to read complaints and reviews, or file yours."Bugün Döner başlığım gene çalışmadı evi temizlerken Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sonucunda çalışmadığına kendi kendine durduğunu gördüler ve bana yeni başlık iletmek için şükür ki işlemlere başladılar bilgilendirmek istedim."
Dyson v15 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çekim gücünde belirgin bir düşüş ...yaşanmaya başladı. Bunun yanında süpürgenin başlığındaki yan taraflarda bulunan silindirler kırıldı ve cihaz, neredeyse gırgır gibi yetersiz bir temizlik performansına düştü. Şu an
Yaklaşık iki ay önce satın almış olduğumuz Dayson v12 şarjlı süpürgenin boru bağlantı kısmı gevşedi ve ürün garanti kaps...amında olduğu için müşteri hizmetlerini aradık. Eşimin adına kayıtlı fatura bilgileri üzerinden sisteme ulaşabildiler ve şimdiye kadar 3 kez arama kaydı oluşturdular. Ancak her sef
Dyson V11 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 yıl önce yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım. İlk 2 yıl boyunca performansından ç...ok memnundum, ancak sonrasında cihazın çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca temizlik yapmam gerektiği söylendi, fakat defalarca temizlememe rağ
Dyson v12 süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve Handan G***** adına kayıtlıyım. 22 Ağustos’ta süpürgenin borusu bağlantı ye...rinden ayrıldı ve o günden bu yana aynı sorun devam ediyor. Ürünü Gaziantep’te kullanıyorum ve daha önce böyle bir problemle karşılaşmadım. Evimde başka süpürgem yok ve 4 aylık il
2023 yılının Nisan ayında Trendyol'dan Dyson V8 süpürge almıştım. İlk geldiği gün, nereye bakarlarsa baksınlar diye kayı...t oluşturmuştum. Çekim gücünde azalma olduğunu belirttim, ancak sorun yok deyip geri gönderdiler. Bu yıl ise garanti süresi bitti ve makine tamamen kullanılamaz hale geldi, adeta g
Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge aldım. 1 yılı aşkın süredir gırgır olarak kullanıyorum. Üründe ne problem varsa ...artık bıkkınlık geldi. Artık hiçbir şeyi çekmemeye başlayınca servise gönderdim. Servisin testinden geçmiş olarak geri gönderildi fakat ne hikmetse, geldiği gibi denedim ve kırıntı
Dyson V15 dikey süpürgemi alalı iki yıl oldu. Garanti süresi bitti, bataryası bitti. Kendi sitesinden batarya talebinde ...bulunmama rağmen talebim karşılanmadı. Son olarak bulunduğum şehirdeki yetkili servisten daha pahalıya batarya aldım (7500 TL). 1 ay geçmeden süpürge durmaya başladı, yine servise
Ürünümün ikinci kez arızalanan parçası için ücret isteyen Dyson ile ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ür...ünüm Detech V15 elektrikli gırgır. Normal şartlarda, aynı kusuru tekrar eden ürün iade edilmeli veya çözüm üretilmelidir. Ancak çözüm sunmayan ve üzerine bir de ücret talep eden Dy
Dyson V15 Submarine ıslak-kuru başlığı, kirli su haznesindeki suyu geri bırakıyor. Seramik parke geçiş yerlerinde ve olu...r ki süpürgeliklere çarparsanız silim yaparken içindeki topladığı tozları da geri bırakıyor. Küçük kırıntıları almak için defalarca üst üste bir nevi gırgır yapmanız gerekiyor. Süp
23 Aralık 2022 tarihinde kendime Dyson v12 kablosuz süpürge aldım. Beğenince anneme 30 Mart 2023 tarihinde sipariş verdi...k. Ekte görsellerini paylaşmaktayım. Ailem ile farklı şehirlerde yaşıyoruz. Bahsedilen süpürge için yakinen gözlem yapmam uzun aralıklarda oluyor. Ailemde müşteri temsilcisine bağl
"Şikayet.com'a mesajımı yazdıktan 1 hafta sonra ürün tarafıma gönderildi. Teşekkürler..."
Dyson firmasından aldığım V12 model kablosuz süpürgem borusu ile süpürge mo...toru arasındaki gevşeme nedeniyle kullanılmaz hale geldi. Garantisi hala de
Dyson V15 modelimin çekim gücü azaldı ve cihaz Silikon fitilleri sökülmeye başladı. Bunun üzerine ben servisi aradım ve ...durumu izah ettim. Görüntülü şekilde dediler biraz çay dökün yere ve süpürün. Neyse onu süpürdü ve dediler tamam çekim gücünde problem yok diyorlar. Pislik hazinesinde açılırken ve
1 sene önce aldığım V15 cihazım çalışmaya başladıktan sonra kendi kendine kesintili çalışmaya başlamıştı. Öncelikle iki ...kez mydyson uygulamasından arızayı anlatmaya göstermeye çalışıp sonuç alamadım çünkü cihazım 2-3 kez kendi kendine durduktan sonra çalışır hale geliyor ve aynı arıza için bir süre
Dyson V12 süpürgemin borusu kırıldı, bir ay oldu. Evde başka süpürgem olmadığı için resmen gırgırla işlerimi hallediyoru...m. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün yurt dışından geleceğini ve ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylüyorlar. Resmen süpürgem bir aydır bekliyor. O kadar para veriyoruz
Dyson V8 süpürgem bir anda çalışmamaya başladı. Kırmızı ışık 4 defa yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yedek... parça siparişi oluşturduk, stoklara girmesini bekliyoruz diyorlar ama ne zaman gelir bilmiyoruz diyorlar. Tam 1 hafta oldu. Yazık, gırgırla ev süpürüyorum ve evimde kedim ve bebeğ
Severek kullandığım Dyson marka süpürgemin cyclone kısmından ciddi bir hava kaçırdığı tespit edildi ve buna istinaden üs...t ünitenin değişmesi için sipariş oluşturuldu. Neredeyse 1 aydır bu sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Bu süre içerisinde yanlış ürün kargolaması yapıldı. Ve siparişimiz iptal edil
İyi çalışmalar. Artık bu durumdan çok muzdaribim. Ocak ayında borusu kırılan v12 model süpürgem için kayıt bıraktım. Ell...erinde stok olmadığını ve gelince hemen kargolayacaklarını söylediler. Daha sonra aylar olduğunu ve zor durumda kaldığımı belirttiğimde şikayet hattından arayan çalışanlar döver gi
Dyson V15 süpürgemin başlığı bozuldu. Ekim ayında aradım, garanti kapsamında değiştirileceği söylendi. Stoklarda olmadığ...ı için servislerden temin edileceği belirtildi. En son 30.11.2023 tarihinde servis kaydı oluşturulmuş ancak servislerde sayım yapıldığı için hâlâ ürün başlığını temin edip edemeyec
Dyson GEN5 yeni çıktı diğerlerindeki sorun yoktur diye koştuk aldık. Daha ilk denemede halı süpürmüyor. Ya 20K lik bir s...üpürge nasıl halı süpürürken sıkışıp durur. Arkadaşımın başlığında da aynı sorun var tüm piyasaya fiyasko ürün sürmüşler. El gırgırı bile süpürür halıyı. Acil çözüm rica ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
