Dyson Ürün Ayıbını Gidermek Yerine Yedek Parçayı Para İle Satıyor



Bursa Korupark Dyson mağazasından çeyizim için aldığım Dyson V8 süpürgemin toz haznesi, ilk dolumu ve temizlenmesinden sonra buğulandı/matlaştı. Bu sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, A*** Hanım tarafından kullanımına engel olmadığıyla ilgili üslupsuz telkinlerle geçiştirildim. Ci...
Dyson v15 süpürge aldık. Almaz olsaydık haznesindeki silikon 2. Ye düştü ve bizden ücret talep edildi. Garantisi olan ürüne ücret talep edemezsiniz. Sorunun giderilmesini istiyorum. Bu konuyla alakalı bir sürü şikayet olmasına rağmen kronikleşmiş bir sorun
Dyson V15 süpürgemin haznesinin lastiği şimdi içini temizlerken yerinden çıktı ve yaptığımız araştırmalara göre bunun bu modelde kronik bir sorun olduğunu öğrendik. Bu kadar üst segment ve Premium olarak lanse edilen bir markada böyle bir üretim hatası olması zaten kabul edilemezken, müşteri hizmetl...

Dyson.com'dan aldığımız ve 7 Nisan Pazartesi günü elimize geçen Dyson gen5detect süpürgemin kir haznesi ve entegre toz alma başlığı arasında sallanma oluyor. Elimde kalacak diye korkuyorum. Entegre toz alma ve aralık temizleme başlığı sorunun kaynağıdır. Diğer başlıkları ürüne doğrudan taktığımda sa...


İzmir Optimum'dan 14 ay önce Dysın V15 aldım. Aldıktan sonra 3 ay kullandık, halı süpürme kafasının yanındaki aparatları koptu. Yenisi ile değiştirdiler. Sonra, 10 ay sonra toz alma haznesindeki plastik kırmızı conta olan yer 'çıkı çıkı' ses çıkardı. Aradık, yenisini gönderdiler. Aynı gönderilen ür...

*Şikayet Başlığı:* Dyson Ürünü Sürekli Arızalı, İlgisizlik, Çizik Gönderim ve Sorumsuz Servis! *Şikayet Metni:* Ağır bir mağduriyet yaşıyorum ve artık sabrım tükendi. Dyson markasına güvenerek satın aldığım üründen neredeyse *hiçbir şekilde verim alamadım*. Ürün tarafıma geldikten sonra *birkaç...

Asla ve asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli 'Yoğunuz, bekleyin' diyorlar. Çok pişman oldum. Keşke almasaydım. Haznedeki kırmızı lastik düştü ve süpürdüğüm tozlar yukarıdan çıkıyor ama kimseye derdimi anlatamadım. Bir daha asla Dyson almayacağım ve alanları da uyaracağım.

Dyson v 15 marka süpürgenin plastik aksamı o kadar emanet yapılmış ki haznesindeki kırmızı lastik çıktı. Yerine takma ihtimaliniz yok. Herhalde bu V15'lerde kronik bir sorun. 2 yıllık makine bir makine. Kırılmamış, kurcalanmamış ve darbe almamış bir parça neden yerine takılmıyor. Garantisi bitti yen...

Dyson V10 Absolute süpürgemin hazne kısmı ile boru kısmını bağlayan birleşim yeri oynuyor. İlk kullanmaya başladığım zamanlar böyle bir sorun mevcut değildi. Kırılacak korkusuyla çok dikkatli davranmak zorunda kalıyorum. Bu sorunu Dyson uygulamasından yetkiliye ilettim ve sorunun normal olduğunu bir...

Dyson V-5 satın aldım. Ürün elime ulaştığında ertesi gün hazne içerisindeki lastik çıkmıştı, yeni ürün gönderildi. Aradan iki ay geçti. Ürün aynı şekilde sorun çıkardı ve ürünü ücretli satın almamı söylüyorlar. Kesinlikle bin beş yüz liralık ürün için Dyson kendini küçük düşürdü. Bu üründe bu sıkınt...


