Dyson V15 Süpürgem Servisten Kusurlu Geldi
Merhaba ben iki hafta önce Dyson marka v15 model kablosuz süpürge mi servise gönderdim ve servisten ürün bana kusurlu bir şekilde tekrar geri gönderdiler. Benim gönderme amacım üzerindeki bir silikon koruma kopmasıydı fakat ürün bana geri geldiğinde hem toz haznesi hem de içine bulunan filtre tamamen matlaşmış ve puslu bir şekilde bana geldi. Ben bunu bu şekilde kabul etmediğimi söyledim ama Dyson'nın müşteri hizmetleri bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üründeki kusur benden kaynaklı olmadığını ürünün servisten geldikten sonra bu şekilde olduğunu defalarca söylememe rağmen her seferinde bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şikayet ediyorum ve kesinlikle bu ürünü bu şekilde kabul etmiyorum. İlgili mercilere rica ediyorum. Bu konu hakkında bana yardımcı olurlarsa çok sevinirim. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Ürünüm ile ilgili Sorunum giderilirken ilgilenen bütün müşteri hizmetlerine ve emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum


















