to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airstrait düzleştirici, yaklaşık 1,5–2 ay önce DHL Kargo ile tara...fıma teslim edildi. Kargo firmasıyla ilgili bir sorun yaşamadım; ancak ürünün paketlenme şekli beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar pahalı ve hassas bir cihaz, sa
Dyson saç şekillendiricimin tuş arızası için yolladım tamire ve patpatlara sarıp kutuya koydum hasar görmemesi için ama ...geri gönderirlerken kocaman bir kutuya sarmadan koymuşlar ve cihaz çatlamış arayıp şikayet kaydı oluşturdum bizden kaynaklı değil deyip geri dönüş sağlanmadı sizden kaynaklı değils
Dyson purifier cool formaldehyde hava temizleyici için yaklaşık 1–1,5 yıl sonra ilk kez servis ihtiyacı duydum. Servisin... kargo ile adresten alım şeklinde ilerlemesini anlayabiliyorum, ancak uygulamada beni zorlayan birkaç nokta oldu. İstanbul Avrupa Yakası’nda, özellikle Beşiktaş, Şişli, Sarıyer ha
Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde Airwrap i. D aldım. Ürün elime ulaştığında başlıkların hiç...biri gövdeye düzgün şekilde oturmuyordu. Ayrıca kutu içeriği de olması gerektiği gibi yerlerine dizilmemiş, başlıklar bir bez parçasına sarılıp gelişigüzel konmuştu. Fırça başlığın
14.02.2026 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 Piston Animal model süpürge satın aldım. Ürünü henüz duvara monte ...etmeden, kullanılmayan bir odada kanepenin üzerinde beklettim. Bu süre içinde sarı kısımlarında ufak atıklar oluştuğu için 28.02.2026 tarihinde ürünü özenle paketleyerek yenilenmes
Dyson resmi sitesinden 28 Şubat tarihinde Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımızda, ...aynı ürünü alan başkalarının kutularında bulunan paketleme malzemelerinin bizde olmadığını, paketlemenin eksik olduğunu fark ettik. Ayrıca cihazın üzerinde bariz şekilde parmak izl
Dyson v16 kablosuz süpürgemde, tüm temizliği eksiksiz yapmama rağmen sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyordum. Bunun... üzerine 23 Şubat’ta ürünü, online olarak satın aldığım orijinal kutusu, dış kutusu, içindeki sabitleme kartonları ve parçaların çizilmemesi için tüm koruyucu kılıflarıyla birlikte
Dyson Airwrap – Yanlış Parça ve Kabul Edilemez Servis Süreci Dyson Airwrap cihazımı teknik arıza nedeniyle yetkili serv...ise gönderdim. Ürün tarafıma iade edildiğinde cihazıma ait olmayan, farklı modele (Airwrap i. D) ait adaptör takılmış olduğunu gördüm. Satın aldığım model dışında bir parçanın cih
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi servis hizmetleri ve ürünlerinin arkasında durmasından dolayı Dyson kendi si...tesinden aldım. Ancak ilk servis deneyiminde hayal kırıklığına uğradım. Ürünü çok dikkatli kullandığım halde filtre başlığının mor şeffaf kısımlarındaki çatlaklar giderek artmaya b
Dyson Humidify+Cool hava nemlendirme cihazını 28.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günd...en itibaren kullandığımda sarımsak ve metal karışımı rahatsız edici bir koku yaydığını fark ettim. Ürün tamamen yeni olduğu için herhangi bir temizlik işlemi yapılmamış, yanlış kul
Dyson dikey süpürgem V15, çekim gücü azaldığı için 23 Ocak’ta Ankara Kentpark’taki servise götürdüm. Parça değişimi gere...ktiği, ödeme için e-posta geleceği ve ödemeyi yaptıktan sonra ürünün tamir edilip kargo ile gönderileceği söylendi. Ödemeyi yaptım ve süpürgem 4 Şubat’ta tarafıma ulaştı. Ancak sü
"Oldukça hızlısınız:)"
Dyson’dan Dyson v15 model süpürgemiz için yaklaşık bir ay önce bakım paketi satın aldık. Reklamlarda anlatıldığı gibi ka...pımızdan alınıp yine kapımıza teslim edilen, kolay ve zahmetsiz bir süreç olacağını düşünüyorduk. Ancak son bir haftadır cihazımızı kuryeye teslim etmeyi bir türlü başaramıyoruz.
Dyson’dan yaklaşık 4 yıl önce iki adet hava temizleme cihazı aldım. Bunlardan biri Antalya’da Media Markt’tan aldığım ku...ru hava temizleyici, diğeri ise Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım nemlendirme ve hava temizleme özellikli cihaz. Özellikle nemlendirme ve temizleme yapan cihazı aldı
"Dyson kalitesi her zaman ki gibi tecelli etti, teşekkürler Dyson, iyi ki Dyson 🙏"
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 4–5 ay önce Dyson V15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra Submarine başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Daha sonra yapılan kontrollerde süpürgenin cyclone parçasının da kırık olduğu tespit edildi. Bu süreçte telefonla Dyso
Dyson’ın kendi sitesinden son model Airwrap i. D. Satın aldım. Ancak “Premium” segmentinde bir ürün satmasına rağmen, ci...haz tarafıma hiçbir koruyucu koliye konulmadan, doğrudan kendi kutusunun üzerine kargo etiketi yapıştırılarak gönderildi. Ürün elime ulaştığında orijinal kutusu ezilmişti ve üzerin
"Sorun çözüldüğü için teşekkürler"
Dyson v12 süpürgemi yalnızca boru kısmındaki sallanma şikayetiyle yetkili servise kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden... hemen önce, hem boru parçasının hem de ana makine plastik aksamının tamamen hasarsız olduğunu gösteren fotoğraflar çektim. Ürün servisten geri geldiği anda da tekrar fotoğraflar ç
Dyson Purifier Big+Quiet model hava temizleyiciyi Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım ve İstanbul’daki ev...imde kullanıyorum. Cihazın üzerindeki beş tekerlekten ilki, ürünü aldıktan birkaç ay sonra kendiliğinden kırıldı; bugün ise diğer üç tekerlek daha kırıldı ve cihaz neredeyse üzerin
Hamileyken Dyson hava temizleyicisi aldık. Şu an kızım 1,5 yaşında; sürecin uzunluğunu siz anlayabilirsiniz. Bu süre zar...fında cihaz tam üç kez teknik servis aracılığıyla değiştirildi. Üçüncü cihazda da yine istenilen performansı alamadığım için Dyson servisine başvurdum. Cihazı almaya geleceklerini
Dyson ürünümü yetkili servise gönderdim ve ürünüm servis sürecinden oldukça hızlı bir şekilde geri gönderildi. Ancak bug...ün Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilen paketin kutusu, sanki çöpten çıkarılmış gibi yıpranmış ve özensiz bir halde elime ulaştı. Ürünü henüz açmadım, görseldeki hasar yalnı
Dyson Airwrap ürünümü, Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra 15 gün içinde her koşulda iade hakkım olduğunu hem Dyson ...hem de Trendyol müşteri hizmetlerinden teyit ederek kullandım. Ürünü saç tipime uygun olmadığını fark ettiğim için, eksiksiz şekilde, orijinal kutusunda ve faturasını da ekleyerek
Dyson dc52 Allergy model kablolu süpürgemi yaklaşık 1 ay önce basit bir kontrol için İstanbul Florya’daki servise, Kolay... Gelsin kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden önce görüntülü arama ile seri numarası tespit edildi ve bu bilgi servis tarafından da biliniyordu. Ancak serviste, seri numarası sili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
