Dyson V10 Servis Takibi Ve Bilgi Eksikliği
"Biraz süreç uzadı ama sorunum çözüldü"
Dyson v10 süpürge filtresi hatası verdiği için 18 Mart’ta Ankara Kentpark’t...aki yetkili servise teslim ettim. Daha sonra “cihazınız onarılmıştır” şekli
"Biraz süreç uzadı ama sorunum çözüldü"
Dyson v10 süpürge filtresi hatası verdiği için 18 Mart’ta Ankara Kentpark’t...aki yetkili servise teslim ettim. Daha sonra “cihazınız onarılmıştır” şekli
Dyson’ın online sitesinden yaklaşık 1 yıl önce bir adet Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden it...ibaren diğer kullanıcıların deneyimleriyle kıyasladığımda çekim gücünün belirgin şekilde düşük olduğunu fark ettim. Ayrıca filtreyi düzenli ve doğru şekilde temizlememe rağmen ciha
2025 Aralık ayında satın aldığımız Dyson v16 dikey süpürgemiz, kullanımının 2. Ayında filtre tıkanıklığı hatası vermeye ...başladı. Bunun üzerine ürünü 2026 yılı Mart ayının 23’ünde İstanbul Ümraniye’deki Dyson servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdik. Serviste filtre değişimi ve bakım yapıldığı bilgisiyl

Dyson pişmanlığı Yaklaşık 2:30'da üç yıldır Dyson kullanıyorum; markanın birçok ürünü evimde mevcut, fakat dikey süpürge... V15 modeli iki yıl dolduğu an itibarıyla hata vermeye başladı. Dyson'u arayınca asla yardımcı olmuyor. Mağazada satış yaparken 'ömür boyu destek', 'şöyle güvence', 'böyle güvence'


Dyson Marmara Forum AVM Bakırköy mağazasından aldığım v16 dikey süpürge Animal model ürünü yaklaşık 15–20 gün önce satın... aldım. Bu sürenin içinde 4 gün bayram nedeniyle evde bile değildim, ürünü fiilen en fazla 10–12 gün kullanabildim. Buna rağmen süpürge çekmemeye başladı, sık sık hata veriyor ve k
Dyson v15 süpürgeyi aldığım ilk günden beri çekim gücünde ciddi sorun yaşıyorum. Ürün zemini düzgün şekilde süpürmüyor, ...çektiği kirleri geri dışarı atıyor ve sık sık hata veriyor. Buna rağmen ürünü yaklaşık 5 kez garanti kapsamında servise göndermeme rağmen her seferinde üründe sorun yok denilerek t
26.03.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez kul...lanacak olmama rağmen Dyson’ın resmi sitesi üzerinden seri numarası kaydı yapmak istediğimde, seri numarasının daha önce kullanılmış olduğuna dair hata alıyorum. Ürünü yeni aldığım
29.11.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’den Dyson v16 Submarine dikey süpürgeyi 43.999 TL bedelle 9 taksit olacak şekild...e satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 gün sonra cihaz “filtre oturtulmamış” hatası vererek çalışmadı. Ben de filtreyi gevşetip tekrar sıktım, bu şekilde makine çalıştı. Satın
Dyson v12 dikey süpürgemi 2023 yılında çeyizim için Dyson mağazasından satın aldım. Evlendikten yaklaşık bir yıl sonra k...ullanmaya başladım ve Dyson robot süpürgem de olduğu için v12’yi çok sık kullanmadım. Buna rağmen 16.03.2025 tarihinde, haznede bulunan kırmızı lastik parça durduk yere yerinden dü
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 3 aydır sürekli filtre temizlik hatası vermektedir. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen uy...arı gitmiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerindeki Dyson mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldım. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm anc
Dyson v15 Submarine süpürgeyi geçen sene satın aldım ve o günden bu yana filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe ...rağmen cihaz sürekli “filtre temizliği” hatası vermeye devam ediyor. Üründen yüksek bir performans ve sorunsuz kullanım beklerken bu durum hem kullanımımı kısıtlıyor hem de markaya
Dyson online mağazadan satın aldığım Airwrap cihazım, çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra kırmızı ışık vererek kendin...i kapatıyor ve hata veriyor. Yaklaşık 15 gündür ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Dyson müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün iletişim halindeyim. Her seferinde ür
Dyson v15 süpürgemin haznesini yerine tekrar takmaya çalışırken hazne lastiği bugün yerinden çıktı ve şu an süpürgeyi hi...ç kullanamıyorum. Ürünü Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım, garanti süresi bitmiş olabilir, ancak ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Şimdiye kad
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Piazza şubesinden satın aldım, kutusu ve garanti belgesi hâlâ duruyor. Cihazı çok... dikkatli kullanmama ve düzenli olarak temizlememe rağmen yaklaşık bir haftadır sürekli “hava akış alanı tıkalı” hatası veriyor. Toz haznesini boşaltıp temizlememe rağmen her kull
Dyson v15 dikey süpürgem bir süredir, filtresi temiz ve toz haznesi dolu olmamasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyo...r. Kontrol ettiğimde haznedeki tüm tozun ve saçın filtrede biriktiğini gördüm, filtreyi temizledim; ancak iki oda bile süpürmeden makinenin sesi değişti, çekim gücü düştü ve tekrar


Dyson v15 3 buçuk yıl önce İzmir İstinyepark Dyson mağazasından alındı. Hiçbir şekilde uyarı bir hata vermeden durduk ye...re şarj etmemeye cihaz çalışmamaya başladı. Yaklaşık 7 ay önce Garantisi bittiği için sadece müşteri temsilcisi görüntülü bağlanıp şarja tak çıkar komutu verdi ve batarya bozuk de
Dyson Airstrait saç düzleştiricimi Ankara Dyson mağazasından yaklaşık bir yıl olmadan önce satın aldım. Ürünü henüz çok ...yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen cihaz resetleme hatası veriyor ve tamamen kullanıma kapanıyor. Şu an itibarıyla ürünü hiç kullanamıyorum. Henüz Dyson müşteri hizm

"Teşekkürler"
Dyson Airstrait saç düzleştiricimi 24.11.2025 tarihinde yaklaşık 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanırken dün ...ekranında “sıfırla” hatası verdi ve bu uyarıdan sonra cihaz tamamen çalışmayı durdurdu, yeniden açıp kullanamıyorum. Cihaza dair destek alabilmek için önce servise ulaşmaya çalışt

"Merhaba, Airstrait arızalanmıştı bugün aradılar arıza giderilemediği için ürünün sıfırını göndereceklerini söylediler. Şimdi adresime gönderilmesini bekliyorum. Çok teşekkür ederim Dyson."


"Marka reddedildi diye yanlış mesaj göndermiş hiçbir açıklama yapmadılar sistemlerimiz yok dediler 2. Gün zar zor bilgi aldım. Ama siparişimi kısa sürede eksiksiz sorunsuz gönderdiler gelen üründen memnunum."
"Dyson çok güzel çözüm sağladı teşekkür ederim 🙏"
3 adet cihaz satın aldık 3 ünde de aynı arıza gerçekleşti. Ayıplı ürünler ; Nemlendirme Modu arızası. 2023 yılında Dyson... Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) cihazını satın aldım, başlangıçta memnun kaldığımız için aynı cihazdan önce annemlere sonrasında da
"Süpürge yenisi ile değiştirildi. Teşekkür ediyorum."
Dyson v16 Animal dik süpürgeyi 01.12.2025 tarihinde Kayseri Media Markt’tan... satın aldım. Cihazı aldığım günden beri “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99