Toz haznesindeki kırmızı lastik çıktı. Bakıyorum da bir sürü şikayet var, bununla ilgili kronik herhalde bu V15'lerde. Lütfen Dyson acil dönüş sağlasın. Bir yıllık makine, o kadar para veriyoruz. Güvenip Dyson kalitesine o kadar uğraştık, yerine takılmıyor. Çöp mü şimdi bu hazne?

Dyson V15 Submarine ıslak-kuru başlığı, kirli su haznesindeki suyu geri bırakıyor. Seramik parke geçiş yerlerinde ve olur ki süpürgeliklere çarparsanız silim yaparken içindeki topladığı tozları da geri bırakıyor. Küçük kırıntıları almak için defalarca üst üste bir nevi gırgır yapmanız gerekiyor. Süp...

Merhaba, Dyson V15 süpürgesini Dyson sitesinde 23 Ağustos 2024 tarihinde satin aldım. Z5W EU-TEE3414A seri numaralı cihaz. Hazne temizliğine dikkat etmeme rağmen hava akışı sağlanamadı diye süpürge kendini durduruyor ve son 2 aydır filtre yıkaması yapmamıza rağmen haftada 3 kere filtre temizleme uya...

1,5 sene önce aldığımız süpürgemizin haznesinde kapanmama sorunu var. Canlı desteğe bağlanarak sorunu ilettim ancak hazne değişimi bir kere yapıldığı için ikinci kere değişim yapılamaz dendi. Bana gelen hazneyi kullanınca sorun oluşuyorsa bunu bir değil elli defa değiştirmek zorundasınız. Ürünün gar...
Daha önce V15 modeline sahiptim. 2 yıl boyunca süpürgemle ilgili herhangi bir sorun yaşamamışken, emekliye ayırma kampanyası kapsamında eski süpürgemi göndererek Gen5 modelini satın aldım. Yeni aldığım süpürge modelinde pek çok sorun yaşadım. Öncelikle, bakır renk seçtiğim süpürgenin aparatları mor ...

Dyson v15 absolute model süpürgem çalışırken durma sorunu yapmaya başladı. Sonrasında müşteri temsilcisi ile görüşme sonucu ana gövde değişimine karar verdiler. Bozuk ürünü servise gönderdim. Borusundaki sorunundan çözülmesi için beraber. Borudaki sorun çözülmemiş hatta borudaki parçalarda deformel...

23.01.2023 tarihinde Dyson v15 satın aldım. Ürünü çeyiz olarak aldım aktif olarak 1.5 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi dolmaya yakın Öncelikle filtre tıkanıklığı uyarısı verdi. Ücretsiz filtre değişikliği yapıldı. Sonra haznede kırmızı plastiği yerinden çıktı garanti süresi yeni dolduğu için ücre...

Dyson V15 dik süpürgemle ilgili, halı başlığının süpürürken bir yere takılmıyor olmasına rağmen durma sorunu yaşanıyor. Müşteri hizmetleri, ileri geri hamleler yaparsam eko modu dışında bunu yapabileceğini, sadece ileri süpürmenin sağlıklı olduğunu belirtti. İki yıllık garanti süresi henüz bitmeyen...

Dyson v12 dikey süpürgemin görselde de gözüktüğü üzere lastiklerinde yıpranmalar olduğu için çekim gücü düşmüştür. Müşteri hizmetlerine durumu izah etmeme rağmen bana çekiş gücünü etkilemez yanıtını döndüler bu kabul edilebilir bir şey değildir. Çekiş gücü eskisi gibi olmadığı hem süpürme sonrası ha...
Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin haznesinin contası çıktı. My Dyson uygulamasındaki gösterdikleri gibi hazneyi çıkartıp sildim ve conta düştü. Aradığımda görüntülü görüşme yaptık. Bana diyorlar ki yeni hazne almalısınız. Evimde kablolu bir, kablosuz iki Dyson süpürgem var. Arkadaşlarıma, anneme,...