı olmadığını ya da stokta bulunmadığını öğrendim. Dyson ile iletişime geçtiğimde de yalnızca “stok yok” bilgisi veril...

Dyson Gen5detect süpürgemin HEPA filtresi plastik kısmından kırıldı ve bu yüzden yaklaşık 3 aydır temin edemiyorum. Dyson’ın kendi internet sitesinde bu filtre aylardır 'stokta yok' görünüyor ve bu nedenle süpürgemi kullanamıyorum. Ürünlerine ciddi bir yatırım yaptığım bir markanın, temel bir sarf m...

Dyson Airstrait cihazımın filtresini bugün temizlerken yıkama esnasında filtre yırtıldı. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanıp temizlediğim halde böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Çünkü bahsettikleri şekilde çok yumuşak adımlarla yıkama yapıyordum. Konuyla ilgili Dyso...

Dyson v12 süpürgemin bataryası tükenmiş, çalışmıyor. Garantisi 4 ay önce bitmişti. Yeni batarya almam gerekiyormuş ama stokta yok alamıyorum. Öncelikle bir batarya 2 yıl sonra tam da garantisi biter bitmez nasıl tükenir? Hadi kendimiz parayla alalım diyoruz onu da yapamıyoruz çünkü stokta yok ve ne ...

25 Kasım günü saat 19:23:40’ta anneme almak üzere Mall of Antalya’da bulunan Dyson standından Gen5 model süpürge satın aldık. Satış sırasında bize 5.699 TL değerinde ayaklı ünitenin kampanya kapsamında hediye olduğu, ancak o anda stokta bulunmadığı; 0850 532 11 44 numaralı müşteri hizmetlerini aradı...

23.12.2024 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesinden BP03 b+q Formaldehyde model hava temizleme cihazını satın aldım. Cihazı özellikle toza karşı alerjim olduğu için, daha sağlıklı bir ortamda yaşayabilmek amacıyla tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan bir süre sonra cihazın yaklaşık 3 aydır çalışır...