to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 absolute model süpürgem çalışırken durma sorunu yapmaya başladı. Sonrasında müşteri temsilcisi ile görüşme sonucu ana gövde değişimine karar verdiler. Bozuk ürünü servise gönderdim. Borusundaki sorunundan çözülmesi için beraber.
Borudaki sorun çözülmemiş hatta borudaki parçalarda deformelerde yaparak geri göndermişler. Ana gövdede sıfırı ile değiştirilmemiş başka sorunlu ürünü tamir edip sıfır diye tarafıma ilettiler. Sıfır olmadığı ana gövde lastik kısmının tozlu gelmesinden. Ana ekran kısmı sökülmüş tekrar takarken tam düzgün takılmamış ondan anlaşılıyor.
Sanki ürünüm yan sanayi ürünle değiştirilmiş gibi. Servis raporu tarafıma iletildiğinde ürün gelmeden şüphelendim zaten. Sıfır üründe neden temizleme yapılır ki diye temizleme yapıldığı yazıyordu. Ürün elime ulaşınca hazneyi taktım ama hazne çıkmıyor. Aynı sıfır ürün gönderilse bu sorun olur mu. Ürünü servisten geldikten sonra kullanmadım sorun net görülsün diye. Başlı başına hepsi sorun.
Alırken böyle sorunlar olacağını bilseydim ürünlerini bile incelemezdim. Kaç bin tl para verdim ben bu ürüne. Kesinlikle mağdurum ve kısa sürede sıfır ürün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Yoksa yanıltıldığıma dair hakkımı hukuki yollardan arayacağım.
Dyson v15 süpürgem var toz haznesinde bir parçası kırıldı ana haznede aşınma bataryada oturmama gibi sıkıntılardan dolayı servise göndermemi istediler ana hazneyi değiştirip toz haznesini tamir etmişler batarya ile ilgili hiçbir şey yapmamışlar üstüne ana borumda vuruklar oluşmuş bir şekilde geldi. ...
Dyson v15 detect süpürgemi araştırarak, yorumları okuyarak aldım. Dyson Türkiye ile 2 kere iletişime geçtim, görüntülü konuşma yaptım. Gövdeye boruyu takarken tam oturmadığını, gövdenin sallandığını, hazneyi boşaltmak için kuvvet uyguladığımı, haznenin rahat açılmadığını söyledim. Boruya aparatlarım...
Dyson v15 detect absolute süpürgeyi alabilmek için aylarca stok kolladık, birçok şehirdeki akrabamıza haber verdik. Ürüne bir şekilde ulaştık yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Çevremde birçok kişiye de ürünü överek aldırdım, ödenilen paraya kesinlikle değiyor diyerek. Fakat ürünü kullanmaya başladıkta...
Dyson v15 Total clean süpürgeyi yaklaşık bir ay önce 26.000 TL ödeyerek aldım. Süpürgenin borusu ile gövdesi birbirine takılırken sıkıştığı ve tam otu...
Dyson V15 Total Clean süpürge ve Dyson servis hizmetiyle ilgili yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 sene önce V15 süpürge aldım. Hiçbir sorun yokken bir anda süpürgem duraksayarak çalışmaya başladı. Müşteri hizmetlerine başvurdum, ürünü servise göndermemi söylediler. Ürünüm se...
Yorumlar