Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmedi
Trendyol'dan aldığım 25.850 TL'lik Dyson Airwrap ürün, daha önce 01.02.2025 tarihinde satın alınıp kaydedilmiş ve garantisi başlamış bir şekilde gönderildi.
Ben de bu duruma sessiz kalmayarak ürünü kullanmadan, geldiği gibi satın aldığım 'Aldım Gitti' mağazasına kargoladım. 2 gün sonra Trendyol'dan gelen telefonla, iademin geçersiz sebep ile olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Ürünün tekrar bana gönderileceği söylendi. Bunu kabul etmediğimi belirterek tekrar kontrol edilmesini istedim ve bir an önce para iademin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili desteklerinizi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey














