to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 Detect süpürgemi 2024 yılında satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken başlık kısmında ve süpürgenin çiçek kısımlarında çeşitli problemler yaşamaya başladım. Süpürgemi dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen başlığın kırılması, çiçek kısımlarının kopması ve bu bö...
Dyson Gen5 süpürgeyi Dyson mağazasından aldığım ilk andan itibaren üründe sorunlar yaşamaya başladım. Boru düzgün şekilde yerine oturmuyor, çalışırken tuhaf sesler çıkarıyor ve hava kaçırıyor. Cihaz düzenli olarak temizlenmesine rağmen kötü bir koku yaymaya devam ediyor. İlk sorun çıktığında parça ...
Dyson Müşteri hizmetlerini arayıp Gen5 almak istediğimi belirttim Daha önce de Dyson kullanıcısı olduğum için yüzde 10 indirimimin olduğu söylendi ve üründe yüzde 10 indirim kullanacağım belirtildi. Ve mail adresime Perşembe gününden beri indirim linki geleceği söylendi. Durumun aciliyetini belirtme...
Dyson mağazasından aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi satın aldığımdan beri sürekli sorun çıkaran bir ürün olarak kullanıyorum. Çekim gücünde baştan beri beklediğim performansı alamadım ve zaman içinde bu sorun iyice belirgin hale geldi. Bunun yanında cihazın başlığı, borusu ve çeşitli parçalarıyla defala...
11.11.2025 tarihinde 1 adet Dyson gen5i 29.999 TL'ye Dyson ın kendi sitesinden satın aldım. Aynı gün daha sonraki saatlerde v12 nin bir kampanyasını gördüm ve 29.999 TL'ye onun da siparişini Dyson un kendi sitesinden verdim. Gen5 tarafıma teslim edileceği zaman kabul etmedim ve ürün 13.11.2026 tarih...
Dyson Gen5 süpürgemin ayağı dönmüyor. Almamama 8 ay olmasına rağmen müşteri hizmetlerinden garantiye girmiyor dendi ve hiç yardımcı olmadılar. @Dyson gibi büyük bir markaya hiç güvenemedim. Müşteri hizmetleri hemen kestirip attı, şok oldum.
30.12.2023 tarihinde Hilltown Karşıyaka Alışveriş Merkezi'ndeki Dyson mağazasından Dyson Gen5 Detect Absolute dik süpürgeyi 26.999 TL ödeyerek satın aldım. Bu ürünü özellikle Dyson markasının kalitesi ve dayanıklılığına güvenerek, “Premium” segmentte satıldığı için tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden 31.000 TL ödeyerek Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri farklı arızalarla uğraşıyorum ve son yaşadığım sorunla birlikte tamamen hayal kırıklığına uğradım. Süpürgemin ışıklı zemin başlığının hareketini sağlayan kıvrımlı kısmında...
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgeyi 2023 yılında Ankara Kentpark Dyson mağazasından satın aldık. Ürünü aslında yeni kullanmaya başladık; ancak ilk çalıştırdığımız andan itibaren süpürgenin çalışmasıyla birlikte ortamı kaplayan ağır bir küf ve nem kokusu oluştu. Böyle bir markadan böyle bir sorunla ...
"Hem ekibinize hem de Dyson firmasına çok teşekkür ediyorum"
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 20 ay önce satın aldığım Dyson v15 Submarine süpürgeyle yaşadığım servis ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk dönemlerden itibaren başlığın dönm...
Dyson’a ait iade sürecimde yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 Kasım 2025 tarihinde Dyson gen5 detect ürünümü iade ederken, yanlışlıkla kendi şahsi Dyson v12 ürünümü de aynı kargo ile birlikte gönderdim. Dyson, iade gen5 ürününü aldığını söylüyor ancak yanında giden bana ait ...
Dyson’dan Gen5 Detect model süpürgeyi sıfır ürün olarak sipariş ettim ancak ürünün kutusundan şarj aleti ve askı aparatı çıkmadı. Sıfır ve yüksek fiyatlı bir üründe temel parçaların eksik olması nedeniyle mağdur oldum ve ürünü hiç kullanamadan evde bekletmek zorunda kalıyorum. Bu eksik parçalarla i...
Dyson Kentpark AVM mağazasından Gen5detect Absolute model süpürgeyi yaklaşık 29.000 TL ödeyerek, özellikle Prusya mavisi rengini tercih ederek satın aldım. Ürünün kırmızı silikon kısmı ile iki kez problem yaşadım ve her iki seferinde de ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderimimde, ürünü...
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgeyi 20 Aralık tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki Hilltown AVM Dyson mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım g...
Ankara Ankamall mağazasından yaklaşık 4 ay önce 30 bin tl ödeyerek Dyson Gen5 süpürge satın aldım. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen ana başlık bir hafta önce çalışmamaya başladı. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü satın aldığım Ankamall Dyson mağazasına götürdüm ancak personel hiçbir şekilde ilg...
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi 13.01.2023 tarihinde Maltepe Piazza Avm Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazı kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum ve artık kronik bir arıza olduğunu düşünmeye başladım. Süpürge çalışmaya başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra ekranda sürekli filtre temiz...
06.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Dyson satış noktasından Dyson Gen5 cihazı satın aldım. Satın alma sırasında ürünle birlikte ayak standının hediye olduğu, ancak o anda ellerinde stok olmadığı ve bu yüzden müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturmam gerektiği söylendi. Bun...
Dyson Gen5 Absolute süpürgeyi 18 Aralık 2025 tarihinde Dyson.com sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken koltuk altı aparatının eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak herhangi bir geri dönüş...
"Dyson tarafından şikayetim dikkate alınıp telefon üzerinden görüntülü arandım. Sorunu göstermemi istediler haznenin gerçekten zor kapandığını direkt onarım tamir için kargoya vermemi istediler. Kargoladım, birkaç gün sonra ürünüm için arandım ve bana yeni ürün yollayacaklarını benim gönderdiğim süpürgenin üretimi 6 ay 1 sene kadar durduğunu söylediler. Bana yeni sıfır kutulu diğer rengini yolladılar ve bende kalan parçaları da yedek olarak kalmasını söylediler. Çok teşekkür ederim tekrardan çok ilgilendiler"
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden Dyson resmi satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri toz haznesinin kapağı aşırı derecede zor açılıp kapanıyor; her açıp kapatmaya çalıştığımda kırılacak diye endişe yaşıyorum ve ürünü kullanırken tedirgin oluyorum. Ayrıca, toz h...
Dyson Gen5 süpürgemin koltuk aparatı kısmında 6 Kasım’dan bu yana sürekli tıkanma sorunu yaşıyorum. Aparata toz dolup kalıyor ve düzgün temizlik yapamıyorum. Ürünü servise gönderdim, ayrıca görüntülü olarak da gösterdim ancak “kullanıma engel bir durum yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan süpürge ...
10.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Dyson mağazasından Dyson Gen5 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli yaptım ve faturam da mevcut. Ürünü alırken özellikle ıslak zeminde kullanabileceğim bir model sorduğumda, mağazadaki görevli hafif nemli zeminde kulla...
Yaklaşık 15 gün kadar önce Dyson Gen5 süpürge satın aldım. Ürünü 28 Kasım’da Dyson’ın internet mağazasından Musa K****** adına aldık, ürün ise ocak ayının ilk haftasında, 5’i gibi teslim edildi. Aldığım günden bu yana her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum. Süpürgeyi genelde Eco modda kullanı...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
