Dyson istanbul

Dyson V12 süpürgemin boru parçası 2 hafta önce kırıldı ve Forum İstanbul AVM’deki yetkili mağaza üzerinden garanti kapsamında parça talebinde bulundum. Ancak aradan geçen 2 haftaya rağmen parça tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde ise her seferinde “stokta yok”...

16.06.2025 tarihinde Dyson V15 Detect Submarine model ürünümle ilgili yaşadığım sorunu WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Bilgilerimi aldıktan sonra halı süpürme başlığının gönderileceği belirtildi, ancak bugün (15.08.2025) itibarıyla parçam hâlâ gelmedi ve mağduriyetim yaklaşık 2 aydır ...

26.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından B012025000778746 fatura numarasıyla Dyson Airstraight ürününü satın aldım. Ürün tarafıma İstanbul adresime ulaştı ancak kutunun içinden saklama kutusu çıkmadı. Ürünün priz başlığı ekstra büyük olduğu için saklama konusunda kutu g...

2023 Mart ayında İstanbul Maltepe’den, Trendyol üzerinden Dyson V12 dikey süpürge satın aldım. Cihazın altın sarısı borusu ilk günden beri gevşekti ve sürekli oynuyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana bir sorun olmayacağını söylediler. Zamanla boru daha da gevşedi ve sonunda çatladı, ye...

Dyson V12 dikey süpürgemin motor başlığı yaklaşık 5 ay önce bozuldu. Öncelikle İstanbul Zorlu Center Dyson Store ile iletişime geçtim, ancak yedek başlığın stokta olmadığını öğrendim. Ardından Dyson’ın internet sitesi üzerinden talep oluşturdum fakat yaklaşık 3 ay boyunca herhangi bir geri dönüş ala...

Dyson V15 dikey süpürgeyi 24.11.2024 tarihinde Beylikdüzü İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından satın aldım (Fatura No: 4J9202400002***). Ürünümün garantisi ve ekstra sigortası devam etmektedir. Yaklaşık iki ay önce toz haznesinin kırmızı-gri lastiklerinin yerinden çıkıp düşmesi sorunuyla ...

Dyson İstanbul İstinyePark mağazasından 2 gün önce 20000 TL ödeyerek aldığım saç düzleştiricisinde ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Ürünü hem kablolu hem de kablosuz olarak denedim; şarjı çok çabuk bitiyor ve kablolu kullanımda da cihaz kendi kendine kapanıyor. Ürünü satın aldıktan hemen sonra ...

03/08/2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Dyson mağazasından HP11 Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü özellikle serinletme özelliği için tercih etmiştik ancak cihazı kullandığımızda serinletme fonksiyonunun neredeyse hiç işe yaramadığını gördük. Ürünü alalı sadece 3 gün ol...

Dyson firmasından Dyson V12 dikey süpürge aldım. Haziran ayında garantisi dolduğu için bazı parçalarının değişmesi gerekti. İstanbul Ataşehir'deki servise elden teslim ettim. Cihazın ödemesini de kredi kartı ile yaptım (560 TL). 24 Haziran'da işlem yaptım. Fakat bugün Dyson İyzico uygulamasından tek...

Dyson Big+Quiet modelini satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihazdan tüm eve yayılan, giderek artan çürük benzeri bir koku çıkmaya başladı. İlk kullanımda böyle bir koku yoktu; zamanla ortaya çıktı. Yaklaşık 1 ay önce sorunu ayrıntılarıyla iletmeme rağmen “ilk kullanımdan kaynaklanmış olabilir” diye...

4 Mayıs 2023 tarihinde Vadi İstanbul AVM'den Dyson V12 süpürge aldım. Fakat kullanmaya 2024 Şubat ayı gibi başladım. Şimdi ise süpürgem kendiliğinden kapandı ve açılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştüm, bana garantimin bittiğini fakat bu seferlik ücretsiz batarya desteği sağlanacağı söyl...

İstanbul Nişantaşı'nda bulunan City's AVM Dyson standından Dyson Airwrap ürünü aldım. Ürün içeriğini ilgili satıcı ile kontrol ettiğimizde kutuda 5 adet başlık vardı, ancak sonradan yaptığım araştırmada filtre temizleyicisinin kutu içerisinden çıkmadığını fark ettim. İlgili personel kontrol ederken ...

Teknosa Vadi İstanbul şubesinden aldığım Dyson Supersonic saç kurutma makinesinin yanında saç şekillendirme setinin de verileceği söylendi. Cumartesi günü ürünü satan Dyson personeli, pazartesi günü Dyson müşteri hizmetlerini arayarak saç şekillendiriciyi seri numaranız ile isteyin, evinize gönderil...

Teknosa Dyson V12 elektrik süpürgesi iade şikayet hakkında; 15.07.2025 Teknosa Mall Of İstanbul dan Dyson V12 elektrik süpürgesi satış danışmanı tavsiye ettiği için aldım ve eve gelip çalıştırdığımda çekiş gücü iyi olmadığından 16.07.2025 günü geri iade edip yine Dyson V15 almak istediğimi söyledim....

2023 yılında İstanbul Vadi İstanbul Avm den Dyson mağazasından satın aldığınız Dyson gen5 dikey süpürge 1 aydan fazla sürekli hava yolu tıkalı uyarısı veriyor. Tamamıyla 2 sene boyunca bakımını eksiksiz bir şekilde yapmama rağmen (filtre temizliği (yıkanıp 24 saatte tamamen kurumuş halde takıyorum),...

Mall off İstanbul mağazasında 07.06.2025 tarihinde Airwrap aldım başlığın biri döndürmüyor ve ürün bukleleri kalıcı değil açıkçası bu kadar para verip verim alamayacağımı anladığım bir ürün. 08.06.2025 tarihinde Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat ürün açıldığı ve mağazadan alındığı için i...

01.06.2025 tarihinde Forum İstanbul Dyson mağazasından eşim düzleştirici aldı. Paketini açtığım için iade kabul edilmiyor; fakat internetten alınan ürünlerde iade kabul ediliyor. 22 bin TL öderken hiçbir sıkıntı yok, böyle bir saçmalık görmedim. Konuyla ilgili Tüketici Mahkemesi'ne de başvurdum. İad...

Vadi İstanbul Dyson mağazasından annemiz için sıfır kutusunda Dyson Gen 5 süpürge satın aldım. Yaşlı oldukları için kurulum yapmak adına 18 gün sonra evlerine giderek paketli kutuyu açtım. Yalnız motor kısmındaki plastik conta kısmının sökük olduğunu gördük. Konuyla alakalı Dyson müşteri hizmetlerin...

d*****@dyson.com.tr adresine attığım maili aşağıda paylaşıyorum. 21.12.2023 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Hilltown AVM’den Dyson yetkili satıcısından almış olduğum 6DG-EU-SHA3983A seri numaralı SV15/SV17/SV28 cihaz koduyla kayıtlı ürünün sahibi Biem Teknoloji olarak görünmektedir. Fakat kullanı...

+1

Dyson, müşterinin talepleriyle ilgilenmeyip garanti sürecini kendi bildiği gibi yürütüyor. Dyson V10 model süpürge satın aldım. Garanti süresi içinde cihazın el ünitesinde kesintili güç sorunu oluştu. Ben de ürünü, İstanbul Ataşehir servisine görüntülü görüşme yaptıktan sonra gönderdim. Belli bir sü...