
Dyson V12 Servisinde Fiziksel Hasar Ve Yetersiz Açıklama

Dyson v12 süpürgemi yalnızca boru kısmındaki sallanma şikayetiyle yetkili servise kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden hemen önce, hem boru parçasının hem de ana makine plastik aksamının tamamen hasarsız olduğunu gösteren fotoğraflar çektim. Ürün servisten geri geldiği anda da tekrar fotoğraflar ç...
Dyson Hava Temizleyicisinin Tekerlekleri Kısa Sürede Kırıldı Ve Kargo Süreci Müşteriye Yükleniyor
Dyson Purifier Big+Quiet model hava temizleyiciyi Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım ve İstanbul’daki evimde kullanıyorum. Cihazın üzerindeki beş tekerlekten ilki, ürünü aldıktan birkaç ay sonra kendiliğinden kırıldı; bugün ise diğer üç tekerlek daha kırıldı ve cihaz neredeyse üzerin...
Dyson Hava Temizleyicisi Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Sorunları Yaşadım

Hamileyken Dyson hava temizleyicisi aldık. Şu an kızım 1,5 yaşında; sürecin uzunluğunu siz anlayabilirsiniz. Bu süre zarfında cihaz tam üç kez teknik servis aracılığıyla değiştirildi. Üçüncü cihazda da yine istenilen performansı alamadığım için Dyson servisine başvurdum. Cihazı almaya geleceklerini ...
Dyson Servisinden Gelen Ürün Yıpranmış Kutuda Teslim Edildi
Dyson ürünümü yetkili servise gönderdim ve ürünüm servis sürecinden oldukça hızlı bir şekilde geri gönderildi. Ancak bugün Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilen paketin kutusu, sanki çöpten çıkarılmış gibi yıpranmış ve özensiz bir halde elime ulaştı. Ürünü henüz açmadım, görseldeki hasar yalnı...
Dyson Airwrap İadem Haksız Yere Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor

Dyson Airwrap ürünümü, Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra 15 gün içinde her koşulda iade hakkım olduğunu hem Dyson hem de Trendyol müşteri hizmetlerinden teyit ederek kullandım. Ürünü saç tipime uygun olmadığını fark ettiğim için, eksiksiz şekilde, orijinal kutusunda ve faturasını da ekleyerek ...
Servis Ve Kargo Sürecinde Süpürgem Kırıldı Mağduriyetim Giderilmedi
Dyson dc52 Allergy model kablolu süpürgemi yaklaşık 1 ay önce basit bir kontrol için İstanbul Florya’daki servise, Kolay Gelsin kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden önce görüntülü arama ile seri numarası tespit edildi ve bu bilgi servis tarafından da biliniyordu. Ancak serviste, seri numarası sili...
Dyson Süpürge İade Sürecinde Bitmeyen Engeller Ve Mağduriyet

Dyson dikey süpürgemin emeklilik programı kapsamında iadesi ve yeni ürün alımı için yaklaşık 20-21 Ekim’den bu yana işlem başlatmaya çalışıyorum. İlk başvurumda ürünü almaya geldiler, fakat paketlememi beğenmeyip işlemi durdurdular. İstedikleri şekilde paketleme yaptıktan ve uzun bir telefon görüşme...
Dyson Ürünümün Gizli Paketlenen Fırçası Kayboldu Tam Verim Alamıyorum
Dyson markasından İstanbul Mall of mağazasından Mart 2025’te lacivert renkli bir ürün satın aldım. Ürünün kutusunda bulunan temizleme fırçası, kutunun oldukça gizli bir kısmına yerleştirildiği için fark edemedim ve kutuyu atarken fırçayı da kaybettim. Bu kadar yüksek fiyatlı ve prestijli bir markada...
Servis Sonrası Termos Çantam Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
25 Eylül 2025 tarihinde Dyson v8 Animal+ süpürgemi, 39826995 işlem numarası ile yetkili servise gönderdim. Ürünümü, servis öncesinde tarafıma iletilen “kırılmayacak şekilde paketleme” uyarısına uygun olarak önce Pierre Cardin marka 15 litre. Yeni termos çantama, ardından da kutuya yerleştirerek gönd...
Dyson Hava Temizleyici Performans Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

Bir Dyson ürünü için Dyson firmasına bu şekilde yazacağımı hiç düşünmezdim. Birçok ürününü kullandığım markadan hava temizleyicisi aldım. Dyson Purifier hava temizleyicide, iki kollu üfleme kanallarının bir tarafında belirgin performans düşüklüğü yaşıyorum. Cihazı öne veya arkaya doğru üflemeye aldı...
Dyson Ürünüm Bozuk Çıktı, Servis Ve Destek Mağduriyet Yaşattı

Dyson Sapmarina model ürünü 1 ay önce Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra neredeyse hiç kullanamadım; çünkü bozuk çıktı. İki kez servise göndermek zorunda kaldım, ancak her seferinde dalga geçer gibi aynı şekilde ve çok özensiz bir şekilde geri gönderdiler. Paketleme sırasında olu...
Dyson Airwrap Kutusundan Eksik Parça Çıktı

15.09.2025 tarihinde mediamarkt.com internet sitesinden Dyson Airwrap aldım. Sipariş numaram: 274309327. Ürünü teslim aldığımda kutu ve paketleme tamamen sağlamdı, herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Ancak kutunun içinden temizleme fırçası eksik çıktı. Eksik olan temizleme fırçasının tarafıma gön...
Dyson Bakım Sonrası Hasarlı ve Eksik Teslimat Hayal Kırıklığı

26 Temmuz’da Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi ve parçalarını Total Care genel bakım için orijinal ambalajlarıyla tek tek paketleyerek gönderdim. Dün, ürünüm tarafıma “Kolay Gelsin” teslimat kodu 127558164 ile geri ulaştı. Ancak süpürgem ve parçalarım, orijinal kutuları kullanılmadan, rastgele ve ...
Tekrar Eden Arıza Nedeniyle Dyson V10 Süpürge İçin Değişim Talebi

Sayın Yetkili, 30 Ekim 2024 tarihinde satın almış olduğumuz Dyson V10 model süpürgeyi, yaklaşık 2 aydır verimli şekilde kullanamamaktayız. Ürünü yaşadığımız teknik sorun nedeniyle garanti kapsamında tarafınıza gönderdik. Yapılan inceleme sonucunda “tamir edildi” denilerek tarafımıza geri gönderild...
33 Bin TL'lik Dyson Süpürge Hasarlı Çıktı Mağazaya Ulaşamıyorum
Yeni aldığım ürün hasarlı, kusurlu, defolu çıktı. İzmir Karşıyaka Hilltown Teknosa'dan 33.000 ₺ Dyson süpürge aldım. Kutusunu eve gelince açtık süpürgenin borusunda eziklik var çok net bir şekilde belli. Aldığımız mağaza ile iletişime geçmek istedik fakat maalesef kendileri mağaza telefonlarını açma...
Dyson V12 Süpürge: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dyson V12 süpürgem, daha alınalı üç ay olmadan sürekli 'filtre temizle' uyarısı vermeye ve ardından da sürekli 'hava yolu' uyarısı vermeye başladı; artık çalışmıyor. Buna istinaden müşteri hizmetlerinden, görünmeyen filtrelerde toz biriktiğini öğrendim. Zahmetli bir temizlik yöntemi tarif ettiler ve...
Dyson Saç Ürünü Beklentileri Karşılamıyor
Dyson, çok severek kullandığım bir marka ve her ürünü süper. Saç ürününü denemek istedim. İçerik üreticisi olduğum için aldım fakat bazı sağlık problemlerinden dolayı bir türlü kullanamadım. Taşındım, taşınınca evime ekstra hiçbir maşa vs. Getirmedim, direkt Dyson açtım kullanmaya başladım. 3 aydır ...
Dyson Servisinde Paketleme Sorunu

Merhabalar, Dyson firmasına ürünümü gönderdim. Servise çok özenli şekilde ürünümü paketledim fakat ürünümü tarafıma gönderirken gereken özeni göstermediler. Ürünüm darbe almış ve gösterge yeri çizilmiş şekilde elime ulaştı. Her yeri aradım, iletişime geçtim fakat onlardan kaynaklı olmadığını belirti...
Dyson Ürün Paketlemesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Merhaba Dyson olarak ürünleriniz güzel fakat verilen ücretlere göre sadece çöpe atılacak bir kutuda ürün göndermeniz hiç hoş değil. Özel kutusunda gönderiliyordur diye Dyson Airstrait aldım ama kutuyu görünce hüsran yaşadım. Dyson’a hiç yakışmayacak bir gönderim. Aldığıma pişman oldum. Verdiğim ücre...
Dyson Ürün Paketlemesi Hayal Kırıklığı Yaratıyor
Dyson airstrait aldım 20 bin tl veriyorsun fakat gelen ürün karton kutu içerisinde geliyor. Kutusuz ürün hiç hoş değil. Evet ürün güzel parasını hak ediyor ama kutusuz olması hayal kırıklılığı. Dyson bu mağduriyeti çözeceğini düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum
Dyson Airstrait Paketleme Ve Aksesuar Eksikliği
Dyson airstrait aldım kullanıyorum ama içerik olarak karton kutuda gönderilmiş 1 adet ısı matı çıktı içinden sadece. Daha önce alanlar kutulu gönderilmiş. Airwrap ile aynı fiyat neden kutulu gelmiyor neden seyahat için sarıp götüreceğimiz bir parça olmuyor. 20 bin TL'ye saç düzleştiricisi alıyorum a...
Dyson Başlık Sorunu: Tekrar Eden Kargo Çilesi
2023 yılında Dyson Airwrap aldım. 2024 Eylül ayında saçımı yaparken başlıkları zorlamadığım halde çıkmaya başladı. Destek hakkıyla konuştum. Bütün başlıkları ve makineyi Dyson ekibinin görmesi için göndermemi talep Ettiler. Ürünü tek tek paketleyip kargoya teslim ettim. Dyson ekibi hiçbir hata yok d...


























