Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V15 Süpürgem Servisten Kusurlu Geldi

4.134
Naime'nin Teşekkür Mesajı
Ürünüm ile ilgili Sorunum giderilirken ilgilenen bütün müşteri hizmetlerine ve emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum

Merhaba ben iki hafta önce Dyson marka v15 model kablosuz süpürge mi servise gönderdim ve servisten ürün bana kusurlu bir şekilde tekrar geri gönderdiler. Benim gönderme amacım üzerindeki bir silikon koruma kopmasıydı fakat ürün bana geri geldiğinde hem toz haznesi hem de içine bulunan filtre tamamen matlaşmış ve puslu bir şekilde bana geldi. Ben bunu bu şekilde kabul etmediğimi söyledim ama Dyson'nın müşteri hizmetleri bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üründeki kusur benden kaynaklı olmadığını ürünün servisten geldikten sonra bu şekilde olduğunu defalarca söylememe rağmen her seferinde bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şikayet ediyorum ve kesinlikle bu ürünü bu şekilde kabul etmiyorum. İlgili mercilere rica ediyorum. Bu konu hakkında bana yardımcı olurlarsa çok sevinirim. Teşekkür ederim.

1 Destek
21 Ekim 2023 11:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Naime
14 Mart 2024 09:33

Ürünüm ile ilgili Sorunum giderilirken ilgilenen bütün müşteri hizmetlerine ve emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

1.106

Dyson Süpürge İle Hayal Kırıklığı ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Yaklaşık 1 sene önce Dyson V15 süpürge aldım. Dyson ana k...

Dyson Süpürge Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

Dyson V15, Servisten Deformeli Ürün Gönderdiler

808

Dyson V15 süpürgemdeki arıza sebebiyle servise gönderdim. Ancak ürün bana geri geldiğinde üzerinde deformeler, cyclone k...

Dyson V15, Servisten Deformeli Ürün Gönderdiler
Dyson V15, Servisten Deformeli Ürün Gönderdiler

Dyson V15 Süpürgem Arızalandı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

1.669

Dyson V15 kablosuz süpürgemin toz haznesinden kırmızı plastik bir parça çıktıktan sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geld...

2 Destek

Dyson Ürün Değişimi Yapılmaması

1.412

Dyson v15 süpürgem sürekli hata verdiği için problemli parçaları servise gönderdim. Ürün değişimine karar verdiklerini s...

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Çözüm Eksikliği

1.230

Elimde Dyson V15 kablosuz süpürgem var, 2 yıla yakındır kullanmaktayım. Süpürgem, çekim yaptıktan sonra tekrar bırakma g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Detect Slim Motor Arızası

Dyson V12 DetectSlim Motor Arızası

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V10 Dik Süpürge İlk Kullanımda Yatağıma Zarar Verdi!

Dyson V10 DikSüpürge İlk Kullanımda Yatağıma Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Gamze
Dyson V15 Submarine Borusundaki Açıklık

Dyson V15Submarine Borusundaki Açıklık

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson V15 Cihazımın Serviste Hasar Görmesi

Dyson V15Cihazımın Serviste Hasar Görmesi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Dyson Gen5 Üretim Hatası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Dyson Gen5 ÜretimHatası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Bahar
Dyson Almamak İçin En Basit Sebep!

Dyson Almamakİçin En Basit Sebep!

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru