to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresinde Yanıltıcı Bilgilendirme
2018 yılında Dyson kablolu süpürge satın alırken, satıcı 10 yıl parça garantisi, ömür boyu motor garantisi şeklinde süsleyerek satış yapıyor. Gerçekten de azıcık uğraştırsa da 2023 yılına kadar parça tedariğinde sorun yoktu. Fakat kırılan parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini istediğimde garantimiz 5 yıl denerek reddedildim.
Satıcılarınıza dürüst bilgi vermeleri konusunda dikkat etmelerini telkin etmelisiniz.
Çok kaliteli uzun ömürlü ürünler yapıyor olabilirsiniz ama benim gibi bazı müşteriler için söze sadakat daha önemlidir.
Mesela kablosuz süpürge arayışı içerisindeyim, son yaşanan olaya kadar Dyson düşünüyordum ama şimdi acaba mı diyorum. 5 yıl garantiyi 1 ya da 2 yıl şeklinde kendinizce güncelleme yapmayacağınızı nereden bileceğiz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Arayan eden yok maalesef. WhatsApp hattınızda çözüm üretmiyor. Dyson sayfasında ürün de gözükmüyor. Sahte ürün mü alalım?
Amazon dan muadil ürün aldım, gayet iyi. Hem bulunabiliyor hem de ucuz. 2 yıl da garanti veriyorlar. Bana daha güvenilir geliyor, en azından 10 yıl diye satmıyorlar.
